Videoslots Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη του.

Έπαιζα ένα νέο παιχνίδι Jewel Blast κατά τη διάρκεια του μπόνους. Το κέρδισα 730 $, καθώς είχα ήδη 500 $. Μόλις τελείωσε ο γύρος, σταμάτησα να παίζω, έχω υπόλοιπο περίπου 1258 $. Πήγα να κάνω ανάληψη 1.000 $ ήρθα σε επαφή μαζί τους καθώς δεν ήξερα τη στιγμή που εγγραφώ με τους κουλοχέρηδες βίντεο ότι η Tangerine η τράπεζά μου δεν επιτρέπει τραπεζικά εμβάσματα .. Ρώτησα αν μπορούσα να χρησιμοποιήσω τον τραπεζικό λογαριασμό της μητέρας μου, απέρριψαν. Είπαν να δημιουργήσουν ένα ηλεκτρονικό πορτοφόλι το ζήτημα είναι αν καταθέσουν στο ηλεκτρονικό πορτοφόλι καθώς είμαι στον Καναδά δεν θα με αφήσουν να το αποσύρω. Άνοιξα έναν νέο τραπεζικό λογαριασμό που δεν θα με άφηνε να το χρησιμοποιήσω καθώς δεν επαληθεύτηκε. Εντελώς ενοχλημένος, υπέβαλα ένα άλλο αίτημα ανάληψης χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό μου Tangerine, ο οποίος επαληθεύτηκε από αυτούς πριν από αυτήν τη νίκη. Τώρα αρνούνται αυτό το αίτημα δηλώνοντας ότι ο λογαριασμός δεν έχει επαληθευτεί. Ωστόσο, στο πρώτο αίτημα ανάληψης όπου χρησιμοποίησα τον νέο μου τραπεζικό λογαριασμό, δήλωσαν ότι πρέπει να χρησιμοποιήσετε τον τραπεζικό λογαριασμό που έχει επαληθευτεί στο σύστημα. Τίποτα δεν λειτουργεί για κουλοχέρηδες βίντεο και πιστεύω ότι αυτό δεν είναι παρά μια μεγάλη απάτη. Δεν θέλω να αφήσω τα χρήματα εκεί. Λόγω του ότι το COVID 19 δεν λειτουργεί, θα μπορούσα να χρησιμοποιήσω αυτά τα χρήματα. Έστειλα ένα αίτημα ρωτώντας πώς θα μπορούσαμε να συνεργαστούμε, δεν θα ανταποκριθούν. Θέλω να κάνω ανάληψη των χρημάτων μου. Ήταν μια νόμιμη νίκη.

Αγαπητέ Τζέιμς,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημα ανάληψης. Θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο και θα ζητήσουμε τη συνεργασία τους, αλλά, προτού το πράξουμε, θα μπορούσατε να συμβουλευτείτε εάν θα ήταν δυνατή η επαλήθευση του τραπεζικού λογαριασμού που ανοίξατε πρόσφατα. Προτείνεται αυτή η επιλογή από το καζίνο; Επιπλέον, μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι τα ηλεκτρονικά πορτοφόλια δεν είναι διαθέσιμα για αναλήψεις στη γεωγραφική σας τοποθεσία; Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

γεια

Ευχαριστώ που βοήθησε αυτό που ήθελα ήταν να μου επιτρέψουν να χρησιμοποιήσω τον νέο μου τραπεζικό λογαριασμό που επιτρέπει τραπεζικά εμβάσματα. Εάν θα δεχτούν ότι το θέμα έχει επιλυθεί Προσπάθησα περισσότερες από μία φορές να ρωτήσω αν θα συνεργαστούν μαζί μου και αρνήθηκαν και μετά σταμάτησαν να ανταποκρίνονται.

Με εκτιμιση,

Τζέιμς

Σας ευχαριστώ πολύ James για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Juli, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημά σας θα επιλυθεί στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Δεν χρειάζομαι να το διερευνήσετε περαιτέρω. Σκέφτηκα έξω από το κουτί ήμουν σε θέση να το λύσω μόνος μου.

Αυτά είναι υπέροχα νέα, συγχαρητήρια! Σας ευχαριστούμε που χρησιμοποιήσατε το κέντρο επίλυσης παραπόνων του Casino Guru. Τώρα θα κλείσουμε την καταγγελία ως «επιλυθεί» στο σύστημά μας. Εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.