Red Dog Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη του.

Οι 3 τελευταίες αναλήψεις μου αναβλήθηκαν ισχυριζόμενοι ότι πρέπει να επιβεβαιώσουν τη διεύθυνση.

Αυτή την απόσυρση τους έστειλαν 1000 λιγότερα από όσα ζητήθηκαν. Η επικοινωνία είναι απαίσια, κανείς δεν απαντά στο τηλέφωνο, η συνομιλία δεν προσφέρει ποτέ λύσεις, τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χρειάζονται μέρες για να απαντήσουν και οι οικοδεσπότες, όσο ευχάριστοι και αν είναι, δεν απαντούν παρά μόνο μετά την επίλυση του προβλήματος. Παίζω πάνω από 1000 την εβδομάδα και έτσι μου φέρονται. Πρέπει να βρω ένα καινούργιο καζίνο, νιώθω ανόητος να συνεχίσω μαζί τους.

Αγαπητέ Phil,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Παρακαλώ καταλάβετε ότι είναι μια συνήθης διαδικασία για τα καζίνο να ελέγχουν τους λογαριασμούς των παικτών. Από την εμπειρία μας, μπορεί να χρειαστούν 14 ημέρες, αλλά κάθε καζίνο είναι διαφορετικό και έχει τη δική του διαδικασία που πρέπει να ακολουθηθεί. Γι 'αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να συνεργάζονται πλήρως με το καζίνο.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε πώς δικαιολογήθηκε η πρόσθετη επαλήθευση; Έχει αλλάξει πρόσφατα κάποια ευαίσθητη πληροφορία ή μέθοδος κατάθεσης; Τέλος, πόσο καιρό πριν επαληθεύτηκε ο λογαριασμός σας προηγουμένως και έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Κατανοώ ότι μπορεί να φαίνονται πολλές ερωτήσεις, αλλά όλες οι ζητούμενες πληροφορίες είναι απαραίτητες εάν θέλουμε να προχωρήσουμε σε αυτήν την υπόθεση. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Γεια σου Phil,

Ευχαριστούμε για την ανταπόκρισή σας.

I'veρθα σε επαφή με έναν ενδιαφερόμενο εκπρόσωπο σχετικά με το θέμα και ενημερώθηκα ότι τα αιτήματα πληρωμής από την πλευρά σας έχουν ολοκληρωθεί ενώ χρησιμοποιείτε διαφορετικές διευθύνσεις πορτοφολιού BTC για κάθε αίτημα. Όπως καταλαβαίνω, έχετε ένα δυναμικό πορτοφόλι BTC που αλλάζει με κάθε συναλλαγή. Καθώς είναι ζωτικής σημασίας για εμάς να διασφαλίσουμε ότι το παρεχόμενο πορτοφόλι είναι το σωστό για χρήση, οι εκπρόσωποι του Καζίνο υποχρεούνται να επιβεβαιώνουν το πορτοφόλι κάθε φορά πριν από την έγκριση, για να βεβαιωθούν ότι τα χρήματα μπορούν να ληφθούν χωρίς προβλήματα. Σε περίπτωση που θέλετε να λαμβάνετε τα κέρδη σας σε διαφορετικό πορτοφόλι BTC κάθε φορά, επιβεβαιώστε το με την ομάδα Χρέωσης για να αποφύγετε τυχόν πρόσθετες επιβεβαιώσεις. Θα κάνουμε ό, τι καλύτερο μπορούμε για να είμαστε σε επαφή, ώστε τυχόν αλλαγές να γίνουν το ταχύτερο δυνατό.

Επιπλέον, έχω ενημερωθεί ότι τα υπόλοιπα κέρδη σας έχουν εγκριθεί για Payout, οπότε θα τα λάβετε εντός 24 ωρών ως μέγιστο χρονικό διάστημα.

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, ενημερώστε μας.

Χαιρετισμοί,

Red Red Casino Team

Σας ευχαριστώ πολύ, ομάδα Red Dog Casino , για τη βοήθειά σας και τη διευκρίνιση.

Αγαπητέ Phil ,

Παρακαλώ κρατήστε με ενήμερους για τυχόν εξελίξεις. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Αγαπητέ Phil,

Έχετε λάβει τα κέρδη σας; Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν ενημερώσετε την κατάσταση της καταγγελίας σας στο συγκεκριμένο χρονικό διάστημα, θα την απορρίψουμε. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.