Γειά σου,
Πάντα έκανα καταθέσεις από τον λογαριασμό του συζύγου μου και πάντα μπορούσα να τις αποσύρω. Παλιότερα έπρεπε να προσκομίσω όλα τα απαραίτητα έγγραφα όπως δήλωση συγκατάθεσης/πληρεξούσιο από τον σύζυγό μου. Οι καταθέσεις και οι αναλήψεις δεν ήταν ποτέ πρόβλημα. Στο μεταξύ, παντρευτήκαμε και έχω πλήρη εξουσιοδότηση για τον λογαριασμό του, ο οποίος είναι πλέον και δικός μου λογαριασμός καθώς ο μισθός μου κατατίθεται εκεί. Τώρα, το Platincasino έχει κατασχέσει τα κέρδη μου λόγω κατάθεσης τρίτου μέρους και μου έχουν πιστώσει μόνο το ποσό της κατάθεσής μου. Απλώς δεν καταλαβαίνω τι συμβαίνει.
Είμαι απελπισμένος. Δεν ήταν ποτέ θέμα πριν. Έχω ήδη στείλει πολλά email, συμπεριλαμβανομένου ενός τραπεζικού λογαριασμού που δείχνει ότι ο μισθός μου πηγαίνει επίσης σε αυτόν τον λογαριασμό και ότι είμαι ο δικαιούχος. Ωστόσο, δεν έχω λάβει καμία απάντηση.
Ελπίζω κάποιος να με βοηθήσει.
Δεν είχα ποτέ προβλήματα πριν και τώρα αυτό 🙁
Με εκτίμηση,
Ίνα
Hello,
I have always made deposits from my husband's account and have always been able to withdraw them. In the past, I was required to provide all the necessary documents such as a declaration of consent/power of attorney from my husband. Deposits and withdrawals have never been a problem. In the meantime, we got married, and I have full authorization over his account, which is now also my account as my salary is deposited there. Now, Platincasino has confiscated my winnings because of a third-party deposit and they've only credited me with my deposit amount. I just don't understand what's happening.
I am desperate. It was never an issue before. I have already sent several emails, including a bank statement showing that my salary also goes into this account and that I am the payee. However, I have received no response.
I hope someone can help me.
I never had issues before and now this 🙁
Kind Regards,
Ina
Hallo,
Ich habe wie immer Einzahlungen von meinem Mann sein Konto vorgenommen und bereits immer auszahlen lassen. Ich sollte in der Vergangenheit alle Dokumente vorlegen wie Einverstädniserklärung / Vollmacht von meinem Mann. Ein- und Auszahlungen waren nie das Problem. Wir hatten auch in der zwischenzeit geheiratet und ich besitze alle Vollmachen über sein Konto bzw. Es ist nun auch mein Konto mein Gehalt geht dort rauf. Nun hat Platincasino den Gewinn aufgrund einer Einzahlung Dritter beschlagnahmt und mir wurde mein Einzahlungsbetrag gut geschrieben. Ich verstehe die Welt nicht mehr.
Ich bin verzweifelt. Zumahl es nie ein Problem war. Ich habe bereits mehrere Emails geschickt. Auch mit einem Kontoauszug das mein Gehalt ebenfalls auf dieses Konto geht und ich der Zahlungsempfänger bin. Bekomme aber keinerlei Antwort.
Ich hoffe mir kann jemand helfen.
Ich hatte nie Probleme und jetzt das 🙁
Lg
Ina
Αυτόματη μετάφραση: