Παίζω εδώ για 3 χρόνια κάνοντας πολλές καταθέσεις, σύμφωνα με τους κανόνες, παρά τις πληρωμές megre στις καλύτερες στιγμές. Κατάφερε να κερδίσει 1500 zar και 2 ώρες μετά το αίτημα ανάληψης, ο λογαριασμός μου κλειδώνεται και λαμβάνω ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που λέει ότι κάποιος άλλος χρησιμοποιεί τον τραπεζικό μου λογαριασμό που είναι εντελώς γελοίο και επίσης αδύνατο. Ζήτησα να στείλω αντίγραφο ταυτότητας και τραπεζικό δελτίο που έγινε πριν από δύο εβδομάδες, ωστόσο δεν λαμβάνονται σχόλια. Η εξυπηρέτηση πελατών είναι ασαφής και δεν μπορεί να δώσει απαντήσεις ή sla σχετικά με το πότε θα επαληθευτεί ξανά ο λογαριασμός μου. Το μόνο που μου λένε είναι ότι το "αρμόδιο τμήμα" θα σας στείλει ένα email. Τίποτα δεν λαμβάνεται. Μια προειδοποίηση για όλους τους παίκτες, αφού έχουν βγάλει τα χρήματά τους από εσάς, σας κλωτσούν στο περιθώριο και απενεργοποιούν τον λογαριασμό σας. Αντίθετα, ξοδέψτε τα χρήματά σας σε Whitelotus, Apollo Slots ή αργυρόπετρες όπου οι πληρωμές είναι τεράστιες και δεν συναντάτε ποτέ προβλήματα.
Been playing here for 3 years making loads of deposits, following the rules, despite megre payments at the best of times. Managed to win 1500 zar and 2 hours after requesting a withdrawal, my account gets locked and I get an email saying that someone else is using my bank account which is completely ridiculous and also impossible. Im asked to send a ID copy and bank statement which was done two weeks ago, however no feedback is received. Customer service is vague and cannot provide answers or an sla on when my account will be verified, again. All I'm told is that "the relevant department" will send you an email. Nothing is received. A warning to all players, after they've made their money from you, they kick you to the curb and disable your account. Rather spend your money at Whitelotus, Apollo Slots or silversands where payouts are huge and you never encounter issues.
Αυτόματη μετάφραση: