Αρχική σελίδαΠαράποναSpin247 Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να περάσει το KYC.

Spin247 Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να περάσει το KYC.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: Can$1.100

Spin247 Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 03/05/2021 | Επιλύθηκε : 10/06/2021
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από τον Καναδά προσπαθεί να επαληθεύσει τον λογαριασμό του. Υπέβαλε όλα τα απαιτούμενα έγγραφα. Έλαβε τα κέρδη του.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Για να κάνω ανάληψη έπρεπε να στοιχηματίσω πάνω από 12.500 $ που έκανα, καθώς και να στείλω id που έκανα και να στείλω τραπεζικά και κινητά έγγραφα πληρωμένης τηλεφωνικής γραμμής που έκανα, έκανα ακριβώς αυτό που μου είπαν να κάνω πάντα και έστειλα αυτά έγγραφα τουλάχιστον 20 δωδεκάδες φορές και συνεχίζουν να ανταποκρίνονται ότι η εικόνα δεν είναι σαφής ή ότι το έγγραφο δεν έχει ληφθεί ή ότι πρέπει να είναι ένα στιγμιότυπο οθόνης από την τράπεζα ή τον ιστότοπο για κινητά που έκανα, αυτό συμβαίνει από τις 20 Απριλίου και έχουν στείλει πολυάριθμα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε αυτήν την άλλη μέθοδο υποστήριξης και δεν έχουν λάβει ακόμη ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικά με το ζήτημά μου, είναι αρκετά πάνω από 1100 $ ανάληψη, γιατί δεν θα έστειλα σαφή, σωστή, τεκμηρίωση πάνω από 50 φορές, θέλω τα χρήματά μου, και φαίνεται να δεν έχω κανένα σχέδιο να μου το δώσεις

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Sniktaw75,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Το KYC είναι μια πολύ σημαντική και ουσιαστική διαδικασία, κατά την οποία το καζίνο διασφαλίζει ότι τα χρήματα αποστέλλονται στον νόμιμο ιδιοκτήτη. Καταλαβαίνω σωστά ότι ήταν η πρώτη σας απόπειρα απόσυρσης;

Θα ήσασταν τόσο ευγενικοί και προωθήσατε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru ;

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Όχι, προσπάθησα να αποσύρω το Φεβρουάριο για 500 $, μου έδωσαν τον ίδιο λόγο, όπως αυτή τη φορά, έχουν αυτό το ingfo 200 φορές εκείνη τη στιγμή, μου είπαν ότι ο λογαριασμός μου τον Απρίλιο για 90 $ πρέπει να πληρωθεί ,,, thosr r νέες χρεώσεις όπως το wtf είναι αυτό που υπάρχει για όλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ πολύ Sniktaw75 για την απάντησή σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Viliam ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί σύντομα το πρόβλημά σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια σας Sniktaw75,

Κοίταξα το παράπονό σας και θα καταβάλω κάθε δυνατή προσπάθεια για να σας βοηθήσω. Θα ήθελα να προσκαλέσω το Spin247 Casino σε αυτήν τη συνομιλία. Αγαπητέ καζίνο, μπορείτε να προσδιορίσετε πού είναι το πρόβλημα με τη διαδικασία επαλήθευσης του παίκτη, παρακαλώ;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια σας Sniktaw75,


Θα το εξετάσω για εσάς.


Πολλά ευχαριστώ


Περιστροφή 247

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ελπίζω να επιλυθεί αυτή τη φορά

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Spin247 Casino να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «άλυτο».

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια Sniktaw75


Είμαι στην ευχάριστη θέση να επιβεβαιώσω ότι πληροίτε τα κριτήρια για όλα τα κέρδη που ζητήσατε. Η τρέχουσα αναμονή περιμένουμε ένα τελικό έγγραφο KYC. Το εν λόγω έγγραφο είναι η απόδειξη του λογαριασμού που πληρώθηκε.

Αφού λάβουμε την απόδειξη του λογαριασμού πληρωμένου λογαριασμού τηλεφώνου για αριθμό κινητού τηλεφώνου 17805 ### 704, θα επεξεργαστούμε το συντομότερο δυνατόν την πληρωμή.


Αναφέρατε ότι το έχετε υποβάλει στο παρελθόν, ωστόσο, επειδή το στιγμιότυπο οθόνης δεν εμφανίζει όλες τις απαιτούμενες λεπτομέρειες, ο αντιπρόσωπός μας απέρριψε το αναγνωριστικό, αλλά μπορώ να δω ότι το έχετε στείλει παραπάνω. Εάν μπορούσατε να στείλετε ξανά αυτό το στιγμιότυπο οθόνης στο email της ομάδας υποστήριξής μας (support@spin247.com). Θα στοχεύσουμε να εγκρίνουμε το έγγραφο και να λάβουμε την πληρωμή σε εσάς το συντομότερο δυνατό.


Θα συνιστούσα να διατηρήσετε αυτό το εισιτήριο ανοιχτό μέχρι να εγκριθεί το έγγραφο και να ληφθεί η πληρωμή.


Παρακαλώ ενημερώστε με αν χρειάζεστε οτιδήποτε άλλο.


Πολλά ευχαριστώ,


Περιστροφή 247

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Το έχω στείλει στο email της ομάδας υποστήριξης και τίποτα, αυτό μου φαίνεται σαφές ότι έχω ξανακάνει, μπορείτε να το δείτε τόσο αδύνατο να τους πείτε να μου στείλουν τα χρήματά μου

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Εντάξει, λοιπόν, έστειλα το έγγραφο 3 φορές χθες το βράδυ, απλώς, και πήγα να ρίξω τα email μου και παρατήρησα ότι δεν είχα απάντηση από την ομάδα υποστήριξής σας μέσω email από email που έστειλα πριν από 2 εβδομάδες, οπότε γιατί με οδήγησες στο μια άλλη εσφαλμένη πιθανότητα να κάνω την απόσυρσή μου, αν μπορείτε να δείτε ξεκάθαρα ότι το έγγραφό μου είναι σωστό, τότε γιατί δεν μπορείτε να εγκρίνετε την ανάκληση, πρέπει να έχετε συνολική αίσθηση ότι είστε το μόνο άτομο με το οποίο μπορεί να επικοινωνήσει κάποιος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια Sniktaw75,


Δυστυχώς, η διαδικασία έγκρισης εγγράφων KYC είναι διαδικασία άλλου τμήματος, επομένως δεν μπορώ να εγκρίνω τα έγγραφα μόνα μου.


Θα μεταφέρω το μήνυμα σε αυτήν την ομάδα που σας ζητά να σας δυνηθούν. Θα πρέπει να επικοινωνήσουν μαζί σας σύντομα σχετικά με αυτό το ζήτημα.


Πολλά ευχαριστώ,


Περιστροφή 247

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Δεν διαβάζετε τις απαντήσεις μου, η λεγόμενη ομάδα υποστήριξής σας δεν απάντησε από μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έστειλα πριν από 2 εβδομάδες, οπότε δεν νομίζω ότι θα απαντήσουν σύντομα, όλα όσα κάνετε με οδηγούν σε έναν μεγάλο κύκλο και το γνωρίζετε

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Εδώ επιτέλους έλαβα μια απάντηση, δεν είμαι σίγουρος αν είναι από το πρώτο email που έστειλα ή από την 21η, αλλά εδώ είναι, διαβάστε προσεκτικά, δεν εξαιρούν πλέον τις εικόνες μέσω email, όπως το είδος του gong show είναι αυτό file

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια Sniktaw75,


Μόλις πληροφορήθηκα ότι η πληρωμή έχει σταλεί σήμερα - ενημερώστε μας εάν υπάρχουν περαιτέρω προβλήματα με αυτό.


Ευχαριστώ,


Περιστροφή 247

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Sniktaw75,

λάβατε τα κέρδη σας; Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ, Καζίνο Γκουρού, δεν θα μπορούσα να το έχω χωρίς εσένα, ξανασυναντήθηκα σε όποιον το διαβάσει να μην παιχτεί στο spin24 / 7, πραγματικά δεν αξίζει τον κόπο και αναρωτιέμαι πώς οι ατυχείς άνθρωποι έχουν εξαπατηθεί από αυτούς, ευχαριστώ ξανά γκουρού !!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Sniktaw75,

Σας ευχαριστούμε που χρησιμοποιήσατε το κέντρο επίλυσης παραπόνων του Casino Guru. Είμαστε στην ευχάριστη θέση να ακούσουμε ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε. Τώρα θα το επισημάνουμε ως «επιλυμένο» στο σύστημά μας. Παρακαλώ, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε, αλλά ελπίζω ότι δεν θα συναντήσετε ξανά ένα τέτοιο πρόβλημα.

Τις καλύτερες ευχές,

Viliam Casino.Guru


Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα