Ο παίκτης από τη Νότια Αφρική αντιμετωπίζει δυσκολίες να αποσύρει τα κέρδη του. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Γεια,
Ήταν πολύ απογοητευτικό. Δεν έχω κανένα πρόβλημα να καταθέσω όλη την ώρα, αλλά τώρα που θέλω να κάνω ανάληψη, υπάρχει το ένα ζήτημα μετά το άλλο. Καταθέτω μέσω πιστωτικής κάρτας Visa και προσπαθώ να κάνω ανάληψη με τον ίδιο τρόπο όπως συμβουλεύουν οι ειδικοί χωρίς επιτυχία. Τότε προτείνω που μοιάζει σαν υπολογιστής που δημιουργεί απαντήσεις τις περισσότερες φορές για κατάθεση και δοκιμάστε ξανά. Δοκίμασα επίσης το Netteller και κατάθεσα χρήματα σε αυτόν τον λογαριασμό. Όταν προσπαθώ να καταθέσω το m9ney στο λογαριασμό του καζίνο μέσω του netteller, αυτό δεν επιτρέπει. Τώρα παρατηρώ στον ιστότοπο της Netteller ότι δεν βοηθούν τον τζόγο Τώρα γιατί είναι αυτή η επιλογή στο Casino-z ????
Χρειάζομαι πραγματικά κάποιες συμβουλές για να αποσύρω τα κέρδη μου. Μόνο το καζίνο με το οποίο δυσκολεύτηκα μέχρι τώρα.
Χαιρετισμοί
Αγαπητέ Έλτον,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Λάβετε υπόψη ότι το καζίνο δεν διαχειρίζεται μια ποικιλία και προσβασιμότητα τρόπων πληρωμής αποκλειστικά. Αρκετοί παράγοντες, όπως η αρχή αδειοδότησης, η γεωγραφική τοποθεσία και οι συμβάσεις με τους παρόχους πληρωμών, όλα έχουν σημαντική επιρροή. Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι αυτή ήταν η πρώτη σας απόπειρα ανάληψης χρημάτων; Σας έχει ενημερωθεί κάποια συγκεκριμένη εναλλακτική μέθοδος για να αποσύρετε τα κέρδη σας; Εάν υπάρχει σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στο petronela.k@casino.guru . Πιστεύω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε το πρόβλημά σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αγαπητέ Έλτον,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.