Silveredge Casino - Η απόσυρση των κερδών μπόνους από τον παίκτη έχει απορριφθεί.

Γεια σου,

Εξοργάστηκα το επίδομα των $ 300 μέσω του ιστότοπού σας και αφού έγραψα με τη ζωντανή συνομιλία του ιστότοπου, μου είπαν ότι αυτά τα μπόνους δεν καταβάλλονται σε άτομα που ζουν εκτός των Ηνωμένων Πολιτειών, του Καναδά ή της Αγγλίας.

Ειλικρινά δικός σας

Jon

Αγαπητέ Jon,

Σας ευχαριστούμε θερμά για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω το πρόβλημά σας. Έχω ελέγξει τους όρους και προϋποθέσεις μπόνους και αυτό βρήκα:

"Εάν δεν έχουν καταθέσει ποτέ παίκτες από συγκεκριμένα έθνη δεν μπορεί να εξαργυρώσει τις προσφορές δωρεάν επεξεργαστή. Αυτοί οι παίκτες μπορούν να συμμετέχουν από τους εν λόγω επεξεργαστές που είναι ελεύθεροι μόνο για λόγους ψυχαγωγίας. Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Πελατών για να μάθετε τη λίστα των εξαιρούμενων χωρών για να δείτε αν περιλαμβάνεται η πολιτεία σας. "

Έχω επικοινωνήσει με τον πράκτορα ζωντανής συνομιλίας και, αυτή είναι η απάντησή τους:

"Κανένα επίδομα κατάθεσης δεν μπορεί να εξαργυρωθεί για όλες τις χώρες, αλλά μόνο οι παίκτες των ΗΠΑ, του Ηνωμένου Βασιλείου και του Καναδά μπορούν να κάνουν ανάληψη στο ευπρόσδεκτο επίδομα"

Κατανοώ ότι θα ήταν προτιμότερο να δημοσιεύεται ολόκληρος ο κατάλογος περιορισμένων χωρών σε T & C, αλλά στη συγκεκριμένη περίπτωση πρέπει να επικοινωνήσετε με την Εξυπηρέτηση Πελατών. Το ελεύθερο τσιπ έχει σκοπό να "δοκιμάσει τα νερά". Δυστυχώς, δεν υπάρχει πολύ που μπορώ να κάνω για να υποστηρίξετε αυτήν την υπόθεση. Εάν υπάρχει κάτι άλλο, θα μπορούσα να σας βοηθήσω, παρακαλώ μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου, αλλιώς θα αναγκασθώ να απορρίψω την καταγγελία αυτή ως αδικαιολόγητη. Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Petronela

Αγαπητέ Jon,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Παρακαλούμε, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν χρειάζεστε βοήθεια, αλλιώς θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και στις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει εκ νέου αυτό το παράπονο οποιαδήποτε στιγμή.