Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί για 2 εβδομάδες. Δεν υπήρξε καμία πρόοδος με την απόσυρση και το καζίνο δεν απάντησε καθόλου κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, επομένως καταλήξαμε να κλείσουμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη».
Αυτόματη μετάφραση:
Wild Pharao Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.
Αυτόματη μετάφραση:
Αρνητικοί πόντοι: 63
Ποσό: 250 €
Wild Pharao Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με πολύ χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας έχουν συνήθως πολλά σχετικά παράπονα από παίκτες ή άλλα σχετικά προβλήματα. Γενικώς, δεν προτείνουμε το παιχνίδι στα καζίνο με πολύ χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Μη επιλυμένο
Η ετυμηγορία μας
Καμία πολιτική αντίδρασης, παθητική ρυθμιστική αρχή
ΜΗ ΕΠΙΛΥΜΕΝΟ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Στις 12 Μαΐου 2022, ζήτησα πληρωμή 250 €. Αυτή η πληρωμή διεκπεραιώθηκε στις 23/05/2022. Σύμφωνα με την υποστήριξη, ειπώθηκε ότι η πληρωμή θα γίνει στον τραπεζικό μου λογαριασμό σε 2-3 εργάσιμες ημέρες. Δεν λαμβάνετε απάντηση σε email και απορρίπτεστε στη συνομιλία. Ο υπάλληλος στο chat δεν μπορούσε να ξεκαθαρίσει κανένα οικονομικό θέμα. Έτσι απλά κάνετε κύκλους. Ζητώ τη βοήθειά σας τώρα.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Γεια σου Μιχάλη,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Wild Pharao Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Ήταν η πρώτη σας ανάληψη στο καζίνο; Ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί πλήρως και αν ναι, από πότε ακριβώς; Χρησιμοποιήσατε κάποιο μπόνους για να συγκεντρώσετε τα τρέχοντα κέρδη σας; Πότε ήταν η τελευταία φορά που το καζίνο απάντησε σε εσάς και τι ήταν;
Λάβετε υπόψη ότι συνήθως σας συμβουλεύουμε να περιμένετε τουλάχιστον 14 ημέρες για να διεκπεραιωθεί η πρώτη ανάληψη, καθώς μπορεί να χρειαστεί περισσότερος χρόνος σε ορισμένα καζίνο για να ολοκληρωθεί η διαδικασία επαλήθευσης.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Γεια σας, οπότε έπαιξα χωρίς μπόνους ή δεν χρησιμοποίησα. Ο λογαριασμός έχει επαληθευτεί πλήρως από τις αρχές Μαρτίου 2022. Είναι η πρώτη μου πληρωμή, ναι είναι αλήθεια, αλλά χρειάστηκαν περισσότερες από 14 ημέρες. Η τελευταία απάντηση ήταν από την υποστήριξη και είπε στις 24 Μαΐου 2022 ότι θα χρειαστούν 2 έως 3 εργάσιμες ημέρες για να μπουν τα χρήματα στον λογαριασμό.
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Γεια σας, ήθελα να ρωτήσω πώς πάνε τα πράγματα τώρα; LG
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Γεια σου Μιχάλη,
Καθώς συνήθως περιμένουμε να περάσουν οι 14 εργάσιμες ημέρες, δεν μπήκαμε στο καζίνο ακόμα. Καθώς δεν υπάρχει ακόμη ενημέρωση από αυτούς, θα προωθήσω τώρα την καταγγελία σας στον συνάδελφό μου Tomas, ο οποίος θα προσπαθήσει να επικοινωνήσει μαζί τους.
Σας εύχομαι καλή τύχη στην επίλυσή του.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Γεια, δυστυχώς δεν έχουμε λάβει ακόμη καμία πληρωμή. Δεν έχει γίνει τίποτα από την επεξεργασία στις 12 Μαΐου 2022 και την υποτιθέμενη μεταφορά στις 23 Μαΐου 2022. Έχουν περάσει 14 ημέρες από τη μεταφορά και ακόμη δεν έχει γίνει πληρωμή 250 € στον λογαριασμό. Ελπίζω να μπορείτε να με βοηθήσετε γιατί δεν μπορεί να αργήσει τόσο πολύ.
LG Michael
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Γεια σου Μιχάλη,
Ζητώ συγγνώμη για την καθυστερημένη απάντηση, θα σας βοηθήσω με την καταγγελία από εδώ και στο εξής.
Θα ήθελα να ζητήσω από τους εκπροσώπους του καζίνο Wild Pharao να συμμετάσχουν στη συζήτηση για να βοηθήσουν στην επίλυση του προβλήματος με την καθυστερημένη ανάληψη.
Wild Pharao Casino, θα μπορούσατε να δώσετε μια εξήγηση για το γιατί καθυστερεί η συναλλαγή; Μπορεί ο πάροχος πληρωμών σας να παράσχει απόδειξη ότι η συναλλαγή στάλθηκε στην τράπεζα του Michael;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Γεια σας, λοιπόν, έχουν περάσει σχεδόν 4 εβδομάδες που περιμένω τα χρήματά μου. Είναι απλώς μάγουλο.
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αυτό είναι το μόνο που θα ακούσετε στο Live Support στο Wild Pharaoh
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Wild Pharaoh Casino να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη».
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Είναι λυπηρό που έχουν περάσει 4 εβδομάδες τώρα και ακόμα δεν έχω λάβει τα χρήματά μου.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αυτή η απάντηση καταργήθηκε από τον Guru Admin
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Δυστυχώς, περνάει όλο και περισσότερος χρόνος και μέχρι στιγμής δεν έχει αλλάξει τίποτα. Πολλές απόπειρες πρόσβασης στο καζίνο μέσω email απέτυχαν επειδή κανείς δεν απάντησε στα email.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Μιχάλη,
Ζητώ συγγνώμη, αλλά επειδή δεν έχουμε λάβει καμία απάντηση από το καζίνο σχετικά με το ζήτημα, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε να επιλύουμε αυτό το παράπονο και είμαστε αναγκασμένοι να το κλείσουμε ως "ανεπίλυτο".
Λυπάμαι πολύ που δεν μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο, αλλά τουλάχιστον το κλείσιμο αυτής της καταγγελίας ως ανεπίλυτης θα επηρεάσει αρνητικά την αξιολόγηση του καζίνο και οι άλλοι παίκτες μπορούν να διαβάσουν για την εμπειρία σας στην κριτική μας.
Ελπίζω να μην συναντήσετε ξανά τέτοιο πρόβλημα.
Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτήν την καταγγελία ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
