Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί για πάνω από 5 ημέρες. Το παράπονο επιλύθηκε καθώς ο παίκτης έλαβε τα χρήματά του.
Το καζίνο δεν απαντά σε κανένα email και με απορρίπτει επανειλημμένα η υποστήριξη και αναφέρομαι στους όρους και τις προϋποθέσεις που απαιτούνται για την επεξεργασία πληρωμών σε 5 εργάσιμες ημέρες. Αλλά αυτά έχουν ήδη τελειώσει.
Γεια σου Jee0077,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Wild Pharao Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Είναι αυτό το πρώτο σας αίτημα ανάληψης στο καζίνο; Είναι ήδη επαληθευμένος ο λογαριασμός σας και αν ναι, από πότε; Χρησιμοποιήσατε κάποιο μπόνους για να συγκεντρώσετε τα τρέχοντα κέρδη σας;
Λάβετε υπόψη ότι εάν δεν έχετε επαληθευτεί ακόμη, δεν θα μπορείτε να κάνετε ανάληψη και ενδέχεται να χρειαστούν έως και 14 ημέρες μετά την επιτυχή επαλήθευση για να λάβετε τα χρήματα.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Ναι, είναι η πρώτη μου πληρωμή σε αυτό το καζίνο. Είμαι από 1.04. επαληθεύτηκε. Δεν χρησιμοποίησα μπόνους στα 100 ευρώ.
Εντάξει αν μπορεί να πάρει 14 μέρες πρέπει να περιμένω λίγες μέρες ακόμα. Ευχαριστώ για τις γρήγορες πληροφορίες.
Θερμοί χαιρετισμοί
κλωστική μηχανή
Γεια σας,
Περίμενα ένα email από τον Wild Pharaoh εδώ και 6 μέρες. Δεν λαμβάνω απάντηση στη ζωντανή συνομιλία ή μέσω email. Τι άλλο μπορώ να κάνω?
Θερμοί χαιρετισμοί
Γεια σου Jee0077,
Εάν δεν υπάρχει απάντηση από το καζίνο έκτοτε, θα προσπαθήσουμε να έρθουμε σε επαφή μαζί τους. Θα μπορούσατε απλώς να επιβεβαιώσετε εάν το καζίνο σας απάντησε ή όχι;
Το καζίνο μου έστειλε ένα email σήμερα ότι η ανάληψη έγινε αποδεκτή και μπορεί να χρειαστούν 3 ημέρες για να μεταφερθούν τα χρήματα. Θα αναφέρω αν τα χρήματα είναι στον λογαριασμό σε 3 ημέρες.
LG