Αρχική σελίδαΠαράποναStake Casino - Ο παίκτης διεκδικεί χειραγώγηση λογαριασμού αφού φτάσει σε υψηλά κέρδη.

Stake Casino - Ο παίκτης διεκδικεί χειραγώγηση λογαριασμού αφού φτάσει σε υψηλά κέρδη.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: $2.500.000 ARS

Stake Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 25/09/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 07/11/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη επαρκή αποδεικτικά στοιχεία από τον παίκτη

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

χθες
Μετάφραση

Ο παίκτης από το Μπουένος Άιρες ανέφερε ότι αφού έφτασε τα 2,5 εκατομμύρια στον λογαριασμό του στο Stake Casino, γνώρισε σημαντική πτώση στο RTP παρά τον μεγάλο όγκο στοιχημάτων. Πίστευαν ότι ο λογαριασμός τους παραποιήθηκε, οδηγώντας σε ένα άδικο ποσοστό νίκης. Η Ομάδα Παραπόνων εξέτασε το ιστορικό gaming του παίκτη και διαπίστωσε ότι ο όγκος του παιχνιδιού ήταν ανεπαρκής για να βγάλει συμπεράσματα σχετικά με το RTP, το οποίο συνήθως απαιτούσε 10.000 γύρους παιχνιδιού. Κατά συνέπεια, η καταγγελία περατώθηκε λόγω έλλειψης αποδεικτικών στοιχείων.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Από την Παρασκευή, 20/09/2024, άρχισα να παίζω στο stakecasino. Στην αρχή, όλα φαίνονταν φυσιολογικά χωρίς τίποτα ασυνήθιστο. Όσο περνούσαν οι μέρες και συγκεκριμένα τη Δευτέρα 23/09/2024 έφτασα τα 2,5 εκ. στον λογαριασμό μου. Έπαιζα κανονικά, κέρδιζα και έχανα εξίσου. Ωστόσο, μόλις έφτασα αυτό το άθροισμα των 2,5 εκατομμυρίων, παρά τα αμέτρητα στοιχήματα και κουλοχέρηδες που έκανα, δεν κέρδισα απολύτως τίποτα (χθεσινό ρεκόρ: 10.000 στοιχήματα, 1.000 κερδισμένα, 9.000 χαμένα). Είναι απίστευτο και προφανές πώς ο λογαριασμός μου χειραγωγήθηκε και το ποσοστό κέρδους μου μειώθηκε από τότε που κέρδισα αυτό το ποσό. Είναι απογοητευτικό να έχετε αυτό το χρηματικό ποσό και να πέφτετε στα 0 $ χωρίς καμία στάση, επειδή ο λογαριασμός σας έχει παραβιαστεί και δεν κερδίζετε τίποτα. Σήμερα, όταν επιστρέψω στο σπίτι, θα επισυνάψω εικόνες από τα στατιστικά στοιχεία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Αγαπητή migupereyra,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.

Μερικές φορές μπορεί να είστε τυχεροί και μερικές φορές όχι. έτσι λειτουργούν τα καζίνο και τα παιχνίδια καζίνο. Θα συνιστούσα να διαβάσετε το άρθρο μας σχετικά με την αναλογία πληρωμής (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Εάν έχετε περισσότερες πληροφορίες που θα βοηθήσουν την περίπτωσή μας, όπως το πλήρες ιστορικό παιχνιδιών σας, προωθήστε τις σε εμένα.

Το email μου είναι tomas@casino.guru

Θα περιμένω την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή migupereyra,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Γεια σας, μόλις έλαβα ειδοποίηση για την απάντησή σας σήμερα, γι' αυτό δεν απάντησα πριν. Όταν επιστρέψω σπίτι θα σας στείλω τα συνημμένα στατιστικά στοιχεία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Γεια σας, σας έστειλα email με τη φωτογραφία, περιμένω την απάντησή σας, ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 εβδομάδες
Μετάφραση
Γεια σας migupereyra,

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι επειδή ο/η Tomas, ο υπεύθυνος για την επίλυση του παραπόνου σας, βρίσκεται σε διακοπές, επεκτείναμε το χρονοδιάγραμμα για 7 επιπλέον ημέρες. Καθώς ο/η Tomas έχει πολύ καλή γνώση της κατάστασής σας και διατηρεί απευθείας επικοινωνία με το καζίνο, θεωρούμε ότι η αυτή η επέκταση είναι δικαιολογημένη. Εκτιμούμε ιδιαιτέρως την υπομονή σας και σας διαβεβαιώνουμε ότι ο/η Tomas θα επικοινωνήσει μαζί σας το συντομότερο δυνατόν.

Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας και την υπομονή σας.

Με εκτίμηση, Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 εβδομάδες
Μετάφραση

Dale, σε ευχαριστώ πολύ. Θα σας κρατάω ενήμερους.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
Μετάφραση

Αγαπητή migupereyra,

Εκτιμώ την υπομονή σας.

Με βάση τις πληροφορίες που παρέχονται δεν μπορούμε να καταλήξουμε σε κανένα συμπέρασμα.

Εάν επιθυμείτε τη βοήθειά μας, ζητήστε αρχεία με το πλήρες ιστορικό τυχερών παιχνιδιών σας από το καζίνο και στείλτε τα σε εμάς για έλεγχο. Θα περιμένω την απάντησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
Μετάφραση

Γεια σας, σας έστειλα ήδη μια φωτογραφία μέσω Gmail (την επισυνάπτω εδώ) file Εάν δεν είναι αυτό που ζητάτε, θα μπορούσατε να μου πείτε ακριβώς τι ζητάτε, ώστε να το κάνω και να σας το μεταφέρω;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
Μετάφραση

Αγαπητή migupereyra,

αυτές οι πληροφορίες δεν είναι κάτι από το οποίο μπορούμε να βγάλουμε συμπεράσματα.

Το αρχείο του ιστορικού του παιχνιδιού σας είναι μια λίστα με όλα τα στοιχήματα, το αποτέλεσμα κάθε στοιχήματος, το ποσό του πραγματικού υπολοίπου και του μπόνους σας τη στιγμή του στοιχήματος κ.λπ. σε μορφή πίνακα.

Ζητήστε αυτές τις πληροφορίες από την υποστήριξη, καθώς θα πρέπει να είναι σε θέση να σας παράσχει αυτές τις λεπτομερείς πληροφορίες.

Στείλτε μου το αρχείο που λάβατε από αυτούς για έλεγχο. Ελπίζω ότι αυτό διευκρινίζει το αίτημά μου.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
Μετάφραση

Γεια, πώς είσαι; Εδώ είναι μια άλλη φωτογραφία. Δεν ξέρω αν είναι αυτό που ζητάτε, αλλά αν δεν είναι, θα μπορούσατε σας παρακαλώ να μου πείτε βήμα προς βήμα τι πρέπει να κάνω για να λάβω τις πληροφορίες που ζητάτε; Με αυτόν τον τρόπο δεν θα συνεχίσω να σας στέλνω στιγμιότυπα οθόνης που δεν σας ωφελούν. file

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση

Αγαπητή migupereyra,

Για να αποκτήσετε τα αρχεία, επικοινωνήστε με την υποστήριξη του καζίνο και ζητήστε το ιστορικό τυχερών παιχνιδιών του λογαριασμού παίκτη σας από τη στιγμή που παίξατε στο καζίνο.

Το αρχείο που πρέπει να λάβετε μπορεί να είναι αρχείο .xlx ή .csv (με δυνατότητα ανοίγματος στο MS Excel)

Κάθε γραμμή στον πίνακα είναι μια εγγραφή ενός μόνο στοιχήματος, της ώρας του στοιχήματος, του ποσού του στοιχήματος, του τρέχοντος μπόνους και του τρέχοντος υπολοίπου πραγματικών χρημάτων και παρόμοιες πληροφορίες. Ελπίζω ότι αυτό διευκρινίζει το αίτημά μου.

Θα περιμένω την απάντησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση

Γεια σας, σας έστειλα ένα email με τα αρχεία για τις 23, 24 και 25 Σεπτεμβρίου.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
χθες
Μετάφραση

Ευχαριστώ για τα αρχεία.

Εξέτασα τα δεδομένα, ωστόσο, με βάση τον αριθμό των παρόχων παιχνιδιών που παίχτηκαν και τα διαφορετικά παιχνίδια σε σύγκριση με όλους τους γύρους παιχνιδιών δεν επαρκούν για να καταλήξουμε σε συμπεράσματα σχετικά με κάποιο συγκεκριμένο παιχνίδι.

Το RTP οποιουδήποτε παιχνιδιού βασίζεται σε 10000 γύρους παιχνιδιού, το οποίο είναι ένα ποσό που δεν φτάνει το παιχνίδι σας για κανένα παιχνίδι.

Λυπάμαι για το απογοητευτικό αποτέλεσμα της καταγγελίας σας. Κλείνω την καταγγελία λόγω έλλειψης αποδεικτικών στοιχείων.

Παρόλο που δεν μπορέσαμε να βοηθήσουμε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν τύχει να αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε διαδικτυακό καζίνο στο μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα