Αρχική σελίδαΠαράποναSlots Safari Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έκλεισε και τα χρήματα παρακρατήθηκαν λόγω καταγγελιών για παράτυπα στοιχήματα.

Slots Safari Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έκλεισε και τα χρήματα παρακρατήθηκαν λόγω καταγγελιών για παράτυπα στοιχήματα.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 2.011 €

Slots Safari Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλός
Υποβλήθηκε: 19/01/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 30/01/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Άλλο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ισπανία είχε στον λογαριασμό του 2011 ευρώ και είχε ζητήσει ανάληψη. Ο λογαριασμός του είχε κλείσει λόγω υποτιθέμενων παράτυπων στοιχημάτων και το καζίνο είχε αρνηθεί να τον πληρώσει. Ήταν παίκτης για δύο εβδομάδες, είχε ασχοληθεί μόνο με αθλητικά στοιχήματα και δεν είχε δεχθεί κανένα μπόνους. Τον είχαμε ενημερώσει ότι το φόρουμ μας δεν χειριζόταν θέματα σχετικά με αθλητικά στοιχήματα και είχαμε προσφερθεί να του παράσχουμε μια λίστα με ιστοσελίδες που θα μπορούσαν να τον βοηθήσουν. Ως εκ τούτου, η καταγγελία απορρίφθηκε λόγω της σχέσης της με τα αθλητικά στοιχήματα, τα οποία δεν εμπίπτουν στις αρμοδιότητές μας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Γειά σου,

Έφυγα από τον λογαριασμό μου με 2011 ευρώ και ζήτησα ανάληψη 500 ευρώ. Σήμερα, προσπάθησα να αποκτήσω πρόσβαση στον λογαριασμό μου και διαπίστωσα ότι είχε κλείσει. Ο λόγος που έδωσαν ήταν υποτιθέμενο παράτυπο στοίχημα και με ενημέρωσαν ότι δεν θα με πληρώσουν.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ travonig25,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Slots Safari Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

  • Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε πόσο καιρό ήσασταν παίκτης του καζίνο και πότε ακριβώς μπλοκαρίστηκε ο λογαριασμός σας;
  • Θα μπορούσατε να μοιραστείτε το email ή τη συνομιλία από το καζίνο που περιγράφει λεπτομερώς τους ισχυρισμούς εναντίον σας; Η ηλεκτρονική μου διεύθυνση είναι tomas@casino.guru
  • Ποια παιχνίδια παίξατε για να συγκεντρώσετε το τρέχον υπόλοιπό σας στο καζίνο; (κουλοχέρηδες, ζωντανά παιχνίδια, στοιχήματα σε αθλήματα)
  • Πετύχατε το τρέχον υπόλοιπό σας με τη βοήθεια ενός μπόνους;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας


Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Γειά σου,

Έκανα εγγραφή πριν από περίπου 2 εβδομάδες,

Επισυνάπτω απόδειξη αλληλογραφίας

Μόνο αθλητικά στοιχήματα, μπάσκετ, πόντοι 1ου ημιχρόνου και σύνολα μόνο Over Under

Δεν δέχτηκα ποτέ κανένα μπόνους, άφησα τον λογαριασμό με 2011 ευρώ, άρχισα να μαζεύω 490 ευρώ και μου έκλεισαν τον λογαριασμό την ίδια μέρα

Οτιδήποτε χρειαστείτε περισσότερο θα σας το πω χωρίς πρόβλημα, ευχαριστώ πολύ για τη βοήθεια

Χαιρετίσματα

Φραγκίσκο

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Ευχαριστώ για την απάντησή σας, travonig25. Όπως ίσως γνωρίζετε, το φόρουμ μας Casino.Guru, ασχολείται μόνο με παράπονα σχετικά με τα διαδικτυακά καζίνο. Καταλαβαίνω ότι πρέπει να είναι δύσκολο για εσάς, αλλά δυστυχώς, δεν έχουμε αρκετή γνώση για να αντιμετωπίσουμε αυτού του είδους τα ζητήματα που σχετίζονται με τα αθλητικά στοιχήματα.

Ωστόσο, μπορώ να προτείνω μερικούς ιστότοπους που μπορεί να σας βοηθήσουν. Παρακαλώ, ενημερώστε με εάν ενδιαφέρεστε για τη λίστα αυτών των ιστοσελίδων και σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Γειά σου,

Ναι παρακαλώ, εκτιμώ που μου στείλατε τη λίστα με τα παράπονα για αθλητικό στοίχημα, ευχαριστώ

Χαιρετίσματα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας. Θα σας στείλω τη λίστα με τους προτεινόμενους ιστότοπους μέσω email μετά το κλείσιμο αυτής της καταγγελίας.

Για τους προαναφερθέντες λόγους, η καταγγελία αυτή θα απορριφθεί πλέον. Λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε διαδικτυακό καζίνο στο μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα