Αρχική σελίδαΠαράποναPlatincasino - Τα κέρδη του παίκτη έχουν κατασχεθεί.

Platincasino - Τα κέρδη του παίκτη έχουν κατασχεθεί.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 4.000 €

Platincasino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 03/11/2024
Το περιστατικό άνοιξε Τρέχουσα κατάσταση

Αναμονή για απάντηση από τον παίκτη

3d 15h 39m 25s

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 3 ημέρες
Μετάφραση

Η παίκτρια από τη Γερμανία αντιμετωπίζει την κατάσχεση των κερδών της από το Platincasino λόγω καταθέσεων από τον λογαριασμό του συζύγου της, παρόλο που προηγουμένως δεν είχε κανένα πρόβλημα με τις αναλήψεις. Έχει παράσχει έγγραφα, συμπεριλαμβανομένου ενός τραπεζικού λογαριασμού που δείχνει ότι ο μισθός της κατατίθεται πλέον στον ίδιο λογαριασμό, αλλά δεν έχει λάβει απαντήσεις στα ερώτημά της.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
Μετάφραση

Γειά σου,

Πάντα έκανα καταθέσεις από τον λογαριασμό του συζύγου μου και πάντα μπορούσα να τις αποσύρω. Παλιότερα έπρεπε να προσκομίσω όλα τα απαραίτητα έγγραφα όπως δήλωση συγκατάθεσης/πληρεξούσιο από τον σύζυγό μου. Οι καταθέσεις και οι αναλήψεις δεν ήταν ποτέ πρόβλημα. Στο μεταξύ, παντρευτήκαμε και έχω πλήρη εξουσιοδότηση για τον λογαριασμό του, ο οποίος είναι πλέον και δικός μου λογαριασμός καθώς ο μισθός μου κατατίθεται εκεί. Τώρα, το Platincasino έχει κατασχέσει τα κέρδη μου λόγω κατάθεσης τρίτου μέρους και μου έχουν πιστώσει μόνο το ποσό της κατάθεσής μου. Απλώς δεν καταλαβαίνω τι συμβαίνει.

Είμαι απελπισμένος. Δεν ήταν ποτέ θέμα πριν. Έχω ήδη στείλει πολλά email, συμπεριλαμβανομένου ενός τραπεζικού λογαριασμού που δείχνει ότι ο μισθός μου πηγαίνει επίσης σε αυτόν τον λογαριασμό και ότι είμαι ο δικαιούχος. Ωστόσο, δεν έχω λάβει καμία απάντηση.

Ελπίζω κάποιος να με βοηθήσει.

Δεν είχα ποτέ προβλήματα πριν και τώρα αυτό 🙁


Με εκτίμηση,

Ίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
Μετάφραση

Αγαπητέ ina03,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

  • Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε εάν είστε ένας από τους νόμιμους κατόχους του τραπεζικού λογαριασμού που καταθέσατε;
  • Αυτός ήταν ο μόνος τραπεζικός λογαριασμός/μέθοδος πληρωμής από τον οποίο κάνατε κατάθεση;
  • Έχετε πραγματοποιήσει επιτυχείς αναλήψεις από το Platincasino σε αυτόν τον τραπεζικό λογαριασμό στο παρελθόν;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
Μετάφραση

Γεια σας, ναι, έχω τραπεζικό αντίγραφο που δηλώνει ξεκάθαρα ότι έχουμε κοινό λογαριασμό και ότι είμαστε και οι δύο ιδιοκτήτες. Έχω και το τραπεζικό πληρεξούσιο που κάναμε χρόνια πριν παντρευτούμε.


Πρόσφατα έχω κάνει μόνο καταθέσεις από αυτόν τον λογαριασμό. Πέρυσι έκανα καταθέσεις και από τον άλλο μου λογαριασμό. Έχω ήδη λάβει αναλήψεις και από τους δύο λογαριασμούς. Αλλά αυτό ήταν πριν από λίγο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
Μετάφραση

Εκσυγχρονίζω:

Μέχρι στιγμής δεν έχει υπάρξει ανταπόκριση από την υποστήριξη. Έχω ανεβάσει την κίνηση του κοινού λογαριασμού στα έγγραφά μου. Αυτό επαληθεύτηκε με επιτυχία. Έγραψα ένα άλλο email λέγοντας ότι είναι πλέον δυνατό να εξοφλήσω τα ακυρωθέντα κέρδη μου. Όμως δεν υπήρξε ανταπόκριση.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
Μετάφραση

Εκσυγχρονίζω:

Το ποσό της κατάθεσης των 38 € που μου πιστώθηκε ως πίστωση λόγω των ακυρωμένων κερδών μεταφέρθηκε στον τραπεζικό μου λογαριασμό σήμερα χωρίς να χρειαστεί να το εξουσιοδοτήσω. Είναι περίπου τα 4000€ που δικαιούμαι γιατί είμαι κάτοχος λογαριασμού και επαληθεύτηκαν τα έγγραφα που υπέβαλα στη συνέχεια.

Τώρα ο λογαριασμός παίκτη μου έχει αποκλειστεί προσωρινά. Χωρίς πληροφορίες, χωρίς email

Παρακαλώ βοηθήστε με να πάρω τα ακυρωμένα κέρδη των 4000 €.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
Μετάφραση

Εκσυγχρονίζω:

Ο λογαριασμός παίκτη μου έχει αποκλειστεί προσωρινά. Χωρίς προειδοποίηση. Χωρίς πληροφορίες.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση

Εκσυγχρονίζω:

Ο λογαριασμός παίκτη είναι και πάλι δωρεάν. Μέχρι στιγμής δεν έχει υπάρξει ανταπόκριση.


Με εκτίμηση


Ίνα Δ***

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ για την απάντηση, ina03. Θα μπορούσατε να προωθήσετε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru ? Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ.

Επίσης, στείλτε μου ένα έγγραφο που να επιβεβαιώνει ότι είστε νόμιμος κάτοχος τραπεζικού λογαριασμού. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 ημέρες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή ina03,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:

ina03: 3d 15h 39m 25s για να απαντήσει

Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα