Αρχική σελίδαΠαράποναSportbet.one Casino - Ο παίκτης κατηγορήθηκε ότι άνοιξε πολλούς λογαριασμούς.

Sportbet.one Casino - Ο παίκτης κατηγορήθηκε ότι άνοιξε πολλούς λογαριασμούς.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 1.500 €

Sportbet.one Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 15/02/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 29/03/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Πολωνία είχε καταθέσει και στοιχηματίσει μέσω της Sportsbet.one σε αθλητικά στοιχήματα και κουλοχέρηδες, έχοντας εκπληρώσει όλες τις απαιτήσεις στοιχηματισμού μπόνους. Ωστόσο, το καζίνο είχε κατασχέσει τα κέρδη του, επικαλούμενος την πολυλογιστική. Ο παίκτης είχε αρνηθεί οποιαδήποτε παράβαση, υποστηρίζοντας ότι είχε χρησιμοποιήσει μια νέα συσκευή και μια τυπική σύνδεση στο Διαδίκτυο. Είχε επίσης αμφισβητήσει την ικανότητα του καζίνο να τον συνδέει με άλλους παίκτες με βάση παρόμοια μοτίβα στοιχηματισμού. Το καζίνο είχε παράσχει επαρκή στοιχεία που δικαιολογούσαν τις ενέργειές τους. Διαπιστώθηκε ότι ο παίκτης παραβίασε τους όρους και τις προϋποθέσεις του καζίνο έχοντας πολλούς λογαριασμούς και κατάχρηση μπόνους. Το καζίνο είχε επιστρέψει την τελευταία κατάθεση του παίκτη και είχαμε κλείσει την καταγγελία ως αδικαιολόγητη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Γειά σου


Θα ήθελα και πάλι να σας ζητήσω να ρίξετε μια ματιά στην καταγγελία μου στο Sportbet.one επειδή απορρίφθηκε για λόγους που είναι ακατανόητοι για εμένα, στην προηγούμενη καταγγελία μου έστειλα σαρώσεις που έδειχναν τον κουλοχέρη μου στο καζίνο sportbet.one και ήταν δεν δημοσιεύτηκε γιατί η υπόθεση αφορά αθλητικά στοιχήματα, ναι πραγματικά έπαιξα μερικά αθλητικά στοιχήματα, αλλά περισσότερα στο καζίνο και περισσότερα κέρδη έγιναν στο καζίνο, δυστυχώς, βρήκα αυτό το καζίνο μόνο στο Casino.Guru, δεν είδα πληροφορίες και κριτικές για αυτόν τον ιστότοπο οπουδήποτε αλλού, τον διάβασα στο Casino.Guru, έχει πολύ καλές κριτικές, 6.4, οπότε σκέφτηκα ότι ήταν ασφαλής, οπότε δημιούργησα έναν λογαριασμό και έπαιξα, και τώρα δεν μπορώ να παραπονεθώ πουθενά. επειδή απορρίπτεται για λάθος λόγο (παιχνίδι αθλητικών στοιχημάτων) επειδή έγραψα ότι έπαιξα πολλά αθλητικά στοιχήματα και αρκετές εκατοντάδες ή χιλιάδες περιστροφές στο καζίνο.



Στο συνημμένο στέλνω στιγμιότυπα οθόνης που δείχνουν ότι μετέφερα χρήματα στο καζίνο και έπαιξα πολλά άλλα φρουτάκια στο καζίνο.


παρακαλώ δείτε ξανά το παράπονό μου και αποδεχτείτε το γιατί αφορά και το καζίνο γιατί έπαιζα περισσότερο στους κουλοχέρηδες του καζίνο και έβγαλα περισσότερα κέρδη στους κουλοχέρηδες του καζίνο στο Sportbet.one

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Czarek9696,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Sportbet.one Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

  • Έχει κλείσει το καζίνο τον λογαριασμό σας στο καζίνο;
  • Κατασχέθηκαν όλα ή μόνο μέρος των κερδών σας;
  • Έχετε χρησιμοποιήσει τη μέθοδο πληρωμής σε άλλα διαδικτυακά καζίνο στο παρελθόν;
  • Θα μπορούσατε να στείλετε την αλληλογραφία ανάμεσα σε εσάς και το καζίνο στο email μου στο tomas@casino.guru ?

Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας


Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

1: Το καζίνο δεν έκλεισε τον λογαριασμό μου, απλώς πήραν όλα τα κέρδη μου κάνοντάς με παίκτη Freeroll, η κατάθεση και το μπόνους υπόκεινται σε απαιτήσεις στοιχηματισμού, η κατάθεση συνδέεται με το μπόνους. , αν χάσω είναι εντάξει, αν κερδίσεις θα κατασχέσουμε τα κέρδη, καμία πιθανότητα να κερδίσεις.


2: Το καζίνο κατάσχεσε τα κέρδη μου και άφησε μόνο το ποσό της κατάθεσης.


3: Φυσικά, έχω χρησιμοποιήσει τη μέθοδο Crypto κατάθεσης πολλές φορές σε Online Casinos


4:



Δεν καταλαβαίνω σε ποια βάση μπορεί να ειπωθεί κάτι τέτοιο, αν χρησιμοποίησα έναν νέο υπολογιστή που αγόρασα λίγες μέρες νωρίτερα, οπότε πώς θα μπορούσα να ανοίξω περισσότερους λογαριασμούς από αυτήν τη συσκευή, καταλαβαίνω πολύ καλά και γνωρίζω ότι τα καζίνο να μην επιτρέπεται η κατάχρηση πολλαπλών λογαριασμών και μπόνους,


- Εάν ανακαλυφθεί ότι μια ομάδα παικτών χρησιμοποιεί τα ίδια μοτίβα στοιχηματισμού και είναι συνδεδεμένος μέσω (αλλά δεν περιορίζεται σε) τοποθεσίας, συσκευής ή IP, η διοίκηση του sportbet.one θα έχει κατά την κρίση της την εντολή να κατασχέσει τα κέρδη μπόνους ή/και κατάθεση.


τι σημαίνει αυτό το σημείο; Εάν κάποιος παίζει παρόμοια στοιχήματα, κουλοχέρηδες και πονταρίσματα με εμένα, μπορεί να θεωρηθεί ως πλεόνασμα μπόνους, τότε αυτό θα σήμαινε ότι το καζίνο μπορεί να κλείσει τον λογαριασμό οποιουδήποτε και δεν χρειάζεται να υπάρχουν αποδείξεις.







Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ, Czarek9696, για την παροχή των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Μπράνισλαβ ( branislav.b@casino.guru ) ποιος θα είναι στην υπηρεσία σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα επιλυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου, Czarek9696,

Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σας και λυπάμαι για την καθυστέρηση. Τώρα θα ήθελα να προσκαλέσω τον εκπρόσωπο του καζίνο να συμμετάσχει σε αυτήν τη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτής της καταγγελίας.


Αγαπητή ομάδα του Καζίνο Sportbet.one ,

Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να εξηγήσετε την κατάσταση με περισσότερες λεπτομέρειες; Σε ποια παιχνίδια συγκεντρώθηκαν τα αμφισβητούμενα κέρδη; Χρησιμοποιήθηκε κάποιο μπόνους για τη συσσώρευσή τους;

Αν μιλάμε για παραβίαση των Όρων και Προϋποθέσεων του καζίνο, μπορεί το καζίνο να τεκμηριώσει την απόφασή του με σχετικά στοιχεία;

Μη διστάσετε να στείλετε τα απαραίτητα στοιχεία στη διεύθυνση email μου ( branislav.b@casino.guru ).

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την παροχή των πληροφοριών.

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Δεν ξέρω για άλλους παίκτες από τη χώρα μου, αλλά δεν έχω χρησιμοποιήσει ποτέ Proxy/VPN, χρησιμοποίησα το Διαδίκτυο με έναν κανονικό πάροχο Διαδικτύου στην Πολωνία.


οπότε αν κάποιος από τη χώρα μου κάνει παρόμοια κατάθεση θεωρείται πολλαπλός λογαριασμός;

απ' ό,τι βλέπω, παίζονται και άλλα κουλοχέρηδες από εμένα και ένα άτομο που ονομάζεται chab***** 7@onet.eu .


Αθλητικό στοίχημα Έπαιξα αρκετά στοιχήματα τα πιο δημοφιλή αθλήματα, π.χ. ποδόσφαιρο, τένις, μπάσκετ, χόκεϊ.

Έπαιξα κουλοχέρηδες στον πάροχο καζίνο Platiplus, Bgaming, Evolution, Mascot, Tomhorn.

Κουλοχέρηδες: Fruit Vegas, 243 Crystal Fruits, All Lucky Clovers, West Town, First Person Dragon Tiger, Fruit Million, Dragons Element.


Εάν ακυρώσετε τα κέρδη των παικτών λόγω παρόμοιας μεθόδου και ποσού κατάθεσης, φαίνεται λίγο περίεργο, τελικά, το Eth είναι το δεύτερο πιο δημοφιλές κρυπτονόμισμα μετά το BTC, επομένως πολλοί άνθρωποι το χρησιμοποιούν.


Δεν καταλαβαίνω πλήρως γιατί νομίζεις ότι είμαι συνδεδεμένος με άλλον παίκτη από την Πολωνία, χρησιμοποίησε την ίδια συσκευή, διεύθυνση IP;


Αν την επόμενη φορά που κάποιος από την Πολωνία ανοίξει λογαριασμό και κάνει μια κατάθεση στο ETH και παίξει αθλήματα και κουλοχέρηδες, θα υποθέσετε ότι είναι συνδεδεμένος μαζί μου; Ουάου, ακούγεται πραγματικά απίστευτο και είναι πολύ επικίνδυνο γιατί μπορεί να κατηγορηθείς για πολλούς λογαριασμούς χωρίς κανένα σημαντικό στοιχείο.


οπότε τώρα αρχίζω να καταλαβαίνω τις αρνητικές κριτικές στο bt και σε άλλους ιστότοπους σχετικά με το καζίνο σας.















Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Ευχαριστώ για τις απαντήσεις σας παιδιά.


Αγαπητή ομάδα του Καζίνο Sportbet.one ,

Μπορείτε να δείτε το email μου σχετικά με το θέμα και να μου δώσετε το ζητούμενο;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Αγαπητέ Branislav,


Θα σας απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Χαιρετισμούς σε όλους,

Ζητώ συγνώμη για την καθυστέρηση (διακοπές).


Αγαπητή ομάδα του Καζίνο Sportbet.one ,

Παρακαλώ, δείτε το τελευταίο μου email σχετικά με το θέμα και παρέχετε το ζητούμενο.

Λάβετε υπόψη ότι εάν δεν προσκομιστούν επαρκή αποδεικτικά στοιχεία, η καταγγελία θα κλείσει ως εκκρεμή.

Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Αγαπητέ Branislav,


Παρακαλούμε εξοικειωθείτε με τα παρεχόμενα δεδομένα.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Αγαπητέ Czarek9696,

Το καζίνο μπόρεσε να υποστηρίξει πλήρως τους ισχυρισμούς και την απόφασή του με επαρκή στοιχεία.

Αφού συγκεντρώσουμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες και λεπτομέρειες, κλείνουμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη λόγω παραβίασης των όρων και προϋποθέσεων του καζίνο - πολλαπλών λογαριασμών και κατάχρησης μπόνους. Επιτρέπεται μόνο 1 λογαριασμός ανά χρήστη, κάτι που ισχύει και για τα μπόνους. Και οι δύο συνδεδεμένοι λογαριασμοί χρησιμοποίησαν το μπόνους πρώτης κατάθεσης. Δεδομένου ότι ο αμφισβητούμενος λογαριασμός σας ήταν ο δεύτερος, ενώ ο πρώτος απέσυρε επιτυχώς τα κέρδη από το ίδιο μπόνους νωρίτερα και ο δεύτερος δεν ήταν πλέον κατάλληλος για αυτό το μπόνους, τα κέρδη από αυτόν θεωρούνται άκυρα. Λαμβάνοντας υπόψη τα παρεχόμενα αποδεικτικά στοιχεία, θα ήταν πιθανόν αδύνατο να αποδειχθεί το αντίθετο.

Δυστυχώς για εσάς, εάν ένα καζίνο είναι "ανώνυμο" και δεν απαιτεί KYC, αυτό δεν σημαίνει ότι δεν υπάρχει τρόπος εντοπισμού πολλών λογαριασμών ή κατάχρησης, ακόμη και αν χρησιμοποιείτε διαφορετική IP/συσκευή με τους συνδεδεμένους λογαριασμούς. Για ευνόητους λόγους, δεν θα αποκαλύψω περισσότερες λεπτομέρειες.

Η τελευταία σας κατάθεση επιστράφηκε. Το καζίνο ενήργησε σωστά και σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις του.

Εάν τα αμφισβητούμενα κέρδη συγκεντρώθηκαν μόνο από αθλητικά στοιχήματα και όχι από μπόνους κατάθεσης - δυστυχώς, όπως ίσως γνωρίζετε, το φόρουμ μας ασχολείται μόνο με παράπονα για διαδικτυακά καζίνο. Συνιστώ να απευθυνθείτε σε έναν από τους ιστότοπους που ασχολούνται με καταγγελίες σχετικά με αθλητικά στοιχήματα, ADR ή απευθείας στην αρχή που ρυθμίζει το καζίνο. Δεν έχουμε αρκετή διορατικότητα για να πάρουμε θέματα αθλητικών στοιχημάτων και επί του παρόντος δεν επιλύουμε τέτοιου είδους ζητήματα.

Το ίδιο ισχύει και αν δεν είστε ικανοποιημένοι με τη λύση μας. Μη διστάσετε να συμβουλευτείτε την αρχή τυχερών παιχνιδιών που το καζίνο ελέγχεται από (ή ADR).

Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλούμε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Για οποιαδήποτε απορία, μη διστάσετε να μου γράψετε στο branislav.b@casino.guru .


Ευχαριστούμε πολύ, Sportbet.one Casino Team, για τις πληροφορίες και τη συνεργασία σας!


Τις καλύτερες ευχές,

Branislav, Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα