Token Devils Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει καθυστερημένη απόσυρση.

Γειά σου

εδώ και 4 μήνες προσπαθώ να κάνω ανάληψη χρημάτων όλα τα kyc μου έχουν εγκριθεί.

«Γεια, Nathan Ndaba!

Αναγνωρίζοντας τις καθυστερήσεις, καταβάλλουμε σημαντική προσπάθεια για να αντιμετωπίσουμε το ανεκτέλεστο πρόβλημα επεξεργασίας. Μετά από μια ημερομηνία και χρονολογική προσέγγιση για τις πληρωμές, η πληρωμή σας αναμένεται να διεκπεραιωθεί σύντομα από το τέλος μας."

" Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας καθώς πλοηγούμαστε σε μεγάλο αριθμό πληρωμών. Η πληρωμή σας έχει σημασία για εμάς και είμαστε αφοσιωμένοι στην αντιμετώπιση της καθυστέρησης όσο το δυνατόν συντομότερα.

τις καλύτερες ευχές

Tokendevils"

"Με μεγάλη λύπη αναγνωρίζουμε την καθυστέρηση στην επεξεργασία της πληρωμής σας. Καταβάλλουμε τη μέγιστη δυνατή προσπάθεια για να επισπεύσουμε τη διαδικασία και είμαστε πραγματικά ευγνώμονες για την κατανόησή σας. Θα διαβιβάσω αμέσως το παράπονό σας στο οικονομικό τμήμα."

Μόνο 4 μήνες έχουν στείλει αυτό. Τώρα ελπίζω να μπορείτε να μιλήσετε μαζί τους.

Αγαπητέ ndabanatho,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

• Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν;
• Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε σχετικά με την τρέχουσα κατάσταση του αιτήματος ανάληψης; Έχει επισημανθεί ως σε εκκρεμότητα ή επεξεργασία στον λογαριασμό σας στο καζίνο;
• Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Λάβετε υπόψη σας: Στο Casino.Guru, δεν ζητάμε ποτέ τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας στο καζίνο. Αν και ενδέχεται να ζητήσουμε πληροφορίες, δεν επιδιώκουμε ποτέ πρόσβαση στον λογαριασμό σας. Αποφύγετε να κοινοποιήσετε τον κωδικό πρόσβασής σας σε τρίτους. Επικοινωνούμε κυρίως μέσω επίσημων νημάτων, περιστασιακά μέσω email για ζητούμενα αποδεικτικά στοιχεία ή σχετική επικοινωνία.

Όχι δεν έγινε ποτέ ανάληψη. είναι ακόμη σε εκκρεμότητα. χωρίς μπόνους

Ευχαριστώ πολύ για την απάντησή σου, ndabanatho. Θα μπορούσατε να προωθήσετε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru ? Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Αγαπητέ/-ή ndabanatho,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.