Αρχική σελίδαΠαράποναTropica Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη του μπόνους.

Tropica Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη του μπόνους.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 601 $

Tropica Casino
Δείκτης ασφάλειας:Χαμηλός
Υποβλήθηκε: 07/07/2022 | Το περιστατικό έκλεισε : 25/07/2022
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ιαπωνία αντιμετωπίζει δυσκολίες κατά την ανάληψη των κεφαλαίων του μπόνους χωρίς κατάθεση. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Πήρα ένα μπόνους χωρίς κατάθεση στο Tropic Online Casino και γρήγορα πήγε στα 600$.

Φαίνεται ότι αυτό δεν μπορεί να αποσυρθεί.

Υπάρχει τρόπος ανάληψης χρημάτων;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ koheipon11,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημα ανάληψης. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί πλήρως; Σας έχουν ενημερώσει γιατί δεν μπορείτε να αποσύρετε τα κέρδη σας; Είναι ζήτημα εσωτερικού συστήματος καζίνο ή σχετίζεται μόνο με τον λογαριασμό σας;

Εν τω μεταξύ, έχω ελέγξει τους γενικούς όρους και προϋποθέσεις μπόνους και βρήκα αυτό ( εδώ ):


«4.9. Ένας παίκτης που δεν έχει κάνει ποτέ κατάθεση και επιθυμεί να αποσύρει μια δωρεάν νίκη μάρκας, πρέπει πρώτα να κάνει μια επιτυχημένη ελάχιστη κατάθεση 25,00 ($, €, £, AUD ή 250 ZAR). Αυτό το ποσό πρώτης κατάθεσης δεν επιτρέπεται να αποσυρθεί ή να προστεθεί σε μια υπάρχουσα εκκρεμή ανάληψη. Εάν προστεθεί σε μια υπάρχουσα ανάληψη, το ποσό θα αφαιρεθεί από το συνολικό ποσό ανάληψης. Ένας παίκτης που έχει κάνει προηγουμένως επιτυχημένη κατάθεση και τώρα επιθυμεί να αποσύρει μια δωρεάν νίκη μάρκας, απαιτείται να έχει καταθέσει εντός των τελευταίων 30 ημερών προκειμένου να εγκριθεί η ανάληψη και η κατάθεση δεν μπορεί να προστεθεί σε μια υπάρχουσα εκκρεμή ανάληψη. Εάν προστεθεί σε μια υπάρχουσα ανάληψη, το ποσό θα αφαιρεθεί από το συνολικό ποσό ανάληψης. Τα δωρεάν μπόνους (δωρεάν μάρκες) έχουν απαίτηση στοιχηματισμού από 20X έως 60X, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά."


Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν έχετε καταθέσει χρήματα στον λογαριασμό σας για τους σκοπούς της επαλήθευσης; Προσδιορίστε ποιο ακριβές μπόνους έχετε εξαργυρώσει και παίξει. Έχετε επωφεληθεί από άλλες προωθητικές προσφορές σε αυτό το καζίνο στο παρελθόν;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα και να λάβετε τα κέρδη σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Εξέτασα διάφορα. Υπήρχε ένα όριο στη νίκη με μπόνους χωρίς κατάθεση.

Προφανώς ήταν μέχρι και 100 $.

Δεν έχω καταθέσει στο Topical Casino.

Κέρδισα 601 $ και ήταν πραγματικά χαμένα

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Φοβάμαι ότι για να κάνετε ανάληψη των μέγιστων κερδών των $100, πρέπει να κάνετε μια ελάχιστη κατάθεση $25. Παρακαλώ ενημερώστε με πώς θέλετε να προχωρήσετε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ koheipon11,

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε στο παράπονό σας εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου ή δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα το απορρίψουμε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.


Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα