Tumblewins Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Γειά σου

Έχω ένα πρόβλημα με το καζίνο: https://tumblewins.com

Ζήτησα πληρωμή πριν από 3 εβδομάδες και τα χρήματα δεν έχουν φτάσει ακόμα στον λογαριασμό μου. Τους έχω στείλει επίσης πολλά email στις αναφερόμενες διευθύνσεις email τους τις τελευταίες 3 εβδομάδες από την εγγραφή και δεν έχω λάβει ποτέ καμία απάντηση.

Σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας.

Αγαπητέ prana888,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν;

Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC;

Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Βερόνικα

Γειά σου

Σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας. Δεν έχω κάνει καμία ανάληψη πριν.

Δεν απαντούν σε κανένα email που έχουν στον ιστότοπο ή στο email KYC.

Έχω στείλει πολλά email σε διαφορετικές χρονικές στιγμές τις τελευταίες 3 εβδομάδες. Δεν έλαβα ποτέ κανένα email από αυτούς.

Όλα είναι καλά. Υπάρχει υπόλοιπο μπόνους 0 στον λογαριασμό και είναι δυνατή η ανάληψη.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεχή σας βοήθεια.

Ευχαριστώ πολύ, prana888, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στη συνάδελφό μου Ναταλία ( natalia.b@casino.guru ) ποιος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Εντάξει. Θα περιμένω απάντηση και ευχαριστώ για τη βοήθειά σας.

Γεια prana888,

Μόλις εξέτασα την περίπτωσή σας και λυπάμαι που μαθαίνω για τους αγώνες σας με την απόσυρση. Θα προσπαθήσω να σας βοηθήσω επικοινωνώντας με το καζίνο. Θα δούμε τι μπορεί να γίνει μόλις απαντήσουν.

Αγαπητέ Tumblewins Casino, θα ήθελα να σας προσκαλέσω να συμμετάσχετε σε αυτήν τη συζήτηση και να συμμετάσχετε στην επίλυση της καταγγελίας του παίκτη. Θα μπορούσατε να μοιραστείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την υπόθεση; Παρακαλούμε, καθορίστε την τρέχουσα κατάσταση του αιτήματος ανάληψης του παίκτη και πότε μπορούν να αναμένουν ότι θα διεκπεραιωθεί από την πλευρά σας.

Ανυπομονώ να ακούσω νέα σας. Εάν έχετε κάποια αποδεικτικά στοιχεία, μη διστάσετε να τα στείλετε στο email μου natalia.b@casino.guru .

Με εκτίμηση,

Ναταλία