Ο παίκτης από τη Γερμανία αποκλείστηκε από τη λήψη μπόνους. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή δεν μπορούμε να τιμωρήσουμε το καζίνο για κάτι τέτοιο.
Αυτόματη μετάφραση:
Sunrise Slots Casino - Ο παίκτης δεν μπορεί να ενεργοποιήσει κανένα μπόνους.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 200 €
Sunrise Slots Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριοςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας κάτω του μετρίου συνήθως έχουν μη ευνοϊκή αναλογία αριθμού επισκεπτών προς σχετικά παράπονα που έχουν υποβληθεί από τους παίκτες. Σημαίνει ότι αυτό το καζίνο έχει πιθανώς μεταχειριστεί κάποιους παίκτες με άδικο τρόπο στο παρελθόν.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Μη δικαιολογημένο παράπονο
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Γεια ,
Αφού έλαβα τα κέρδη από το καζίνο κουλοχέρηδων Sunrise, τιμωρήθηκα με άλλα μπόνους, η επιστροφή μετρητών μου και οι πόντοι υπολογισμού δεν ενεργοποιήθηκαν. το μόνο που καταλαβαίνω είναι ότι η διοίκηση το αποφάσισε έτσι. γιατί το κάνει αυτό ένα καζίνο;
Έγραψα ξανά εκεί σήμερα ζητώντας απάντηση.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ Karin66,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την αρνητική σου εμπειρία. Παρόλο που καταλαβαίνω την άποψή σας, καταλάβετε, ότι κάθε καζίνο έχει διαφορετική πολιτική μπόνους και σύστημα ανταμοιβής. Ένα μπόνους είναι κάτι σαν ένα δώρο από το καζίνο που το καζίνο μπορεί να αποφασίσει εάν δικαιούστε να το λάβετε ή όχι.
Ζητώ συγγνώμη, αλλά δεν μπορούμε να τιμωρήσουμε το καζίνο επειδή σας απέκλεισε από τη λήψη μπόνους
Αν υπάρχει κάτι άλλο, θα μπορούσα να σας βοηθήσω, μη διστάσετε να με ενημερώσετε, διαφορετικά, θα αναγκαστώ να κλείσω αυτήν την καταγγελία.
Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Γεια ,
ευχαριστώ πολύ για τον κόπο σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Ευχαριστώ για την απάντησή σου, Karin66. Για τους προαναφερθέντες λόγους, η καταγγελία αυτή θα απορριφθεί πλέον. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας, λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.
Αυτόματη μετάφραση:
