Ο λογαριασμός του παίκτη μπλοκαρίστηκε μετά από αίτημα ανάληψης. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Μου μπλόκαραν την πρόσβασή μου, στην πραγματικότητα είχα αποσύρει 1000 πέσος, αλλά η έγκριση της απόσυρσης από το καζίνο ήταν ακόμη σε εκκρεμότητα, αυτό που με ενόχλησε περισσότερο είναι ότι έπαιζα ρουλέτα και στην πραγματικότητα κέρδιζα σχεδόν 500 πέσος αργότερα όταν ένα λάθος ξαφνικά εμφανίστηκε στη συνεδρία μου, ακύρωσαν την ανάληψη μου, τα 1000 πέσος επέστρεψαν στο πραγματικό μου υπόλοιπο της ganabet, αμέσως το καζίνο έκλεισε τη ζωντανή συνεδρία μου και ήθελα να μπω και εμφανίζεται ως αποκλεισμένος χρήστης, αφήνοντας ένα πραγματικό υπόλοιπο 1300 έως 1400 Μεξικάνικο πέσος
Γεια σου jorgecadena750,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το GANABET Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και είναι ναι, από πότε ακριβώς; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
ΓΕΙΑ ΣΟΥ NICK, ΜΑΛΙΣΤΑ, ΑΦΗΝΩ ΑΥΤΟΝ ΤΟ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΙΡΗΝΗ, ΕΠΙΚΕΝΤΡΩΘΗΚΑ ΣΤΟΝ ΠΡΟΣΔΙΟΡΙΣΜΟ ΚΑΘΕ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΜΟΥ, ΑΠΟΚΤΗΣΑ ΚΕΡΔΟΣ, ΗΘΕΛΑ ΝΑ ΑΝΑΛΗΨΩ 2000 PESOS, ΚΑΙ ΣΤΗΝ ΚΑΤΑ ΤΗΝ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΛΑΘΟΣ
Γεια σου jorgecadena750,
Προσπαθήσατε να τους στείλετε τα έγγραφα επαλήθευσης στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους; Απάντησαν σε κάποιο από τα email σας μέχρι στιγμής;
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.