Rainbow Spins Casino - Ο παίκτης διαμαρτύρεται για οικονομικά προβλήματα.

Αρνείται να απελευθερώσει τα κέρδη μου

Αγαπητή Diane,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Φοβάμαι, θα χρειαστώ περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημά σας. Παρακαλώ θα μπορούσατε να επεξεργαστείτε; Περιμένετε να γίνει επεξεργασία της ανάληψής σας; Έχετε δοκιμάσει να συζητήσετε αυτό το πρόβλημα με το καζίνο;

Θα περιμένω την απάντησή σας υπομονετικά.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αγαπητή Diane,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν μπορούμε να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Ανοίξαμε ξανά το παράπονο επειδή λαμβάνουμε αυτό το μήνυμα από την Diane:

"Τους έδωσα όλο το αναγνωριστικό που ήθελαν, που εξακολουθούσαν να αρνούνται να κυκλοφορήσουν τα κέρδη μου και στη συνέχεια μπλοκάρισαν τον λογαριασμό μου, οπότε δεν μπορώ να κάνω αίτηση για ανάληψη, αγνοούν εντελώς τα email μου και δεν ανταποκρίνονται στα αιτήματά μου. ο χειρότερος ιστότοπος που έχω παίξει ποτέ και λυπάμαι που έπαιξα σε αυτό στην αρχή τίποτα εκτός από ταλαιπωρία και είμαι πολύ θυμωμένος "

Ευχαριστώ πολύ Diane για την απάντησή σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Nick, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί σύντομα το πρόβλημά σας.

Επιπλέον, θα ήθελα να σας ζητήσω να απαντήσετε στην καταγγελία που υποβάλατε στο υπάρχον νήμα και όχι υποβάλλοντας νέα παράπονα. Η απάντηση στο νήμα είναι ο ευκολότερος τρόπος για να συνδέσουμε όλες τις σχετικές πληροφορίες με το σωστό πρόβλημα και να συλλέξουμε σημαντικές λεπτομέρειες και δεδομένα σε ένα μέρος.

Θα ήθελα να ζητήσω από το Rainbow Spins Casino να έρθει μαζί μας και να μας βοηθήσει να επιλύσουμε το πρόβλημα του παίκτη.

Δεν έχουμε λάβει ακόμη απάντηση από το καζίνο. Λάβετε υπόψη ότι, αν δεν απαντήσετε εντός των επόμενων 7 ημερών, η καταγγελία θα κλείσει ως άλυτη, κάτι που θα μπορούσε να οδηγήσει σε μείωση της βαθμολογίας.

Το παράπονο θα κλείσει ως άλυτο καθώς το καζίνο δεν μας απάντησε εντός της δεδομένης χρονικής περιόδου. Λυπάμαι πολύ που δεν μπορούσαμε να σας βοηθήσουμε περισσότερο με αυτήν την υπόθεση, αλλά καθώς το καζίνο δεν ανταποκρίνεται, δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν θα αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα στο μέλλον, θα προσπαθήσουμε με χαρά να σας βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Νίκος

Casino.guru