Ο παίκτης από τις Ηνωμένες Πολιτείες αντιμετώπισε ένα τεχνικό πρόβλημα ενώ έπαιζε συγκεκριμένο κουλοχέρη. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Ok 26 Φεβρουαρίου, περίπου στις 9:56 π.μ. κέρδισα το ΜΕΓΑΛΟ Τζάκποτ. Ωστόσο, δεν μου πλήρωσαν τα $600 που έπρεπε να μου είχαν απονεμηθεί. Πλήρωσα μόνο 105 $
Ο αριθμός περιστροφής είναι 10400000134018466 - παιχνίδι spin it Vegas.
Κέρδισα το μεγάλο τζάκποτ, όχι το δευτερεύον και όχι το μέγα. Έδωσα ένα στιγμιότυπο οθόνης παρακάτω που σας δείχνει ότι το Major είναι 601 $.
Έδωσα επίσης τις λεπτομέρειες από τα Vegas Spins, τα οποία απαιτούνται για να έχετε μια ευκαιρία στα τζακ ποτ.
Έπρεπε να είχα πληρωθεί 705 $ αφού συνυπολογίσω τα άλλα πράγματα που κέρδισα, ωστόσο πληρώθηκα μόνο 105 $.
Μου οφείλουν ακόμη 601 $.
Έκανα επίσης στιγμιότυπα οθόνης με τους πλήρεις όρους και προϋποθέσεις των παιχνιδιών.
Αυτή είναι η οθόνη που δείχνει ότι ο κύριος έπρεπε να μου είχε πληρώσει 601,97 $
Μέχρι στιγμής μου έχουν δοθεί δύο λόγοι για τους οποίους δεν πληρώθηκα σωστά για το μεγάλο τζάκποτ. Εδώ είναι η πιο πρόσφατη απάντηση από την ομάδα του wild casino.
πρώτα δεν έχω ιδέα πού μέσα στους όρους του παιχνιδιού μπόνους περιστροφών Vegas αναφέρονται αυτά που λέει, αλλά της τόνισα ότι πληρώθηκα 105 $, αν αυτά που λέει είναι ακριβή θα είχα πληρωθεί 5 $ έναντι 105 $ που μπορείτε να δείτε από τα αποτελέσματα του παιχνιδιού. Εξακολουθώ να οφείλω τουλάχιστον 501,97 $ που είναι η διαφορά, μπορείτε να δείτε ξεκάθαρα ότι πέτυχα το σημαντικό τζάκποτ που αντανακλά 601,97 $.
Γεια σου Isabella
Πιστεύω ότι αυτό το email σας βρίσκει καλά.
Ολοκλήρωσα την αξίωση για το καζίνο σας και επιβεβαιώνονται τα ακόλουθα:
Οι γραμμές τζάκποτ εμφανίζονται με κίνηση σε όλη τη διάρκεια του παιχνιδιού.
Σύμφωνα με τους κανόνες μπόνους και τις γραμμές πληρωμής καθώς και το στιγμιότυπο οθόνης που παρέχεται, απαιτείται να έχετε διαδοχικές γραμμές από αριστερά προς τα δεξιά - 3 ή περισσότερες.
Δεν απαιτείται πίστωση αυτή τη στιγμή. Τα ταμεία παίχτηκαν δίκαια.
Σας εύχομαι καλή επιτυχία στο μελλοντικό σας παιχνίδι και αν έχετε περισσότερες ερωτήσεις, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Θερμούς χαιρετισμούς
Κάρα
Αγαπητέ Bella2519,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Δυστυχώς, με βάση τη δήλωση του καζίνο καταλαβαίνω ότι η έρευνα από την πλευρά τους έχει ήδη ολοκληρωθεί. Μπορώ να προτείνω να επικοινωνήσετε με τον πάροχο του παιχνιδιού, ως έσχατη λύση.
Εν τω μεταξύ, ελέγξτε το άρθρο μας που εξηγεί "Πώς προγραμματίζονται οι κουλοχέρηδες" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed και ίσως σας βοηθήσει να καταλάβετε πώς οι διακομιστές επικοινωνούν με τους παίκτες και ποια προβλήματα ενδέχεται να προκύψουν καθ' οδόν.
Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την κατανόησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Φυσικά, είναι καλή ιδέα να επικοινωνήσετε με τον κατασκευαστή του παιχνιδιού. Πώς μπορώ να το ανακαλύψω.
Αγαπητέ Bella2519,
Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.
Είχα δίκιο, άλλαξαν τα ποσά των τζακ ποτ αφού κατάλαβαν ότι είχα δίκιο. Ήξερα ότι ήμουν, ωστόσο, συνειδητοποίησα επίσης ότι δεν με πλήρωσαν καθόλου με βάση το σημαντικό τζάκποτ που είχα πετύχει. Μου χρωστάνε ακόμα 101,97 $, για τα οποία ακόμα παλεύω. Μου πλήρωσαν 500 $, που ήταν αρχικά αυτό που νόμιζα ότι χρωστούσαν, αλλά οι άλλες πλακέτες προστέθηκαν στα $100, ο κύριος θα έπρεπε να είχε πληρώσει $601,97.
Αυτά είναι υπέροχα νέα, Bella2519. Λάβατε κάποια δήλωση από το καζίνο που να εξηγεί γιατί τα κέρδη σας δεν έχουν πιστωθεί σε εσάς αρχικά;
Αγαπητέ Bella2519,
Έχετε λάβει τα κέρδη σας; Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν ενημερώσετε την κατάσταση της καταγγελίας σας εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα την απορρίψουμε. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.