Αρχική σελίδαΠαράποναWagerinox Casino - Ο παίκτης αναφέρει μη πληρωμή κερδών συνεργατών και ζητήματα αναλήψεων.

Wagerinox Casino - Ο παίκτης αναφέρει μη πληρωμή κερδών συνεργατών και ζητήματα αναλήψεων.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 3.780 €

Wagerinox Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλός
Υποβλήθηκε: 15/03/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 18/03/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Άλλο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ιαπωνία, ο οποίος ήταν θυγατρικός του καζίνο, παραπονέθηκε για τη μη πληρωμή των κερδών του συνεργάτη του και για καθυστερήσεις ανάληψης που αντιμετώπισαν αρκετοί παίκτες που κάλεσε στο καζίνο. Παρά το γεγονός ότι είχε επικοινωνήσει με το καζίνο, δεν είχε λάβει απαντήσεις. Όλοι οι προσκεκλημένοι παίκτες είχαν ολοκληρώσει το KYC και πληρούσαν το ελάχιστο ποσό ανάληψης, αλλά το καζίνο δεν είχε επεξεργαστεί τις αναλήψεις τους. Διευκρινίσαμε ότι η πλατφόρμα μας διαμεσολάβησε ζητήματα παικτών με διαδικτυακά καζίνο και δεν χειριζόταν παράπονα που σχετίζονται με συνεργάτες. Τον συμβουλεύαμε να ζητήσει βοήθεια από επαγγελματίες νομικούς για θέματα που σχετίζονται με τη θυγατρική του.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Η εταιρία

Προβλέψτε NV

Abraham de Veerstraat 9

Κουράσω

Εγγραφή: 164037 (06.06.2023)

Περισσότερες πληροφορίες https://wagerinox.com/terms-conditions


Γράφω για να εκφράσω την απογοήτευσή μου με την wagerinox για την έλλειψη πληρωμής των κερδών της θυγατρικής. Επιπλέον, αρκετοί παίκτες που προσκάλεσα στην πλατφόρμα δεν έχουν αναγνωριστεί ή διεκπεραιωθεί τα αιτήματα απόσυρσής τους για εβδομάδες, παρά το γεγονός ότι παίζουν δίκαια.



Αυτή δεν είναι μια μεμονωμένη περίπτωση. Υπάρχουν τέσσερα άτομα που επηρεάζονται συνολικά.


Παρόλο που τους έχω επικοινωνήσει για βοήθεια, έπαψαν να απαντούν στα ερωτήματά μου. Έχω ήδη υποβάλει μια καταγγελία στις αρχές αδειοδότησης του Κουρασάο σχετικά με αυτό.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ kyky753,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημα ανάληψης. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

  • Αρχικά, λειτουργείτε ως θυγατρική για το συγκεκριμένο καζίνο ή είστε απλώς κανονικός παίκτης;
  • Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί πλήρως;
  • Σας έχουν ενημερώσει γιατί δεν μπορείτε να αποσύρετε τα κέρδη σας;
  • Συγκεντρώθηκαν τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Κατανοήστε ότι χωρίς την επαλήθευση του λογαριασμού σας, δεν θα έχετε δικαίωμα για αναλήψεις.

Ωστόσο, πιστεύω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα και να λάβετε τα κέρδη σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Πρώτον, λειτουργείτε ως θυγατρική του συγκεκριμένου καζίνο ή είστε απλός παίκτης;


↑Είμαι συνεργάτης και χθες, στις 15, ήταν η ημερομηνία λήξης της πληρωμής, αλλά δεν έχω λάβει καμία πληρωμή και δεν έχω λάβει καμία απάντηση για περίπου 2 εβδομάδες.


Θα μπορούσατε να με ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί πλήρως;


↑ Τι σημαίνει αυτό; Είμαι από την πλευρά της εισαγωγής συνεργατών. Δεν έχω παίξει προσωπικά το παιχνίδι.


Έχετε λάβει μια εξήγηση για το γιατί δεν μπορείτε να αποσύρετε τα κέρδη σας;


↑ Όσον αφορά τα αιτήματα ανάληψης των τεσσάρων παικτών που προσκάλεσα σε αυτό το καζίνο, μου δόθηκαν δικαιολογίες όπως η διατήρηση του συστήματος ανάληψης για περίπου 3 εβδομάδες και τώρα έχει περάσει μόνο καιρός. Δεν έχουν διεκπεραιωθεί οι αναλήψεις κανενός


Τα κέρδη σας συσσωρεύτηκαν με ή χωρίς ενεργό μπόνους;


↑ Δεν καταλαβαίνω πραγματικά τι σημαίνει αυτό.


Κατανοήστε ότι εάν δεν επαληθεύσετε τον λογαριασμό σας, δεν θα έχετε το δικαίωμα να κάνετε ανάληψη χρημάτων.


↑Όλοι οι παίκτες που προσκάλεσα έχουν ολοκληρώσει το KYC και έχουν υπερβεί το ελάχιστο ποσό ανάληψης, αλλά η πλευρά του καζίνο απλά δεν ολοκληρώνει την ανάληψη. Πολύ κακόβουλο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου kyky753,

Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε. Ωστόσο, θέλω να διευκρινίσω ότι η πλατφόρμα μας διαμεσολαβεί συγκεκριμένα ζητήματα μεταξύ παικτών και διαδικτυακών καζίνο και δεν χειριζόμαστε παράπονα που σχετίζονται με συμφωνίες συνεργατών. Εφόσον η συνεργασία σας με το καζίνο περιλαμβάνει νομική σύμβαση, θα ήταν σκόπιμο να ζητήσετε βοήθεια από νομικούς επαγγελματίες που ειδικεύονται σε τέτοια θέματα.

Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.


Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα