Ο παίκτης από τις Ηνωμένες Πολιτείες αντιμετωπίζει προβλήματα με την απόσυρση. Παρά τη διαβεβαίωση μέσω ζωντανής συνομιλίας ότι δεν υπάρχουν προβλήματα με τον λογαριασμό, τα χρήματα συνεχίζουν να επιστρέφονται στον λογαριασμό παιχνιδιού χωρίς καμία εξήγηση ή ειδοποίηση μέσω email από το καζίνο. Μετά την παρέμβασή μας, μπορέσαμε να βοηθήσουμε τον παίκτη να πάρει τα κέρδη του. Ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι έλαβε τα χρήματα στο τέλος. Το παράπονο του παίκτη επιλύθηκε με επιτυχία.
Είχα δεχτεί 25 περιστροφές χωρίς κατάθεση χωρίς κατάθεση σε αυτό το νεότερο παιχνίδι big cats. Κατάφερα να συγκεντρώσω μόνο περίπου $10 μετά την ολοκλήρωση των περιστροφών και είχαν μια απαίτηση στοιχήματος περίπου $280,00 ή κάτι περισσότερο από αυτό το ποσό. Κατέληξα να κερδίσω στο ίδιο παιχνίδι με γάτες που προωθούσαν και παρατήρησα ότι έβγαλαν περίπου 100,00 $ από το σύνολο μου. Ήθελα να βεβαιωθώ ότι όντως ήμουν "στον καθαρό", γι' αυτό αποχώρησα από το παιχνίδι και έλεγξα τον λογαριασμό μου για να δω ότι το πραγματικό υπόλοιπό μου και το υπόλοιπο ανάληψης ήταν το ίδιο και το υπόλοιπο μπόνους είχε εξαφανιστεί. Έπειτα έπρεπε να τους καταθέσω 10 $ σε bitcoin για να κάνω την ανάληψη. Μετά από αυτό, προχώρησα στην απόσυρση και όλα πέρασαν. Την επόμενη μέρα παρατήρησα ότι τα χρήματά μου είχαν επιστρέψει στον λογαριασμό μου, σαν να μην είχα ζητήσει ποτέ την ανάληψη. Στη συνέχεια, υπέβαλα ξανά το αίτημα μόνο για να δω τα χρήματά μου να επιστρέφονται μετά από 2 ώρες, χωρίς email από αυτούς ή ειδοποίηση. Τους έστειλα email αλλά δεν έλαβα καμία απάντηση. Στη συνέχεια, την 3η ημέρα, μπόρεσα να τους προσεγγίσω χρησιμοποιώντας ζωντανή συνομιλία. Ο πράκτορας εξυπηρέτησης πελατών ήταν ευγενικός και κοίταξε τον λογαριασμό μου και μάλιστα με παρηγόρησε λέγοντας ότι δεν υπάρχουν προβλήματα ή τίποτα και ότι θα έστελνε τις πληροφορίες μου στο τμήμα ταμείου με έγκριση. Το ίδιο με πριν, υπέβαλα άλλα 2 αιτήματα στη συνέχεια και τα χρήματα επέστρεψαν στον λογαριασμό μου στο παιχνίδι χωρίς κανένα απολύτως σκεπτικό...
Αγαπητέ chadvegaca,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.
Έχω ελέγξει τους Όρους και τις Προϋποθέσεις του καζίνο και βρήκα αυτό:
17. Για να μπορέσει να διεκπεραιωθεί μια ανάληψη, ο Παίκτης πρέπει να παράσχει ένα έγγραφο ταυτότητας με φωτογραφία που έχει εκδοθεί από την κυβέρνηση και απόδειξη διεύθυνσης για επαλήθευση. Το Καζίνο διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει πρόσθετες πληροφορίες για την επικύρωση λογαριασμών.
Επιπλέον, σχετικά με τα κέρδη από μπόνους χωρίς κατάθεση, το καζίνο αναφέρει τα εξής:
Μπόνους χωρίς κατάθεση (δωρεάν μάρκες, δωρεάν περιστροφές)
3. Εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά, το μέγιστο ποσό ανάληψης από οποιοδήποτε μπόνους χωρίς κατάθεση είναι 1 φορά η ονομαστική αξία του μπόνους, με ελάχιστο ποσό 100 $. Όλες οι δωρεάν μάρκες αξίας κάτω των $50 θα συνοδεύονται από όριο εξαργύρωσης όχι μεγαλύτερο από, ούτε μικρότερο από, $100.
Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν περάσατε την επαλήθευση KYC;
Έχουν περιοριστεί τα κέρδη σας από τις δωρεάν περιστροφές όπως αναφέρεται στους Όρους;
Έχετε λάβει οποιαδήποτε εξήγηση για το γιατί το αίτημα ανάληψης επανέρχεται στον λογαριασμό παίκτη σας;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
τις καλύτερες ευχές
Βερόνικα
Γεια σου Veronika, και σε ευχαριστώ που εξετάσατε τον ισχυρισμό μου. Αφού διάβασα τις προτάσεις σας και τα πιθανά αποτελέσματα, νιώθω ότι είμαι ακόμα στο πράσινο εδώ. Έχω επισυνάψει ορισμένα στιγμιότυπα οθόνης της αναφοράς ιστορικού συναλλαγών του λογαριασμού μου καθώς και το email που σχετίζεται περισσότερο με το πρόβλημά μου (πλησιέστερο μέσο αιτίας) που εστάλη από αυτούς. Δεν υπάρχει καθορισμένο ποσό για το ποσό που μπορείτε να εξαργυρώσετε, αυτό το είχα δει από πρώτο χέρι από μια φίλη μου που χρησιμοποίησε ένα μπόνους χωρίς κατάθεση με το Lucky Legends και πληρώθηκε 900,00 $ μόνο από τα κέρδη μπόνους της. Το Lucky Legends μοιράζεται το ίδιο δίκτυο με το Prism μπορώ να φανταστώ, λόγω της ίδιας διεπαφής, προσφορών μπόνους και παιχνιδιών. Η μόνη μου ανησυχία για την καθυστερημένη πληρωμή είναι αυτό που μου ανέφερε ο αντιπρόσωπος υποστήριξης πελατών πριν από λίγες ημέρες, αφού είχα υποβάλει ήδη το αίτημά μου μερικές φορές. Η δήλωσή της ήταν ότι δεν υπήρχαν κόκκινες σημαίες και ότι επρόκειτο να στείλει τις πληροφορίες μου στο οικονομικό τμήμα και πιθανώς στο KYC. Επίσης, το Prism χρησιμοποιεί το Inclave, δεν θα έπρεπε να επιταχύνει τη διαδικασία;
,Κάθε καζίνο μπορεί να έχει τους δικούς του Όρους και Προϋποθέσεις σχετικά με τα μπόνους. Οι κανόνες για μπόνους Χωρίς πληρωμή/Χωρίς μέγιστο μπορούν να βρεθούν στην ενότητα " Όλα τα μπόνους κατάθεσης " στους Όρους και τις Προϋποθέσεις του καζίνο, επομένως υποθέτω ότι ο κανόνας μη μέγιστου δεν ισχύει για δωρεάν περιστροφές. Θα μπορούσατε να προωθήσετε οποιαδήποτε επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο σχετικά με το ζήτημα στο veronika.l@casino.guru ? Ευχαριστώ.
Γεια σας, επομένως το αίτημα απόσυρσής μου έγινε αποδεκτό και αναμένει το τμήμα επεξεργασίας. Έχω διαβεβαιωθεί από 3 διαφορετικούς αντιπροσώπους υποστήριξης πελατών ότι όλα φαίνονται καλά, ακόμη και επιβεβαιωμένα με το KYC. Ωστόσο, έχει περάσει πάνω από μια εβδομάδα τώρα και αποφάσισα να ελέγξω την πρόοδο μόνο για να διαπιστώσω ότι η εκκρεμή ανάληψη μου δεν υπάρχει πλέον και σαφώς δεν υπάρχει στον τραπεζικό μου λογαριασμό. έχω θυμώσει! Έκανα μια κατάθεση των 10 $ που ζητήθηκαν σε bitcoin που απαιτούνται για τους όρους για την αποδοχή των κερδών μου. Έτσι, πραγματικά, αυτοί οι κλόουν πρέπει να παίρνουν 10 $ από πολλούς ανθρώπους. Αυτοί οι τύποι είναι οι χειρότεροι και ελπίζω και προσεύχομαι η εταιρεία τους να γίνει ερείπια και να βρεθούν σε έναν κόσμο οικονομικής δυσπραγίας, χρεοκοπίας και χρεοκοπίας που προκλήθηκε από την οφειλή εκατομμυρίων δικαστικών μηνύσεων. Γιατί να μου λένε ξανά και ξανά ότι όλα είναι καλά και το αίτημά μου "θα διεκπεραιωθεί" (δεν υποβάλλεται για έγκριση) εντός 7 ημερών κορυφές; Το να ασχολούμαι με ένα σωρό βλακείες κατά τη γνώμη μου. Αυτό θα ήταν σαν να είμαι εγώ γιατρός και αυτοί ένας ασθενής που αναζητά θεραπεία για μια δυνητικά θανατηφόρα πάθηση και να τους λέω ότι δεν έχουν τίποτα να ανησυχούν και ότι θα ήταν μια χαρά. Στη συνέχεια, τους γράφω μια συνταγή και τους διαβεβαιώνω ότι πρέπει να πάρουν αυτό το φάρμακο σύμφωνα με τις οδηγίες. Καθώς πηγαίνουν να πάρουν τη συνταγή, τους λένε ότι δεν υπάρχει τέτοιο «θαυματουργό» φάρμακο και ότι πρέπει να επιστρέψουν στον γιατρό για να επαληθεύσουν πώς λέγεται πραγματικά αυτό το φάρμακο. Μετά την επιστροφή, ο γιατρός δεν βρίσκεται πουθενά, σαν να μην ήταν ποτέ εκεί για αρχή. Όταν παίρνουν μια δεύτερη γνώμη από άλλο γιατρό, τους λέει ότι δεν υπάρχει τίποτα για τη θεραπεία της πάθησης και ότι αναμένεται να ζήσουν μόνο για άλλες 2 εβδομάδες. Απλά ένα σκληρό αστείο πραγματικά.
Επίσης, κοιτάζοντας το ιστορικό συναλλαγών, δείχνει ότι η διοίκηση ζήτησε να εμπλακεί, κάτι που μου κόστισε 5 $; Επιπλέον, δείχνει στη συνέχεια ότι η διοίκηση εγκρίνει την απόσυρση, αλλά λίγο μετά, τα υπάρχοντα $95 που μου απομένουν γίνονται γκρι και εξαφανίζονται. Δεν προσγειώθηκε ποτέ στον λογαριασμό μου ή δεν είμαι βέβαιος να επαληθεύσω αν είναι όντως στο blockchain που κατευθύνεται προς το μέρος μου. Από τους 3 τρόπους επικοινωνίας μαζί τους, υπάρχει μόνο ένας τρόπος που λειτουργεί και αυτός είναι η ζωντανή συνομιλία, αλλά πρέπει να περιμένετε περίπου 30 λεπτά ή περισσότερο πριν απαντήσει ένας πράκτορας.
Το να τους στείλω μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν μου έλαβε ποτέ απαντήσεις ή μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και να τους τηλεφωνήσω δεν θα λειτουργήσει, καθώς έχουν σκόπιμα το τηλέφωνο και είναι πάντα απασχολημένοι, απλώς άλλο ένα τέχνασμα που πρέπει να επινοήσω για να μην χρειάζεται να ασχολούμαι πραγματικά με πελάτεςΕπίσης, είχα λάβει αυτό το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από ένα πραγματικό μέλος του προσωπικού του καζίνο Prism, πριν από περίπου 4 ή 5 ημέρες βασικά ζητώντας συγγνώμη για την καθυστέρηση και εξηγώντας εν συντομία το περιστατικό που είχε συμβεί με το σύστημα πτώσης νομισμάτων τους. Μέσα σε αυτές τις λίγες παραγράφους, θα παρατηρήσετε ότι εκφράζουν μεγάλη ανησυχία και μου προσφέρουν συγκεκριμένες οδηγίες για το πώς να προχωρήσω στην προσωπική μου απόσυρση, κάτι που μου λέει δύο πράγματα… Το ένα, είναι ότι αυτό δεν είναι απλώς κάποιο μαζικό email που πηγαίνει προς όλους τους εμπλεκόμενους πελάτες, αλλά ήταν σκόπιμα συγκεκριμένος για μένα... Και δύο, εξετάζοντας τη σοβαρότητα και την άμεση ανησυχία που εφαρμόστηκε από αυτόν τον υπάλληλο για τον φτωχό ηλικιωμένο εμένα και τον λογαριασμό μου... Σίγουρα σκέφτηκα ότι αυτό είναι σίγουρη απόδειξη ότι χειρίζονται το αίτημά μου με ύψιστη προτεραιότητα (όπως εξηγείται στην επιστολή) και αφοσίωση όπως φαίνεται να εκφράζουν... Ωστόσο, ακολούθησα σωστά τις οδηγίες, για να ξαναβρεθώ στη θέση της απορίας και της αβεβαιότητας . Δεν έχουν απαντήσει στα αιτήματά μου για ζωντανές συνομιλίες, στα email και φυσικά το τηλέφωνο είναι από μόνο του μια απάτη, πάντα απασχολημένο. Δεν είμαι σίγουρος τι να πιστέψω τώρα. Παρόλο που παρατήρησα ότι ο διαδικτυακός τους ιστότοπος έχει υποστεί μια τρύπα νέο μετασχηματισμό και ακόμη και αλλαγή λογότυπου, έτσι ήταν απασχολημένοι, απλώς δεν ανησυχούσαν για τους πελάτες που ήταν εκεί πριν από την πλήρη αναθεώρηση. 
Σας ευχαριστώ πολύ, chadvegaca, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφο Μιχάλη ( michal.k@casino.guru ) ποιος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.
Γεια σου chadvegaca,
Είμαι ο Μιχάλ και έχω αναλάβει το παράπονό σου. Εξέτασα την περίπτωσή σας και θα επικοινωνήσω με το καζίνο για να ρίξουμε περισσότερο φως σε αυτό.
Θα θέλαμε να προσκαλέσουμε το Prism Casino να συμμετάσχει στη συζήτηση.
Αγαπητέ Prism Casino,
Μπορείτε να δώσετε πληροφορίες σχετικά με τα ζητήματα απόσυρσης του παίκτη; Πότε πρόκειται να επιλυθεί το "θέμα του Coindraw"; Ποιες εναλλακτικές επιλογές ανάληψης μπορείτε να προσφέρετε στον χρήστη εάν το πρόβλημα παραμένει;
Χαιρετισμούς σε όλους,
Εξέτασα την κατάσταση και μπορώ να δω ότι η ανάληψη καταβλήθηκε μέσω Bitcoin στη μέγιστη αξία εξαργύρωσης για το δωρεάν τσιπ που έπαιζε τη στιγμή της νίκης ($100-$5 χρέωση υπηρεσιών=95$) στις 26 Ιουλίου.
Τις καλύτερες ευχές μου,
Nick and Prism Casino
......... Φοβερό!......... Περίμενε λίγο; Αυτή η ανάληψη στις 26 Ιουλίου ήταν όταν αρχικά υποτίθεται ότι έπρεπε να πληρωθώ... Τότε είχα βάλει για την ανάληψη στις 15. Περίμενα 11 ημέρες μόνο για να ακούσω ότι έπρεπε να υποβάλω ξανά το αίτημα ανάληψης λόγω προβλημάτων με το coindrop. Από όλους τους ανθρώπους που πρέπει να γνωρίζουν το περιστατικό, πιστεύω ότι ο Nick θα έπρεπε να ξέρει περισσότερα για αυτό από οποιονδήποτε άλλο; Anyhoot, υπέβαλα ξανά το αίτημα ανάληψης στις 26. «Δεν με πληρώθηκαν» στις 26, για να είμαι ξεκάθαρος. Στην πραγματικότητα, έλαβα μερικά email απευθείας από την Prism που με διαβεβαίωναν ότι η απόσυρσή μου ήταν υπό επεξεργασία. Αυτά τα email στάλθηκαν στις 29, 1 Αυγούστου και τελικά στις 3. Ο μόνος λόγος που έλαβα αυτά τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι επειδή κουνάω τα κλουβιά με την εξυπηρέτηση πελατών και επαληθεύω αν έχει σημειωθεί πρόοδος. Όταν επικοινώνησα με την εξυπηρέτηση πελατών στις 2 αυτού του μήνα, μου είπαν ότι δεν είχαν πλέον τη διεύθυνση bitcoin μου στο αρχείο; Αυτό ήταν νέο για μένα, δεδομένου ότι "είχαν ήδη επεξεργαστεί" την ανάληψη... Ο ευγενικός πράκτορας εξυπηρέτησης πελατών μου πρόσφερε ευγενικά τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για το τμήμα οικονομικών, οπότε τους έστειλα email με τη διεύθυνση bitcoin μου και τρεις άλλες λύσεις πληρωμής ( εφαρμογή μετρητών, δρομολόγηση τραπεζών και αριθμοί λογαριασμών, paypal). Την ίδια μέρα έλαβα μια απάντηση από τα οικονομικά που ισχυρίζονταν ότι θα είχαν την απόσυρσή μου στο στάδιο της επεξεργασίας το αργότερο την επόμενη μέρα (3 Αυγούστου). Επίσης, μου εκδόθηκε αποζημίωση (βλ. συνημμένο) μέσω ενός προσαρμοσμένου κωδικού χωρίς κατάθεση που πρόσφερε 50 $, αλλά μου είπαν να μην εισαγάγω μέχρι να αφαιρεθεί η εκκρεμούσα ανάληψη. Νόμιζα ότι ήταν ωραίο για λογαριασμό τους... Μέχρι..., Σήμερα. Ξύπνησα και είδα ότι η εκκρεμή ανάληψη μου δεν ήταν πλέον στη σελίδα ανάληψης, κάτι που με ανησύχησε, λες και με είχαν χορτάσει και το απέρριψαν. Τους έδωσα το πλεονέκτημα της αμφιβολίας και μπόρεσα να εισαγάγω τον κωδικό μου και να παίξω τουλάχιστον... Αυτή η πίστωση αποζημίωσης 50 $ ήταν άκυρη και δεν λειτούργησε... Έτσι, επικοινώνησα ξανά με την εξυπηρέτηση πελατών, για να καταλάβω γιατί ο κωδικός μου δεν ήταν να εργαστώ και να ρωτήσω επίσης για την κατάσταση απόσυρσής μου. Ο πράκτορας ανέφερε ότι έπρεπε να καταθέσω χρήματα για να λειτουργήσει ο κωδικός, όταν δεν υπάρχει τέτοιο αίτημα στο email που δίνει τα $50. Αυτό λοιπόν ήταν μια προτομή. Όσο για την απόσυρσή μου, "υποθέτω" ότι θα την παραλάβω σε άλλες 7-10 ημέρες, αλλά δεν μπορώ παρά να είμαι δύσπιστος. Αν περάσει, θα ήταν σχεδόν 30 ημέρες που έπρεπε να περιμένω για μια τόσο απλή απόσυρση. Ευχαριστούμε Mikal και Veronika μαζί με το Casino Guru.
Αγαπητέ chadvegaca,
Πρέπει να συμφωνήσω ότι είναι μια μάλλον περίεργη κατάσταση. Καθώς κανένα σύστημα δεν είναι 100% τέλειο, μια τέτοια κατάσταση μπορεί να συμβεί αν και πολύ σπάνια. Θα ζητήσω από το καζίνο να ελέγξει ξανά τι συμβαίνει και είμαι βέβαιος ότι ο Nick θα κάνει ό,τι καλύτερο μπορεί για να σας τακτοποιήσει το συντομότερο δυνατό.
Αγαπητέ Nick / Prism Casino,
Μπορείτε, παρακαλώ, να ελέγξετε ξανά τι συμβαίνει με την απόσυρση του παίκτη και τον μη λειτουργικό κωδικό YASA6 με δωρεάν τσιπ 50 $;
Αγαπητέ chadvegaca,
Έχετε λάβει ακόμα την απόσυρσή σας;
Όσο για τον δωρεάν κωδικό τσιπ 50 $ YASA6, ακόμα περιμένω περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το γιατί δεν λειτουργούσε για εσάς.
Γεια σε όλους,
Συγνώμη για την καθυστέρηση. Είχα κάποια προβλήματα υγείας και χρειαζόμουν λίγο χρόνο αποθεραπείας, εκτιμώ πολύ την υπομονή όλων στο θέμα. Το YASA6 δεν είναι πλέον ενεργός κωδικός έχει λήξει, καθώς για την πληρωμή έχουν πληρωθεί όλα σε αυτό το σημείο.
Τις καλύτερες ευχές μου,
Νικ και Πρίσμα
Γεια σου Nick, λυπάμαι που άκουσα για τα προβλήματα υγείας που είχες πρόσφατα και ειλικρινά ελπίζω να αναρρώνεις και να είσαι καλά, γιατί 100,00 $ και ένας κωδικός μπόνους δεν θα ισοδυναμούν ποτέ με την αξία και τη σημασία μιας ανθρώπινης ζωής. Οπότε, οι καλύτερες ευχές μου και η υποστήριξή μου για εσάς. Όσο για το θέμα που σχετίζεται με την επιχείρηση, έλαβα το πλήρες ποσό ανάληψης και σας ευχαριστώ για αυτό και όσον αφορά τον κωδικό αποζημίωσης, μόλις το εγκατέλειψα και είμαι ευγνώμων που πληρώθηκα αφού περίμενα κάτι που φαινόταν για πάντα. Ευχαριστώ τόσο το Prism casino όσο και τον γκουρού του καζίνο που με βοήθησαν σε αυτό το θέμα.
Υπέροχα νέα, chadvegaca. Χαίρομαι που λάβατε με επιτυχία τα κέρδη σας. Όσον αφορά τον κωδικό αποζημίωσης, αν και μπορώ να καταλάβω ότι από την άποψη της εμπειρίας χρήστη, ο κωδικός που δεν λειτουργούσε δεν ήταν πραγματικά αυτό που περιμένατε, είμαι βέβαιος ότι η ομάδα του Prim Casino σύντομα ή γρήγορα θα σας προσφέρει κάποια άλλη ενδιαφέρουσα προσφορά .
Καθώς ο καταγγέλλων επιβεβαίωσε ότι τα κεφάλαια ελήφθησαν επιτυχώς, θεωρούμε ότι αυτή η καταγγελία έχει επιλυθεί επιτυχώς. Τώρα θα το κλείσουμε ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Θα ήθελα να ευχαριστήσω και τα δύο μέρη για τη συνεργασία τους και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε.
Όπως γνωρίζετε, δεν χρεώνουμε για τις υπηρεσίες μας, ούτε δεχόμαστε φιλοδωρήματα. Ωστόσο, θα το εκτιμούσαμε αν μπορούσατε να αφιερώσετε λίγο χρόνο για να μοιραστείτε την εμπειρία σας με τις υπηρεσίες μας στο Trustpilot https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Μια ειλικρινής αξιολόγηση και τυχόν προτάσεις που μπορεί να έχετε για τη βελτίωση της διαδικασίας επίλυσης παραπόνων και διαμεσολάβησης θα εκτιμούσαμε ιδιαίτερα. Τα σχόλιά σας θα μπορούσαν να αποδειχθούν χρήσιμα σε άλλους που σκέφτονται να επικοινωνήσουν μαζί μας για τυχόν ζητήματα που σχετίζονται με το διαδικτυακό καζίνο. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τον χρόνο σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Μιχάλη
Casino.Guru
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
