Ο παίκτης από την Καλιφόρνια είχε ένα πρόβλημα με ένα διαδικτυακό καζίνο όπου ανακατευθυνόταν επίμονα στο παιχνίδι "Coins of Luck", ανεξάρτητα από το παιχνίδι που διάλεξε. Παρά το γεγονός ότι απευθύνθηκε στην υποστήριξη του καζίνο με φωτογραφικά στοιχεία, το ζήτημα παρέμεινε άλυτο. Επιχειρήσαμε να διερευνήσουμε το θέμα, θέτοντας στον παίκτη αρκετές διευκρινιστικές ερωτήσεις. Ωστόσο, ο παίκτης δεν απάντησε στα ερωτήματά μας, με αποτέλεσμα να απορρίψουμε την καταγγελία λόγω έλλειψης περαιτέρω πληροφοριών.