Αρχική σελίδαΠαράποναWinVegasPlus Casino - Το αίτημα αυτοαποκλεισμού του παίκτη δεν υποβλήθηκε σε επεξεργασία.

WinVegasPlus Casino - Το αίτημα αυτοαποκλεισμού του παίκτη δεν υποβλήθηκε σε επεξεργασία.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: ??

WinVegasPlus Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλός
Υποβλήθηκε: 29/04/2020 | Το περιστατικό έκλεισε : 04/05/2020
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ισπανία προσπάθησε να κλείσει τον λογαριασμό του λόγω εθισμού στα τυχερά παιχνίδια, αλλά το καζίνο δεν επεξεργάστηκε το αίτημά του. Απορρίψαμε την καταγγελία βάσει πληροφοριών από το e-mail του παίκτη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Δεν επεξεργάζονται τον αυτοαποκλεισμό των πελατών τους, αφήνοντας τους παίκτες με διαταραχή τυχερού παιχνιδιού.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Roberto,


Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την αρνητική εμπειρία σας. Θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο και θα ζητήσουμε τη βοήθειά τους, αλλά, πριν το κάνουμε αυτό, παρακαλώ μπορείτε να μου προωθήσετε τα αιτήματα που έχετε στείλει στο καζίνο; Η διεύθυνση email μου είναι kristina.s@casino.guru.


Επιπλέον, θα ήθελα να μάθω, εάν κάνατε ορισμένες καταθέσεις αφού ζητήσατε το κλείσιμο του λογαριασμού σας. Εάν ναι, μπορείτε να μου προωθήσετε τις αποδείξεις κατάθεσης που έγιναν μετά από αίτημα αυτο-αποκλεισμού; Πιστεύω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.


Τις καλύτερες ευχές,


Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Γεια Κριστίνα, μόλις έστειλα τα έγγραφα που ζητήσατε. ένας χαιρετισμός

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ Roberto για την απάντηση και τα email σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Juli, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ, ελπίζω να είναι έτσι. ένας χαιρετισμός

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Περιμένω ακόμα μια απάντηση από το Vegas plus. Ο λογαριασμός εξακολουθεί να είναι ενεργός.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Ρόμπορο,

Μόλις τελειώσαμε με την έρευνα. Δυστυχώς, λυπούμαστε που σας ενημερώνουμε, αλλά αναγκαζόμαστε να απορρίψουμε την υπόθεσή σας. Μας δώσατε το e-mail και έχουμε σχετικές πληροφορίες που δεν έχετε αναφέρει ποτέ, ζητάτε το πρόβλημα τζόγου που είναι υποχρεωτικό. Εάν διαφωνείτε με τη γνώμη μας, μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε με τον ρυθμιστή του καζίνο.

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Δεν καταλαβαίνω γιατί πρέπει να δώσω μια εξήγηση για να αποκλείσω τον εαυτό μου. Ο νόμος σας υποχρεώνει να το κάνετε εάν ο κάτοχος του λογαριασμού το ζητήσει χωρίς να χρειάζεται να δώσει καμία εξήγηση και να μην γυρίσετε και να συνεχίσετε να εκμεταλλεύεστε τους ανθρώπους. Θέλω απλώς να κλείσεις το λογαριασμό μου για πάντα. Δεν συμμορφώνεστε με το νόμο.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα