WinVegasPlus Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη του.

Γεια,

μετά την επιτυχή επαλήθευση του λογαριασμού μου και ανάληψη του ποσού των 1500 €, έχω πλέον ένα υπόλοιπο 3000 €.

Λόγω των εβδομαδιαίων ορίων τους, το σύστημα δεν μου επέτρεψε να κάνω άλλη ανάληψη για 7 ημέρες.

Έκτοτε έχουν περάσει άλλες 7 ημέρες, ενώ η δεύτερη ανάληψή μου εκκρεμεί ακόμα κι αν οι όροι τους λένε ότι θα χρειαστούν μόνο 24 ώρες.

Η ζωντανή συνομιλία είπε ότι ο λόγος για την καθυστέρηση είναι ότι έχουν γίνει πάρα πολλές αναλήψεις τελευταία. Αμφιβάλλω πραγματικά ότι δεδομένου ότι θέτουν εβδομαδιαία όρια στις αναλήψεις που θα πρέπει να το εμποδίσουν να συμβεί.

Κατά τη γνώμη μου απλώς καθυστερούν και με περιμένουν να παίξω την ισορροπία μου (κάτι που δεν θα συμβεί).

Σου ζητώ βοήθεια γιατί ειλικρινά δεν εμπιστεύομαι πλέον αυτό το καζίνο και η αναμονή ακόμη περισσότερο φαίνεται άσκοπη.

Αγαπητέ joeblack1,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Καταλαβαίνω σωστά ότι η πληρωμή σας εκκρεμεί ακόμη στο λογαριασμό χωρίς να υποβληθεί σε επεξεργασία; Μπορείτε να ενημερώσετε εάν έχετε ήδη λάβει την πρώτη πληρωμή;

Είναι πολύ συνηθισμένο για τις αναλήψεις να χρειαστούν μερικές ημέρες ή ακόμα και εβδομάδες για την πλήρη επεξεργασία. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στο λογαριασμό σας. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες μετά το αίτημα των αποχωρήσεών τους πριν υποβάλουν καταγγελία. Υποθέτοντας ότι ολοκληρώσατε με επιτυχία την επαλήθευση KYC και εγκρίνατε την ανάκλησή σας, πιστεύω πραγματικά ότι είναι μόνο θέμα χρόνου προτού την λάβετε.

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Έχω λάβει μια πληρωμή μέχρι τώρα, ναι. Προς το παρόν έχω μια πληρωμή 1500 € σε εκκρεμότητα για 7 ημέρες τώρα και άλλα 1500 € στον λογαριασμό μου, τις οποίες δεν μπορώ να κάνω ανάληψη λόγω των ορίων τους. Είμαι πλήρως επαληθευμένος.

Μόλις έλαβα την πληρωμή μου. Αυτή η υπόθεση μπορεί τώρα να κλείσει. Ευχαριστώ.

Καθώς η καταγγελία έχει επιλυθεί επιτυχώς, τώρα θα την κλείσουμε ως «επιλυμένη» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε πολύ, joeblack1, για τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας και μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Casino.Guru