Ο παίκτης παραπονιέται ότι οι αναλήψεις διαρκούν τόσο πολύ που μάλλον τις αντιστρέφει και χάνει τα χρήματα. Το παράπονο απορρίφθηκε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Θέλω πραγματικά πολύ περισσότερα, αλλά χρειάζονται τόσο πολύ χρόνο για να σας επιστρέψουν τα χρήματά σας που καταλήγετε να αντιστρέφετε τα κέρδη σας παίζοντας τα ξανά. Υπέβαλα όλα τα απαιτούμενα έγγραφα που πάντα ισχυρίζονταν ότι δεν τα παίρνουν ποτέ, είναι χάσιμο χρόνου και εγώ συνιστώ σε κανέναν να μην παίξει ποτέ μαζί τους, είναι τόσο γεμάτα σκατά και ελπίζω να σβήσουν.
Γεια σου Timothy,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Pure Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Αποσύρθηκες ποτέ από το καζίνο; Ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί πλήρως; Πόσο καιρό ακριβώς περιμένατε την απόσυρση.
Λάβετε υπόψη ότι εάν δεν είναι μεγάλη περίοδος, τότε εξαρτάται αποκλειστικά από εσάς εάν θα αντιστρέψετε την πληρωμή ή όχι, το καζίνο δεν είναι υπεύθυνο για την απώλεια σας σε αυτήν την περίπτωση.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος