Η Paydirect (ο μεσάζων) επικοινώνησε πολλές φορές. Έκαναν την έρευνά τους. Επιβεβαιώνουν ότι τα κεφάλαια έχουν κατατεθεί 100% στον έμπορο (supabet) .
επιβεβαίωσαν ότι δεν ήταν πια το πρόβλημά τους, και να ασχοληθούν με τον έμπορο.
Στη συνέχεια μου έδωσαν τις κατάλληλες πληροφορίες, με συγκεκριμένους αριθμούς για να δείξω την εξυπηρέτηση πελατών στη supabet. Αυτοί (paydirect) είπαν με αυτούς τους αριθμούς, η supabet μπορεί να βρει την κατάθεση. Και μετά μου ευχήθηκαν καλή τύχη.
Η εξυπηρέτηση πελατών της supabet δεν κάνει τίποτα για να βοηθήσει.
Η ζωντανή συνομιλία έχει ενοχλητικές καθυστερήσεις μεταξύ των μηνυμάτων. Μου απάντησαν μόνο ότι οι καταθέσεις μου απορρίφθηκαν. Και μετά όταν δίνω περισσότερες πληροφορίες ή κάνω συγκεκριμένες ερωτήσεις, σταματούν να μου απαντούν.
Έγραψα 3 email στο email υποστήριξης. Δημοσίευσα όλες τις κατάλληλες πληροφορίες, στιγμιότυπα οθόνης email αντιπαράθεσης κ.λπ.
Έχω μηδενική ανταπόκριση.
κατώτατη γραμμή, η τράπεζά μου είπε ότι τα χρήματα κατατέθηκαν με επιτυχία και δεν μπορεί να με βοηθήσει.
Το paydirect επιβεβαιώνει ότι τα χρήματα κατατέθηκαν με επιτυχία στη supabet και δεν μπορεί να με βοηθήσει.
Η supabet δεν κάνει ΤΙΠΟΤΑ για να με βοηθήσει εκτός από το να επαναλαμβάνει "η προσπάθεια κατάθεσης που κάνατε απορρίφθηκε."
απόλυτη ανοησία αυτή η τοποθεσία τυχερών παιχνιδιών.
Δεν έχω ξαναζήσει τέτοια ανικανότητα.
Paydirect (the middleman) was contacted many times . They did their investigation. They confirm that the funds have 100% been deposited to the merchant (supabet) .
they confirmed that it was no longer their problem, and to deal with the merchant.
they then gave me the appropriate information, involving specific numbers to show customer service at supabet. They (paydirect) said with those numbers, supabet can find the deposit. And then they wished me luck.
supabet customer service do nothing to help.
live chat has annoying delays between messages. They have only responded that my deposits was declined. And then when I give further information, or ask specific questions, they stop answering me.
I wrote 3 emails to the support email. I posted all the appropriate information, screen shots of confrontation emails etc.
I have gotten zero response.
bottom line, my bank said the money was successfully deposited and can’t help me.
paydirect confirms the money is successfully deposited to supabet and can’t help me.
supabet is doing NOTHING to help me besides repeating "the deposit attempt you made was declined."
absolute nonsense this gaming site.
I have never experienced such incompetence.
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
