Sunrise Slots Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Κέρδισα 5000 από τους κουλοχέρηδες Sunrise. Η πρώτη απόσυρση για 2500 πήγε ομαλά. Έκανα ανάληψη Bitcoin και ολοκληρώθηκε σε 10 εργάσιμες ημέρες. Η δεύτερη απόσυρση μόλις ολοκληρώθηκε. Έλαβα έγκριση για απόσυρση Bitcoin 2000 στις 7 Φεβρουαρίου. Σήμερα είναι 1η Μαρτίου και συνεχίζω να παλεύω. Μου λένε εκεί πίσω και θα μου στείλουν email όταν το στείλουν. Έπειτα, μου είπαν δύο φορές ότι υπάρχει κλιμάκωση της απόσυρσής μου, οπότε θα έπρεπε να το έχω σε 48 ώρες, αλλά και τις δύο φορές τίποτα. Παρακαλώ βοηθήστε με να πάρω την απόσυρσή μου

Αγαπητέ dcano6208,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε πότε ακριβώς λάβατε την τελευταία επιτυχημένη ανάληψη; Καταλαβαίνω καλά ότι η απόσυρση έχει χαρακτηριστεί ως "εγκεκριμένη" εδώ και σχεδόν ένα μήνα χωρίς αλλαγή;

Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Ναι, η απόσυρσή μου Bitcoin εγκρίθηκε στις 7 Φεβρουαρίου. Μου είπαν 7 έως 10 εργάσιμες ημέρες και συγκέντρωσα τα κέρδη μου χωρίς ενεργό μπόνους. Την 11η εργάσιμη ημέρα τους τηλεφώνησα και μου είπαν ότι είχαν δημιουργηθεί αντίγραφα ασφαλείας για τις αναλήψεις και ότι θα κλιμακώσουν την ανάληψη μου και θα επανέλεγχα εντός 48 ωρών και τίποτα. Τους ξαναπήρα τηλέφωνο και μου είπαν ότι θα κλιμακωθεί ξανά και πάλι τίποτα.

Η πρώτη μου ανάληψη bitcoin εγκρίθηκε d στις 24 Ιανουαρίου για απόσυρση και αφέθηκε ελεύθερος με σε τέσσερις ημέρες. Αυτή η απόσυρση Bitcoin εγκρίθηκε στις 7 Φεβρουαρίου και ακόμα περιμένω

Ευχαριστώ πολύ, dcano6208, για τη συνεργασία. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στη συνάδελφο Veronika ( Veronika.l@casino.guru ) που θα είναι στη διάθεσή σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα λυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Αγαπητέ dcano6208,

Θα φροντίζω για το παράπονό σας από εδώ και στο εξής. Μόλις εξέτασα την περίπτωσή σας και κατανοώ πλήρως τις ανησυχίες σας σχετικά με τη λήψη της πληρωμής. Θα προσπαθήσω να σας βοηθήσω να επιλύσετε το πρόβλημα επικοινωνώντας με το καζίνο.

Θα ήθελα να ζητήσω από το Sunrise Slots Casino να συμμετάσχει στη συζήτηση και να βοηθήσει στην επίλυση αυτής της καταγγελίας.

Οι κουλοχέρηδες Sunrise με πλήρωσαν σήμερα. Σε ευχαριστώ για όλα

Αγαπητέ dcano6208,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Βερόνικα

Casino.Guru