Ο λογαριασμός του παίκτη έκλεισε αμέσως μετά την πρώτη του κατάθεση. Το παράπονο απορρίφθηκε καθώς ο παίκτης δεν μας απάντησε.
Ο λογαριασμός μου αποκλείστηκε αμέσως μετά την κατάθεσή μου. Θέλω την κατάθεσή μου πίσω, αυτό είναι το καζίνο pokerstars skybet
Αγαπητέ Alo,
Σας ευχαριστούμε που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπούμαι πολύ για το ζήτημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προσπαθήσουμε να επικοινωνήσουμε με το καζίνο. Δημιουργήθηκε αυτός ο πρώτος λογαριασμός σας στο καζίνο; Δεν είστε αυτοαποκλεισμένοι στο καζίνο; Ποιος τρόπος πληρωμής χρησιμοποιήσατε; Το καζίνο σας έδωσε κάποια εξήγηση; Επίσης παρακαλώ, εάν έχετε οποιαδήποτε απόδειξη ή συνομιλία μεταξύ εσάς και του καζίνο σχετικά με την υπόθεση, στείλτε το στη διεύθυνση nikolas.b@casino.guru. Ανυπομονώ για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος
Γεια χθες έλαβα ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από την υποστήριξη μετά από 5 ημέρες που θέλετε έγγραφα. Έχω στείλει τα έγγραφα και τώρα περιμένω την απάντηση
Ενημερώστε μας εάν θα υπάρξει κάποια ενημέρωση σχετικά με την περίπτωσή σας, προς το παρόν το μόνο που μπορώ να σας προτείνω είναι να συνεργαστείτε με το καζίνο και να τους στείλετε όλα τα απαιτούμενα έγγραφα.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος