Ο Christian από την Ισπανία κέρδισε στη ρουλέτα, αλλά η χαρτοπαικτική λέσχη δήμευσε τα κέρδη του επειδή στοιχημάτισε περισσότερο από το 30% της κατάθεσής του.
Έκανα μια κατάθεση 20 ευρώ και πήρα 500 στη ρουλέτα παίζοντας χωρίς μπόνους όταν αποχώρησα. Μου είπαν ότι είχα παραβιάσει τον κανόνα του μέγιστου στοιχήματος κατά 30%. Αφαίρεσαν το υπόλοιπο του λογαριασμού μου και ακύρωσαν την επιστροφή χρημάτων.
I made a deposit of 20 eu and got 500 in the roulette playing without a bonus when I was withdrawn. They told me that I had breached the maximum bet rule of 30%. They removed my account balance and canceled the refund.
Hice un deposito de 20 eu consegui 500 en la ruleta jugando sin bono al retirar me dijeron que había imcumplido la regla de apuesta maxima del 30% quitaron el saldo de mi cuenta y cancelaron el reintegro
Γεια σας Χριστιανός.
Σας ευχαριστούμε για την υποβολή της καταγγελίας σας μέσω του ιστοτόπου μας. Λυπούμαστε πολύ, αλλά αυτός ο κανόνας είναι ένα κοινό πρόβλημα για αυτήν την ομάδα:
"Τοποθέτηση συνολικών στοιχημάτων ίσων ή μεγαλύτερων του 30% της αξίας της κατάθεσης που βρίσκεται επί του παρόντος στο παιχνίδι".
Θεωρούμε ότι αυτός ο κανόνας είναι επιθετικός κατά τη διάρκεια του παιχνιδιού με πραγματικά χρήματα. Λόγω αυτού του κανόνα και μερικών άλλων δώσαμε πολύ κακή βαθμολογία σε αυτό το καζίνο. Μπορούμε να δημοσιεύσουμε την καταγγελία σας, αλλά δεν θα σας πληρώσουν. Πιστεύουν ότι μπορούν να γράψουν οτιδήποτε στο T & C τους και οι παίκτες πρέπει να τους ακολουθήσουν. Η συμβουλή μου: Πρέπει να παίξετε σε ένα καλύτερο καζίνο. Μπορούμε βέβαια να προσπαθήσουμε να επικοινωνήσουμε μαζί τους, αλλά φοβάμαι ότι γνωρίζω ήδη την απάντηση. Μια άλλη φορά, λυπάμαι.
Hello Christian.
Thank you for submitting your complaint through our website. We are very sorry, but this rule is a common problem for this group:
"Placing total bets equal to or greater than 30% of the value of the deposit currently in play."
We consider this rule to be predatory during real money play. Because of this rule and some others we gave a very bad rating to this casino. We can publish your complaint, but they won’t pay you. They believe that they can write anything in their T&Cs and players needs to follow them. My advice: You should play in a better casino. We can of course try to contact them, but I am afraid that I already know the answer. One more time, I am sorry.
Παρά το γεγονός ότι ο Χριστιανός δεν απάντησε, θεωρούμε ότι αυτό το παράπονο είναι δικαιολογημένο.
Αυτός ο αρπακτικός κανόνας "30%" δεν θα πρέπει να χρησιμοποιείται για να αποφύγει την πληρωμή των νόμιμων κερδών.
Despite the fact that Christian didn't respond, we consider this complaint as justified.
This predatory "30% rule" should not be used to avoid paying the legitimate winnings.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.