Slots Garden Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Ζήτησα απόσυρση στις 18 Σεπτεμβρίου. Σήμερα είναι η 9η Οκτωβρίου και όταν ρωτώ, δεν έχω κανένα λόγο για τον οποίο η ανάληψή μου δεν υποβάλλεται σε επεξεργασία σε 7 έως 10 ημέρες όπως αξιώνεται στους όρους και τις προϋποθέσεις τους.

Αγαπητέ Kibi,

Σας ευχαριστούμε που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για την κακή εμπειρία σας. Περάσατε τη διαδικασία επαλήθευσης, παρακαλώ; Ποια μέθοδο ανάληψης χρησιμοποιήσατε; Επίσης, θα μπορούσατε να μου προωθήσετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο; Η διεύθυνση email μου είναι kristina.s@casino.guru .

Επιπλέον, θα ήθελα να επισημάνω, ότι το Slots Garden είναι ένα από τα καζίνο που έχει πολύ καιρό αναμονής. Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα για αυτό στην κριτική μας σχετικά με αυτό το καζίνο εδώ:

https://casino.guru/slots-garden-online-casino-review

«Όλη η ομάδα καζίνο στοχεύει κυρίως Ηνωμένες Πολιτείες και Καναδά. Εξαιτίας αυτού, όλα τα καζίνο σε αυτό το καζίνο ομάδας έχουν δύο συγκεκριμένα χαρακτηριστικά - χαμηλότερα όρια ανάληψης ανά εβδομάδα και μακρές ώρες αναμονής πληρωμής. Πρέπει να περιμένετε ότι η πρώτη απόσυρση θα διαρκέσει πολύ (σε ορισμένες περιπτώσεις ακόμη και έναν ή δύο μήνες). "

«Τούτου λεχθέντος, συμβουλεύουμε όλους τους παίκτες που σκέφτονται να παίξουν με αυτό το γκρουπ καζίνο ότι πρέπει να είναι προετοιμασμένοι για μεγαλύτερους από το συνηθισμένο χρόνους αναμονής. Εάν έχετε την επιλογή, σας συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε πληρωμές Bitcoin ή Neteller, οι οποίες είναι πιο αξιόπιστες και κάπως γρηγορότερες. "

Ωστόσο, πιστεύω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε το πρόβλημά σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Ολοκληρώσαμε τη διαδικασία επαλήθευσης και έλαβα σχόλια από το καζίνο ότι έγινε. Χρησιμοποίησα την απόσυρση ΗΜΧ.

Ευχαριστώ για την απάντηση Kibi. Απλώς για να βεβαιωθείτε - ήταν αυτή η πρώτη σας απόπειρα ανάληψης;

Αγαπητέ Kibi,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Ναι είναι η πρώτη φορά. Αλλά περίμενα περισσότερο από ένα μήνα τώρα. Ακόμα περιμένω

Ευχαριστώ πολύ Kibi για τη μέχρι τώρα συνεργασία σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Juli, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί σύντομα το πρόβλημά σας.

Δεν μπορώ να περιμένω να το κάνω

Γεια σου Kibi,

Σας ευχαριστούμε πολύ που μοιραστήκατε την αρνητική σας εμπειρία στο Καζίνο Θα προσπαθήσουμε τώρα να επικοινωνήσουμε μαζί τους.

Αγαπητέ Kibi,

Σε περιπτώσεις όπου το καζίνο δεν είναι πρόθυμο να αντιδράσει στο αίτημά μας και δεν έχουμε πιο προσεκτική ματιά στην υπόθεση και από τις δύο πλευρές τα χέρια μας είναι δεμένα. Εάν δεν απαντήσουν με την επόμενη εβδομάδα, το παράπονο θα λυθεί και θα επηρεάσει αρνητικά την βαθμολογία του καζίνο και άλλοι παίκτες μπορούν να διαβάσουν για την εμπειρία σας στην κριτική μας.

Θα περιμένω την απάντηση

Γεια σας Kibi και Juli,

Είχα μια ματιά και θα πρέπει να μπορώ να κάνω κάτι εδώ, μια από την ομάδα μου θα επικοινωνήσει μαζί σας μέσω email Kibi. Απλώς απαντήστε με τις πληροφορίες που ζητήθηκαν και θα πρέπει να είμαστε σε θέση να σας βοηθήσουμε.

Καλύτερος,

Nick και κουλοχέρηδες

Έλαβα ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με το οποίο ζητούσα να υποβάλω πληροφορίες που είχα υποβάλει προηγουμένως και έλαβα επιβεβαίωση (στις 16 Σεπτεμβρίου 2020) ότι ο λογαριασμός μου ενημερώθηκε. Έχω υποβάλει ξανά τις πληροφορίες για δέκατη φορά.

Γεια σου Kibi,

Παρακαλώ, ενημερώστε μας όταν απαντήσετε στο καζίνο. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Μου ζήτησαν να υποβάλω εκ νέου τα στοιχεία του τραπεζικού λογαριασμού και τώρα περιμένω το τμήμα πληρωμών να αναλάβει το ρόλο του. Ας ελπίσουμε σύντομα

Η απόσυρση ολοκληρώθηκε με επιτυχία. Πήρα τα χρήματα σήμερα.

Αγαπητέ Kibi,

Σας ευχαριστούμε που χρησιμοποιήσατε το κέντρο επίλυσης παραπόνων του Casino Guru. Είμαστε στην ευχάριστη θέση να ακούσουμε ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε. Τώρα θα το επισημάνουμε ως «επιλυμένο» στο σύστημά μας.