Η απόσυρση του παίκτη καθυστέρησε χωρίς καμία εξήγηση. Το παράπονο λύθηκε καθώς έφτασαν τα χρήματα του παίκτη.
Αυτόματη μετάφραση:
RANT Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστέρησε.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 400 €
RANT Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας συνήθως έχουν μεγάλο αριθμό επισκεπτών και μικρό αριθμό ανεπίλυτων παραπόνων. Οι παίκτες μπορούν να περιμένουν ότι θα παίξουν με ασφάλεια και ότι θα λάβουν καλή μεταχείριση στα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Γεια, έκανα ανάληψη τη Δευτέρα στις 6/9. Την Πέμπτη 9/9 έστειλα τα πάντα με έγγραφα KYC. Έλαβα απάντηση τώρα για 6 ημέρες ότι το σχετικό τμήμα εργάζεται για τον έλεγχο των εγγράφων μου. Τις πρώτες μέρες είπαν 48 ώρες περίμεναν. Τίποτα δεν συνέβη . Ω περιμένω μια απόσυρση όπως είπα. Μην λαμβάνετε καθόλου πληροφορίες παρά περιμένετε για ένα email ……
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Γεια σου Nataliee,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που ακούω το πρόβλημά σας με το Rant Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις πριν προσπαθήσουμε να επικοινωνήσουμε με το καζίνο.
Αυτό ήταν το πρώτο σας αίτημα ανάληψης στο καζίνο; Παίξατε με οποιαδήποτε κατάθεση ή μπόνους χωρίς κατάθεση στο καζίνο;
Λάβετε επίσης υπόψη ότι εάν πρόκειται για την πρώτη σας ανάληψη, ενδέχεται να χρειαστούν έως και 14 ημέρες πριν από την επεξεργασία της πληρωμής και την αποστολή με επιτυχία στον σωστό κάτοχο. Μπορώ να σας διαβεβαιώσω από την εμπειρία μας ότι ο μέσος χρόνος είναι περίπου 14 ημέρες, οπότε στην περίπτωσή σας σίγουρα θα σας συνιστούσα να περιμένετε τουλάχιστον 2 εβδομάδες για να φτάσουν τα χρήματα.
Ανυπομονώ για την απάντησή σας και ελπίζω ότι θα είμαστε σε θέση να σας βοηθήσουμε στην περίπτωσή σας.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Casino.guru
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
