Αρχική σελίδαΠαράποναSyndicate Casino - Ο παίκτης κατηγορήθηκε ότι άνοιξε πολλούς λογαριασμούς.

Syndicate Casino - Ο παίκτης κατηγορήθηκε ότι άνοιξε πολλούς λογαριασμούς.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: A$300

Syndicate Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 24/02/2020 | Επιλύθηκε : 11/03/2020
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Αυστραλία είχε εκκρεμεί η απόσυρσή του, επειδή κατηγορήθηκε ότι άνοιξε πολλούς λογαριασμούς. Αυτή η καταγγελία επιλύθηκε με επιτυχία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Είπαν ότι είχα επικαλύψει λογαριασμούς. Είπα ότι δεν το έκανα και ζήτησα λεπτομέρειες, ζήτησαν τις διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου και έδωσα και τα δύο, ένα προσωπικό και ένα έργο που είναι το μόνο που άνοιξα μαζί τους το Σάββατο 22ο. Είπαν ότι άνοιξα ένα λογαριασμό με τον προσωπικό μου λογαριασμό την 1η Ιανουαρίου. Εντούτοις δεν το έκανα και δεν υπήρχαν καθόλου καταθέσεις σε εκείνη την ημέρα. Νομίζω ότι προσπαθούν να αποφύγουν να με πληρώσουν. Ζήτησα την επαναφορά κωδικού πρόσβασης και δεν έχω λάβει οδηγίες

Ζήτησα επίσης βοήθεια στη γραμμή συνομιλίας. Αν και ευγενής, η κατάσταση μου δεν έχει επιλυθεί. Πώς μπορώ να αποδείξω ότι δεν άνοιξα δύο λογαριασμούς;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Denice,

Σας ευχαριστούμε θερμά για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που ακούω την αρνητική εμπειρία σας. Θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο και θα ζητήσουμε αποδεικτικά στοιχεία, αλλά, προτού το κάνουμε, θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε ότι έχετε εκκρεμείς ανακλήσεις και να διευκρινίσετε εάν έχετε ενεργοποιήσει κάποιο ευπρόσδεκτο μπόνους στο λογαριασμό σας; Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Petronela

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Denice,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη σας ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ, έχω την επικείμενη απόσυρση και δεν χρησιμοποίησα κανένα επίδομα λογαριασμού έναρξης.

Σας ευχαριστώ

Denice

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ πολύ τον Denice για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στη συνάδελφό μου Kristína, που θα σας βοηθήσει. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα επιλυθεί στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Γεια σας Denice,

Θα επικοινωνήσω τώρα με το καζίνο και ελπίζω ότι σύντομα θα λάβουμε μια απάντηση.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Το Καζίνο έχει καταβάλει την αποχώρησή μου Ευχαριστούμε για τη βοήθειά σας.

Denice

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Γεια σας Denice,

Λατρεύω να ακούω τέλειες ειδήσεις όπως αυτό. Αυτή τη καταγγελία κλείνω τώρα. Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε με το Casino Guru και ελπίζω ότι δεν θα αντιμετωπίσετε ξανά ένα τέτοιο πρόβλημα.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα