Ο παίκτης από την Ελλάδα δεν έχει λάβει την ανάληψη των 500 ευρώ από τη Ραμπόνα από τότε που το ζήτησε στις 11 Σεπτεμβρίου, ενώ εκκρεμεί επίσης μια δεύτερη ανάληψη που έγινε στις 18 Σεπτεμβρίου. Παρά τις επανειλημμένες έρευνες, οι μόνες απαντήσεις που ελήφθησαν είναι συγγνώμη για την καθυστέρηση.
καλημερα σας...εχω κανει μια αναληψη απο 11/9 500 ευρω απο ραμπονα που ειδα απο το σαιτ σας μεχρι τις 18/9 δεν τα ειχαν βαλει...και ξανα εκανα αναληψη με ΙΒΑΝ 18/9 και παλι μεχρι σημερα δεν μου τα εχουν βαλει...εχω στειλει μηνυμα και μονο μου λενε συγγνωμη για την καθυστερηση..εχω κουραστει να τους στελνω μηνυμα και να λενε απλα ενα συγγνωμη για την καθυστερηση??
Αγαπητέ Christinap,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Τόμας
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
