Spinamba Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί.

Γεια σας, έχω τεράστια προβλήματα με το Spinamba, καταθέτω χρησιμοποιώντας το ecopayz και όταν ήθελα να αποσύρω τα χρήματά μου ξαφνικά είχαν προβλήματα με το ecopayz και δεν μπορούσα να το αποσύρω. Τότε έπρεπε να ανοίξω ένα πορτοφόλι bitcoin μόνο για να αποσύρω τα χρήματά μου, και όταν το έκανα και προσπάθησα να το κάνω ανάληψη, μπλοκάρουν τον λογαριασμό μου και τον ελέγχουν για ύποπτη δραστηριότητα. Δεν χρησιμοποίησα μπόνους, και πέρασα από την κατάθεση κυρίως για να μπορέσω να κάνω ανάληψη. Μπορείτε παρακαλώ να με βοηθήσετε σε αυτό το θέμα, ώστε να μπορέσω να πάρω πίσω τα χρήματά μου. σας ευχαριστώ

Αγαπητέ Matej,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω ολόκληρη την κατάσταση. Έχετε λάβει επιβεβαίωση σχετικά με την επιτυχή επαλήθευση λογαριασμού; Μπορείτε να μας ενημερώσετε για πόσο καιρό έχετε δηλώσει τον λογαριασμό σας;

Εάν υπάρχει σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στο petronela.k@casino.guru .

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Helllo, ναι ανέβασα τα έγγραφά μου και όσο μπορώ να δω ότι έχουν επαληθευτεί, δεν μου ζήτησαν καθόλου έγγραφα. Και εγώ έκανα λογαριασμό μαζί τους πριν από 10 ημέρες. Έκανα κατάθεση χρησιμοποιώντας το ecopayz, και αφού ήθελα να κάνω ανάληψη λίγες μέρες αργότερα, ξαφνικά έχουν τεχνικά προβλήματα με το ecopayz, οπότε έπρεπε να ανοίξω ένα πορτοφόλι bitcoin για να αποσυρθούν εκεί, είπαν ότι θα είναι εντάξει. Τότε μου είπαν ότι πρέπει να μεταφέρω την αρχική μου κατάθεση 3 φορές για να μπορώ να κάνω ανάληψη, ακόμα και όταν δεν χρησιμοποίησα μπόνους μαζί τους. Το έκανα αυτό, ζήτησα ανάληψη σε ένα πορτοφόλι bitcoin και, στη συνέχεια, ακυρώθηκε και τώρα ελέγχουν τον λογαριασμό μου και η υποστήριξη δεν μπορεί να επικοινωνήσει μαζί μου πια μέχρι να ολοκληρωθεί και ο λογαριασμός μου είναι κλειδωμένος ενώ το κάνουν. Έτσι φαίνεται ότι δημιουργούν νέες και νέες δικαιολογίες για να μην επεξεργαστούν την ανάληψή μου και να μου δώσουν τα χρήματά μου. Τώρα προσπαθούν να βρουν οτιδήποτε μπορούν απλώς για να αποκρύψουν τα χρήματά μου. Αλλά δεν έκανα τίποτα λάθος, δεν χρησιμοποίησα μπόνους και μπορώ να τους στείλω έγγραφα που θέλουν. Σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας

Ευχαριστώ πολύ, Matej, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Nick, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Σας ευχαριστώ πολύ για όλη τη βοήθειά σας, ελπίζω επίσης ότι αυτό βοηθά και ότι τελικά σταματούν να κάνουν δικαιολογίες και πληρώνουν την απόσυρσή μου. ευχαριστώ και πάλι για όλη τη βοήθειά σας

Θα ήθελα να ζητήσω από το Spinsamba Casino να έρθει μαζί μας και να μας βοηθήσει να επιλύσουμε το πρόβλημα του παίκτη.

Γεια σου αγαπητέ μου

Περιορίσαμε προσωρινά τον λογαριασμό του παίκτη λειτουργικότητας, βάσει των διατάξεων της ενότητας 5.2. των κανόνων στοιχήματος που αναφέρονται στον ιστότοπό μας.

5. Παραβιάσεις και ακανόνιστο παιχνίδι

5.2. Εάν υπάρχουν βάσιμοι λόγοι να υποπτευόμαστε ότι υπήρξαν παραβάσεις ή παράνομο παιχνίδι, η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να διενεργήσει έρευνα για περίοδο έως και 75 ημερών. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου ο λογαριασμός του παίκτη θα περιοριστεί στη λειτουργικότητά του.

Τις καλύτερες ευχές μου,

Ομάδα Καζίνο Spinamba

Αγαπητέ φίλε,

Όπως ίσως γνωρίζετε, το φόρουμ μας Casino.Guru, ασχολείται μόνο με τα παράπονα που αφορούν διαδικτυακά καζίνο. Κατανοώ ότι πρέπει να είναι δύσκολο για εσάς, αλλά δυστυχώς, δεν έχουμε αρκετές γνώσεις για να αντιμετωπίσουμε αυτό το είδος ζητήματος, που σχετίζεται με αθλητικά στοιχήματα. Δυστυχώς, φαίνεται ότι το ζήτημα σχετίζεται καθαρά με ένα αθλητικό στοίχημα που δεν το συνειδητοποιήσαμε νωρίτερα, επομένως θα αναγκαστεί να απορρίψω την καταγγελία σας. Εάν είναι βολικό για εσάς, μπορούμε να συνεχίσουμε την επικοινωνία μας μέσω email. Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου είναι nikolas.b@casino.guru. Πείτε μου πώς θέλετε να προχωρήσετε.

Εντάξει, λοιπόν, εξηγήστε ποιες είναι οι παραβιάσεις του παράτυπου παιχνιδιού. Κατάθεσα τα δικά μου χρήματα από το πορτοφόλι μου ecopayz, δεν πήρα ούτε ένα μπόνους από εσάς. Έβαλα τα περισσότερα στοιχήματα για να μπορέσω να κάνω 3 φορές την ανατροπή κατάθεσης για να μπορέσω να καταθέσω, το οποίο είναι το ίδιο για το καζίνο, χωρίς να λάβω τίποτα σε αντάλλαγμα. Αυτό ήταν εντάξει και δεν υπήρχαν προβλήματα, τότε το ecopayz σας σταμάτησε να λειτουργεί και δεν υπήρχαν ακόμα προβλήματα, ακριβώς όταν ήθελα να αποσύρω στο πορτοφόλι μου bitcoin που αντιτάχθηκα μόνο και μόνο επειδή είπατε ότι θα μπορέσω να το αποσύρω κανονικά, τώρα υπάρχουν προβλήματα με τα στοιχήματά μου και χρειάζεστε 75 ημέρες για να ελέγξετε τα στοιχήματά μου. Υπάρχουν 50 στοιχήματα που έχω τοποθετήσει, τα περισσότερα από αυτά ζωντανά αγώνες ή στοιχήματα σε μεγάλα πρωταθλήματα, για περίπου 50 €. που διαρκεί 2 ώρες όχι 2 και μισό μήνα. Απλώς καθυστερείτε, οπότε θα πρέπει να καταθέσω ξανά σε εσάς για να μπορέσω να πραγματοποιήσω ανάληψη. Πρόκειται για μια εντελώς σκιερή λειτουργία που εκτελείτε, και ελπίζω ότι οι παίκτες προειδοποιούνται για αυτό και ότι ξέρουν τι να περιμένουν από τη χρήση του ιστότοπού σας.

Αγαπητέ Matej

Λυπούμαστε που αντιμετωπίσατε αυτήν την κατάσταση. Αφού αναλύσουμε λεπτομερώς τον λογαριασμό σας, θα σας παρέχουμε πλήρεις πληροφορίες.

Τις καλύτερες ευχές μου,

Ομάδα Καζίνο Spinamba

καταλαβαίνετε ότι ήταν πριν από 8 ημέρες. Είχατε 8 ημέρες για να ελέγξετε τα 50 περίπου στοιχήματα που έβαλα αν αυτό είναι το μεγάλο πρόβλημα και δεν καταφέρατε να τα ελέγξετε. Τι χρειάζεστε για να αναλύσετε λεπτομερώς τον λογαριασμό μου, είστε καζίνο και όχι δικαστήριο. Κατέθεσα τα χρήματά μου. Έβαλα στοιχήματα, με τα δικά μου χρήματα, χωρίς μπόνους, καθώς αυτό είναι κάτι που προσφέρετε. Κατάφερα να κερδίσω ένα κοκτέιλ 80 € μαζί σας, κάτι που δεν είναι τίποτα για το πρόβλημα που αντιμετωπίζω για να πάρω ακόμη και την κατάθεσή μου πίσω. Ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε, ανέβαλα όλα όσα ζητήσατε, ταυτότητα, τραπεζικό λογαριασμό, λογαριασμό ecopayz, πορτοφόλι bitcoin. Δεν υπάρχει τίποτα άλλο που μπορώ να σας στείλω, και δεν ζητήσατε να στείλω τίποτα, απλώς αποκρύψατε όλα τα χρήματά μου, καθώς αυτό είναι γιατί δεν μπορώ να τα αποσύρω, και τώρα λέτε ότι χρειάζεστε 2 και ένα μισούς μήνες για να ελέγξω τα στοιχήματά μου, Εξαπάτησε; Πώς μπορώ να εξαπατήσω; Έβαλα 3/4 από αυτά τα στοιχήματα για να μπορέσω να κάνω την ανατροπή που έχετε. Ζωντανά στοιχήματα ή στοιχήματα σε μεγάλα γεγονότα για να μου επιτρέπετε να πάρω τα χρήματά μου πίσω. Δεν καταλαβαίνω πώς είναι δίκαιο και πώς καταφέρνετε να εξαπατήσετε παίκτες για να καταθέσουν σε εσάς. Το λυπάμαι βαθιά και ελπίζω αυτό να βοηθήσει άλλους παίκτες να μείνουν μακριά από εσάς!

Αυτήν τη στιγμή είμαστε σε επαφή με τον παίκτη μέσω e-mail. Θα δημοσιεύσει μια απάντηση το συντομότερο δυνατό.

Αγαπητή Spinsamba,

Γνωρίζω ότι έχετε συγκεκριμένη διαδικασία σε τέτοιες περιπτώσεις, αλλά καθώς ήταν πραγματικά απροσδόκητο και ο παίκτης μοιράστηκε πληροφορίες μαζί μας ότι δεν χρησιμοποίησε κανένα μπόνους και έκανε λίγα στοιχήματα, θα ήθελα να σας ρωτήσω αν θα μπορούσατε να μοιραστείτε τουλάχιστον μερικές πληροφορίες σχετικά με την υπόθεση για να ηρεμήσουμε την κατάσταση και να μας πείτε ποιος μπορεί να είναι ο λόγος πίσω από μια τόσο μακρά διαδικασία έρευνας.

Γεια σου αγαπητέ μου

Ο λογαριασμός περιορίστηκε λόγω δραστηριότητας σε αθλητικά γεγονότα.

Θα θέλαμε να βασιστούμε μόνο σε γεγονότα και αποδεικτικά στοιχεία. Χρειαζόμαστε χρόνο για να ελέγξουμε λεπτομερώς τη δραστηριότητα του παίκτη. Μετά τη λήξη της περιόδου για την οποία έχουμε περιορίσει τον λογαριασμό, θα παράσχουμε όλα τα αποδεικτικά στοιχεία.

Ευχαριστώ για την κατανόηση

Ομάδα Καζίνο Spinamba

Αυτό είναι ένα σωρό ψέματα. Τι δραστηριότητα παρακαλώ εξηγήστε μου σε αυτό. Είστε ένας ιστότοπος στοιχημάτων που προσφέρει στοιχήματα. Τοποθετώ εκείνα τα στοιχήματα που προσφέρετε με τις πιθανότητες που τους προσφέρετε, με τα δικά μου χρήματα, χωρίς μπόνους ή δωρεάν στοιχήματα. Αποδέχεστε αυτά τα στοιχήματα. Κερδίζω και χάνω μερικά, δεν εξαπατώ καθώς δεν ξέρω πώς είναι δυνατόν να εξαπατήσω, αν ήξερα ότι δεν θα στοιχηματίσω 50 € στοιχήματα μαζί σας. Και τι αποδεικτικά στοιχεία χρειάζεσαι για 75 μέρες για να συλλέξεις, τι κάνεις απλά πες μου ότι, τι με κατηγορείς ακόμη; Προχωρήστε και περιορίστε τον λογαριασμό μου, απαγορεύστε με να στοιχηματίσω, αλλά δεν μπορείτε να μπλοκάρετε τις αναλήψεις μου για 75 ημέρες, κρατήστε τα κέρδη μου και προχωρήστε και ελέγξτε αυτό, αλλά έχετε κλέψει την κατάθεση και τα κέρδη μου, για 2 και μισό μήνες χωρίς καταδικαστικές αποδείξεις μόνο μερικές κατηγορίες που απολύτως. Ζητώ αυτό το καζίνο και το καζίνο του αδελφού τους ιστότοπου να είναι μαύρα στη λίστα ώστε κανένας παίκτης να μην εξαπατηθεί ποτέ ξανά. Έπαιξα επίσης τους κουλοχέρηδες τους, οπότε αυτό είναι θέμα καζίνο, και επίσης δεν πληρώνουν τα κέρδη που έκανα εκεί. Επομένως, αυτό το καζίνο πρέπει να συμπεριληφθεί στη μαύρη λίστα και οι παίκτες πρέπει να προειδοποιούνται για αυτό!

Αγαπητέ Matej,

Θα σας στείλει ένα e-mail σχετικά με την υπόθεση. Ωστόσο, η καταγγελία θα κλείσει όπως ανέφερα προηγουμένως ότι δεν επιλύουμε κανένα ζήτημα που σχετίζεται με τον αθλητισμό.

Τις καλύτερες ευχές,

Νίκος