Webby Slot Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί.

Δημιούργησα έναν λογαριασμό στο καζίνο WebbySlot (https://www.webbyslot.com/) τον Οκτώβριο του 2021.

Τους επόμενους δύο μήνες έκανα πάνω από εκατό αθλητικά στοιχήματα εκεί και έπαιξα επίσης μερικά φρουτάκια.

Έκανα πολλές επιτυχημένες καταθέσεις και αναλήψεις. Τον Δεκέμβριο του 2021 κατάφερα να κερδίσω μια σειρά

αθλητικών στοιχημάτων και έφτασε το υπόλοιπο του λογαριασμού μου σε πάνω από 3600 €. Στη συνέχεια προσπάθησα να αποσύρω μερικά από τα χρήματα,

αλλά το WebbySlot έκλεισε τον λογαριασμό μου και κατέσχεσε όλα τα κέρδη μου.

Το WebbySlot μου έστειλε ένα σύντομο e-mail λέγοντας ότι ο λογαριασμός μου έκλεισε λόγω του surebet και μόνο για τα υπόλοιπα

το ποσό των καταθέσεων (423 €) θα μου επιστραφεί. Προσπάθησα να επικοινωνήσω με το καζίνο για να συζητήσουμε το θέμα

καθώς τα στοιχήματά μου ήταν κανονικά στοιχήματα με παρόμοιες αποδόσεις που πρόσφερε κάθε άλλο καζίνο εκείνη την εποχή. Ωστόσο, τους

η μόνη απάντηση ήταν ότι ο πάροχος τους επισήμανε τα στοιχήματά μου ως παραβίαση των όρων στοιχήματος και ως εκ τούτου

κατάσχεσε τα κέρδη μου και έκλεισε τον λογαριασμό μου.

Δεν καταλαβαίνω πώς το WebbySlot ή ο πάροχος τους κατέληξε στο συμπέρασμα ότι τα στοιχήματά μου ήταν κατά κάποιο τρόπο σίγουρα στοιχήματα.

Έχω τοποθετήσει παρόμοια στοιχήματα σε πολλά άλλα καζίνο και δεν είχα ποτέ προβλήματα με την ανάληψη των κερδών μου από κανένα από αυτά.

Είχα ήδη τοποθετήσει παρόμοια στοιχήματα στο WebbySlot για δύο μήνες χωρίς προβλήματα. Δεν είχα την ευκαιρία να στοιχηματίσω

πρότυπο. Απλώς έτυχε να κερδίσω μια σειρά από στοιχήματα και μετά αποφάσισαν να κατάσχουν όλα τα κέρδη μου. Όλες μου οι προσπάθειες

Το να βάζω στοιχήματα εκεί για δύο μήνες δεν ήταν τίποτα.

Αγαπητέ αθλητή,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Όπως ίσως γνωρίζετε, το φόρουμ μας Casino.Guru, ασχολείται με τα παράπονα που αφορούν μόνο τα διαδικτυακά καζίνο. Καταλαβαίνω ότι πρέπει να είναι δύσκολο για εσάς, αλλά δυστυχώς, δεν έχουμε αρκετή γνώση για να αντιμετωπίσουμε αυτό το είδος θέματος, που σχετίζεται με ένα αθλητικό στοίχημα. Μπορώ να επικοινωνήσω με το καζίνο για λογαριασμό σας και να προσπαθήσω να λάβω περισσότερες πληροφορίες, αλλά ταυτόχρονα, θα αναγκαστώ να απορρίψω το παράπονό σας. Εάν σας βολεύει, μπορούμε να συνεχίσουμε την επικοινωνία μας μέσω email. Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου είναι petronela.k@casino.guru . Παρακαλώ ενημερώστε με πώς θα θέλατε να προχωρήσετε.

Σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αγαπητή Πετρονέλα,

Σας ευχαριστώ που λάβατε υπόψη το παράπονό μου. Εάν καταφέρετε να λάβετε περισσότερες πληροφορίες από το καζίνο για λογαριασμό μου, θα χαρώ να συνεχίσουμε την επικοινωνία μας μέσω email.

Τις καλύτερες ευχές,

αθλητικό σαράκι

Ευχαριστώ πολύ, sportsshawk, για την απάντησή σου. Εφόσον έχετε επιβεβαιώσει ότι το θέμα σχετίζεται καθαρά με αθλητικό στοίχημα, φοβάμαι ότι δεν θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε.

Λυπάμαι ειλικρινά που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτήν την υπόθεση, αλλά μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Όπως ανέφερα προηγουμένως, δεδομένου ότι δεν έχουμε ακόμη ένα υποκατάστημα που ασχολείται με αθλητικά στοιχήματα και αρκετή γνώση για να αντιμετωπίσουμε αυτού του είδους τη διαφορά ή να την κρίνουμε κατάλληλα, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε το παράπονό σας στο τέλος. Θα ήθελα πραγματικά να βοηθήσω περισσότερο.

Επικοινώνησα με το καζίνο ζητώντας περισσότερες πληροφορίες και θα συνεχίσουμε την επικοινωνία μας μέσω email.