Ο παίκτης από τις ΗΠΑ ζήτησε απόσυρση τον Νοέμβριο. Δεν έχει υποστεί επεξεργασία. Ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι η επεξεργασία της απόσυρσης έγινε με επιτυχία, επομένως επισημάναμε αυτό το παράπονο ως επιλυμένο.
Αγαπητέ devonwilliams89,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν; Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC;
Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αυτή θα ήταν η πρώτη μου πληρωμή. Έχω το email που λέει ότι ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε.
Χαιρετισμούς σε όλους,
Έριξα μια ματιά στην κατάσταση, αν ήσαστε τόσο ευγενικοί ώστε να επιβεβαιώσετε τη διεύθυνσή σας στο Bitcoin devonwilliams89, θα δω τι μπορώ να κάνω για να βοηθήσω.
Τις καλύτερες ευχές μου,
Κουλοχέρηδες Nick and Sunrise
Γεια σε όλους,
Σας ευχαριστώ και τους δύο για τις απαντήσεις σας.
Αγαπητέ Νίκο,
Είναι επαρκείς αυτές οι πληροφορίες από το devonwilliams89; Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας όταν ολοκληρώσετε την έρευνα ή εάν χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες.
Γεια σε όλους,
Απλώς επιβεβαιώνοντας ότι θα πρέπει να πληρωθούμε πλήρως τώρα, η πληρωμή πραγματοποιήθηκε μέσω Bitcoin πριν από λίγα λεπτά και επιβεβαιώθηκε ότι ελήφθη στον Blockchain Explorer. 🙂
Τις καλύτερες ευχές μου,
Κουλοχέρηδες Nick and Sunrise
Σε ευχαριστώ πολύ Νίκο!
devonwilliams89, μπορούμε τώρα να θεωρήσουμε ότι αυτή η υπόθεση έχει επιλυθεί;