Ο παίκτης από το Περού έχει εισάγει κατά λάθος την ταυτότητα της μητέρας του κατά την εγγραφή του λογαριασμού. Δυστυχώς, η απόσυρση εκκρεμεί τώρα λόγω ελλιπούς επαλήθευσης. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
ΠΡΙΝ 2 ΕΒΔΟΜΑΔΕΣ έφτιαξα λογαριασμό στο ultracasino και κατά λάθος έβαλα την ταυτότητα της μητέρας μου με δικά μου στοιχεία.
Έχω στείλει πολλά μηνύματα στο email υποστήριξης του ultracasino και μέχρι σήμερα δεν μου έχουν δώσει λύση για να επικυρώσω τα δεδομένα μου στο σύστημα και να μπορώ να κάνω ανάληψη των κερδισμένων μου χρημάτων.
ΜΟΥ ΖΗΤΗΣΑΝ ΤΑ ΕΙΔΟΥΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΑΠΟ ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΕΣ ταυτότητας, ΤΡΑΠΕΖΙΚΗ ΑΠΟΔΕΙΞΗ, ΑΠΟΔΕΙΞΗ ΟΙΚΙΑΣ... ΚΛΠ ΚΛΠ.
ΚΑΙ ΔΙΚΑΙΟΛΟΓΙΕΣ ΚΑΙ ΑΚΟΜΑ ΧΩΡΙΣ ΛΥΣΗ....
Η ΑΛΗΘΕΙΑ ΔΕΝ ΣΥΝΙΣΤΩ ΤΗ ΣΕΛΙΔΑ ULTRACASINO... "ΠΡΩΤΗ ΣΕΛΙΔΑ ΣΤΟΙΧΗΜΑΤΟΣ ΠΟΥ ΣΟΥ ΖΗΤΑ ΝΑ ΕΠΙΚΥΡΩΣΕΙΣ ΧΕΙΡΟΤΕΡΑ ΑΠΟ ΤΟ FBI"
ΕΝΩ Η COOLBET, ΣΤΟΙΧΗΜΑ ΕΣΑΣ, INKABRT ΚΑΙ OLIMPO, σας διευκολύνουν να κάνετε ανάληψη των χρημάτων σας απλώς στέλνοντας τον αριθμό του τραπεζικού σας λογαριασμού χωρίς να χρειάζεται να επιβεβαιώσετε ΤΙΠΟΤΑ....
Ναί
ΘΑ ΣΥΝΕΧΙΣΩ ΝΑ ΣΤΕΛΝΩ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ Email ΚΑΙ ΣΥΝΕΧΙΣΩ ΣΤΗΝ ΑΝΑΦΟΡΑ ULTRACASINO.COM
Αγαπητέ Μίτσετ,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Κατανοήστε ότι η παροχή ψευδών προσωπικών δεδομένων απαγορεύεται απολύτως σε όλα τα διαδικτυακά καζίνο. Θα συνιστούσα ανεπιφύλακτα να αποφύγετε αυτού του είδους τις ενέργειες στο μέλλον και να βεβαιωθείτε ότι όλες οι παρεχόμενες πληροφορίες είναι σωστές πριν ξεκινήσετε να παίζετε. Ωστόσο, καταλαβαίνω ότι δεν το έκανες επίτηδες.
Εάν υπάρχει οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο σχετικά με το αίτημά σας για διόρθωση των προσωπικών σας στοιχείων, προωθήστε τα στο petronela.k@casino.guru .
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
