Ο παίκτης από τη Γαλλική Γουιάνα κατέθεσε 50 ευρώ με κρυπτογράφηση, αλλά μια επόμενη κατάθεση 100 ευρώ δεν πιστώθηκε στον λογαριασμό παίκτη του. Δεν μπορεί να λάβει βοήθεια από τη ζωντανή υποστήριξη, η οποία είναι ένα chatbot.
The player from French Guiana deposited 50 euros with crypto, but a subsequent 100-euro deposit was not credited to his player account. He is unable to get assistance from the live support, which is a chatbot.
Ο παίκτης από τη Γαλλική Γουιάνα κατέθεσε 50 ευρώ με κρυπτογράφηση, αλλά μια επόμενη κατάθεση 100 ευρώ δεν πιστώθηκε στον λογαριασμό παίκτη του. Δεν μπορεί να λάβει βοήθεια από τη ζωντανή υποστήριξη, η οποία είναι ένα chatbot.
Γεια σας, κατέθεσα 50 ευρώ με crypto στο καζίνο. Τα χρήματα κρατήθηκαν. Μετά έστειλα 100 ευρώ στο ίδιο πορτοφόλι, αλλά τα χρήματα δεν πιστώθηκαν στον λογαριασμό παίκτη μου. Η ζωντανή υποστήριξη είναι ένα ρομπότ συνομιλίας που δεν με βοηθά.
Hello, I deposited 50 euros with crypto at the casino. The money was booked. Then I sent 100 euros to the same wallet, but the money wasn't credited to my player account. Live support is a chat bot that doesn't help me.
Hallo, ich habe bei dem Casino mit krypto eingezahlt einmal 50 Euro das Geld wurde gebucht dann habe ich an die gleiche wallet 100 Euro geschickt und das Geld wurde meinem Spieler Konto nicht gutgeschrieben. Der live Support ist ein Chat bot der mir nicht weiter hilft.
Αγαπητέ Kevbo1337,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Για να σας βοηθήσουμε καλύτερα και να κατανοήσετε την κατάσταση, θα μπορούσατε να δώσετε περισσότερες πληροφορίες απαντώντας στις ακόλουθες ερωτήσεις;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Βερόνικα
Dear Kevbo1337,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. To better assist you and understand the situation, could you please provide more information by answering the following questions?
I hope we will be able to help you resolve this issue as soon as possible. Thank you in advance for your reply.
Best regards,
Veronika
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.