Ο παίκτης από την Αυστραλία περίμενε την απόσυρσή του εδώ και 2 μήνες. Απορρίψαμε το παράπονο επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Αυτός είναι ένας εντελώς εξωφρενικός χρόνος που χρειάζεται για να πάρετε τα χρήματά σας, τα ψέματα, τις μεταφορτώσεις ... δεν μπορείτε να καταθέσετε κανένα απολύτως πρόβλημα.
Προσπαθώ να βγάλω τα χρήματά μου περίπου 2 μήνες τώρα και εξακολουθώ να απορρίπτομαι, αυτή τη φορά μεταφέρεται μια τεχνική ταλαιπωρία στο οικονομικό τμήμα ... τελευταία φορά τραπεζικά στοιχεία, ώρα πριν από τα στοιχεία των τραπεζών πριν από την ώρα των τραπεζικών στοιχείων πριν έγγραφα και ούτω καθεξής ... η βαθμολογία 1 αστεριού είναι πολύ υψηλή για αυτόν τον όχλο w@#$ kers.
Αγαπητέ Μπραντ,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που ακούω για την αρνητική σας εμπειρία. Καταλαβαίνω σωστά με βάση τα παρεχόμενα στιγμιότυπα οθόνης ότι αυτή ήταν η πρώτη σας προσπάθεια να αποσύρετε τα κέρδη; Επίσης, δεν είμαι σίγουρος ότι κατάλαβα σωστά - μπορείτε να διευκρινίσετε εάν καταφέρατε να περάσετε το KYC;
Θα ήσασταν τόσο ευγενικοί και θα μου στείλατε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, ώστε να συλλέξουμε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες; Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου είναι kristina.s@casino.guru . Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ.
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αγαπητέ Μπραντ,
Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο συγκεκριμένο χρονικό διάστημα, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.
Δυστυχώς, αναγκαζόμαστε να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.