Vegas Rush Casino - Τα κέρδη του παίκτη ακυρώθηκαν.

Ήθελα πραγματικά να μάθω αν αυτό είναι σωστό για να κάνει ένα καζίνο αν ναι, θα είμαι πιο σοφός από την απάντησή σας, αλλά δεν χρειάζεται να ξέρω

Κατάθεσα και δεν κέρδισα, αλλά η κατάθεσή μου ήρθε με ένα δωρεάν chip που έπαιξα μέχρι να ολοκληρώσω το στοίχημα. Επικοινώνησα με την υποστήριξη και ζήτησα τη διαδικασία απόσυρσης, ρώτησε αν ήξερα την Τζένιφερ και είπα ναι ήταν η κοπέλα μου

Είπε ότι ο λογαριασμός της είχε τον ίδιο αριθμό τηλεφώνου με τον δικό μου και για να το διορθώσει θα έπρεπε να πάρει όλα τα κέρδη μου για να βάλει τον αριθμό τηλεφώνου που γνώριζε στον λογαριασμό της. Τον στείλαμε το αναγνωριστικό της, επικοινωνήσαμε με ζωντανή υποστήριξη σε δύο διαφορετικές γραμμές και ζει σε άλλη διεύθυνση, οπότε δεν έχει το ίδιο σπίτι

Η ερώτησή μου είναι η βιασύνη του vegas εκεί δικαίωμα να πάρει τα χρήματα αφού επιβεβαίωσαν ότι ήμασταν δύο διαφορετικοί άνθρωποι και δύο διαφορετικά σπίτια

Ή θα έπρεπε να είχαν διορθώσει το λάθος και να τιμήσουν αυτό που είχα κερδίσει

Ανυπομονώ για την απάντησή σας και σας ευχαριστώ για όλη τη δουλειά που κάνετε για να βοηθήσετε τον παίκτη να βρει το legimat καζίνο

Αγαπητή Alisa1000,

Σας ευχαριστούμε που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Έχω ελέγξει τους Όρους & Προϋποθέσεις ( https://www.vegasrushcasino.com/terms/ ) και αυτό βρήκα:

Επιτρέπεται μόνο ένας λογαριασμός ανά χρήστη / παίκτη, ανά νοικοκυριό, αριθμό τηλεφώνου και IP. Η δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών θα έχει ως αποτέλεσμα την αναστολή, το κλείσιμο και / ή τον έλεγχο των λογαριασμών.

Μπορείτε να αναφέρετε ποιον αριθμό τηλεφώνου έχει χρησιμοποιηθεί; Θα θέλατε να προωθήσετε τόσο τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru ; Θα θέλαμε να συγκεντρώσουμε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την περίπτωσή σας.

Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αγαπητή Alisa1000,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Δυστυχώς, αναγκαζόμαστε να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.