Αρχική σελίδαΠαράποναPlatincasino - Τα κέρδη του παίκτη έχουν κατασχεθεί από το καζίνο.

Platincasino - Τα κέρδη του παίκτη έχουν κατασχεθεί από το καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 7.500 €

Platincasino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 06/12/2023 | Επιλύθηκε : 28/03/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Γερμανία είχε αναφέρει ένα πρόβλημα όπου, αφού χρησιμοποίησε ένα μπόνους και κέρδισε 10.000 ευρώ, η απόσυρσή του ακυρώθηκε, τα κέρδη περιορίστηκαν και 7.500 ευρώ αφαιρέθηκαν από τον λογαριασμό του. Το καζίνο είχε ισχυριστεί ότι οι κανόνες μπόνους ίσχυαν ακόμη και μετά την ολοκλήρωση του στοιχήματος, αλλά δεν μπορούσε να παρέχει τους σχετικούς Όρους και Προϋποθέσεις. Η Ομάδα Παραπόνων είχε επικοινωνήσει τόσο με τον παίκτη όσο και με το καζίνο και το καζίνο είχε προσφέρει αποζημίωση 1.000 ευρώ, την οποία ο παίκτης είχε αρνηθεί. Μετά από περαιτέρω συζήτηση, το καζίνο είχε παρουσιάσει άλλη μια προσφορά, την οποία ο παίκτης είχε αποδεχθεί και τα κέρδη του πληρώθηκαν. Στη συνέχεια, η Ομάδα Παραπόνων σημείωσε την καταγγελία ως «επιλύθηκε».

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Χρησιμοποίησα ένα μπόνους που συνδέθηκε με μέγιστο ποσό πληρωμής 2500 ευρώ. Αφού εκπλήρωσα τις απαιτήσεις τζίρου μπόνους, κέρδισα λιγότερα από 2500 ευρώ. Αφού εκπλήρωσα το μπόνους, συνέχισα να παίζω με τα κέρδη και κέρδισα 10000 ευρώ. Όταν ήθελα να κάνω ανάληψη, το καζίνο ήθελε να επαληθεύσω τον εαυτό μου μαζί τους και τον πάροχο καταθέσεων, κάτι που έκανα. Στη συνέχεια, η ανάληψη ακυρώθηκε και αφαιρέθηκαν 7500 ευρώ από τον λογαριασμό μου με την εξήγηση ότι δεν επιτρεπόταν να συνεχίσω να παίζω με νίκη μπόνους και εξακολουθούσε να συνδέεται με ένα μέγιστο ποσό πληρωμής. Ωστόσο, δεν υπάρχει τίποτα στους Όρους και Προϋποθέσεις των όρων μπόνους που να το αναφέρει αυτό. Όταν ζήτησα το ακριβές μέρος των όρων όπου αυτό αναφέρεται, δεν έλαβα καμία απάντηση. Απλώς μου είπαν επανειλημμένα ότι το τμήμα οικονομικών είχε ακυρώσει τα κέρδη και δεν επεσήμαναν την ακριβή ρήτρα ούτε έδωσαν περαιτέρω πληροφορίες. Φαίνεται ότι δημιουργούν αυθαίρετα κανόνες για να μην πληρώσουν τα κέρδη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Achi,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Platincasino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να βεβαιωθώ ότι κατανοώ πλήρως την κατάστασή σας.

Όταν ανοίγετε το προφίλ του καζίνο σας, βλέπετε τα χρήματα μπόνους και τα πραγματικά χρήματα ως δύο ξεχωριστά υπόλοιπα; Εάν ναι, τα κέρδη σας έχουν μεταφερθεί στο υπόλοιπο των πραγματικών χρημάτων αφού ολοκληρώσετε το ποντάρισμα του μπόνους;

Έχετε λάβει κάποιο αναδυόμενο παράθυρο ή οποιουδήποτε είδους προειδοποίηση ότι το μπόνους σας έχει στοιχηματιστεί πλήρως και πρέπει να αποσύρετε τα κέρδη σας;

Πότε ήταν η τελευταία φορά που επικοινωνήσατε με την υποστήριξη πελατών σχετικά με αυτό το ζήτημα;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

τις καλύτερες ευχές

Βερόνικα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Ναι, όταν ανοίγω το προφίλ βλέπω δύο ξεχωριστά μέρη. Ένα για τα χρήματα μπόνους και ένα για τα πραγματικά χρήματα. Μετά την εφαρμογή του μπόνους, τα χρήματα ήταν στον λογαριασμό πραγματικών χρημάτων. Δεν έλαβα μια αναδυόμενη προειδοποίηση ότι τα χρήματά μου πρέπει να μετατραπούν πλήρως και να αποσυρθούν. Παρακολούθησα ανεξάρτητα πόσα είχα ήδη διακινδυνεύσει και πόσα έλειπαν ακόμα. Έγραψα στην υποστήριξη πελατών στον ιστότοπο πριν από λίγες ημέρες. Επιπλέον, ο Platincasino μου έδωσε έναν «προσωπικό θυρωρό» ο οποίος επικοινώνησε μαζί μου μέσω email. Της εξήγησα επίσης το πρόβλημα, αλλά δεν μπορούσε να με βοηθήσει. Αφού έλαβα το email (το οποίο αφαίρεσε 7500 ευρώ από τον λογαριασμό μου) προσπάθησα να επικοινωνήσω με το άτομο αρκετές φορές. Ωστόσο, άφησε τα email αναπάντητα. Τα χρήματα μου αφαιρέθηκαν την Κυριακή 3 Δεκεμβρίου 2023.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Προτού προχωρήσουμε στην υπόθεσή σας, στείλτε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο σχετικά με αυτό το ζήτημα, καθώς και τυχόν σχετικά στιγμιότυπα οθόνης που δείχνουν το πραγματικό υπόλοιπο/μπόνους σας στο veronika.l@casino.guru . Εναλλακτικά, μπορείτε να δημοσιεύσετε στιγμιότυπα οθόνης εδώ. Ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Έγραψα ένα email με το ζητούμενο μήνυμα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Για να είστε σίγουροι: όταν ποντάρατε πλήρως το μπόνους σας, κερδίσατε λιγότερα από 2500 €; Αυτά τα κέρδη μεταφέρθηκαν αυτόματα στο υπόλοιπο των πραγματικών χρημάτων σας στον λογαριασμό του καζίνο;

Θα μπορούσατε να μας στείλετε το ιστορικό παιχνιδιών σας από την ημερομηνία που ενεργοποιήσατε το μπόνους; Μπορείτε να ζητήσετε το ιστορικό παιχνιδιών σας σε μορφή Excel από το καζίνο. Στη συνέχεια, προωθήστε το σε veronika.l@casino.guru . Ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Ναι, ακριβώς, κέρδισα λιγότερα από 2500 € μετά την πλήρη εφαρμογή του μπόνους και τα χρήματα μεταφέρθηκαν αυτόματα στο υπόλοιπο πραγματικών χρημάτων στον λογαριασμό του καζίνο.


Εντάξει, θα γράψω για υποστήριξη και θα τους ζητήσω να μου στείλουν το ιστορικό του παιχνιδιού σε μορφή Excel.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Στο ίδιο το καζίνο μπορώ να δω μόνο τις τελευταίες 50 συναλλαγές από το ιστορικό παιχνιδιών μου. Τι κάνω εάν το καζίνο δεν θέλει να μου δώσει αυτές τις πληροφορίες;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Κατανοώ ότι οι πληροφορίες που είναι ορατές στο προφίλ σας είναι περιορισμένες. Ωστόσο, το καζίνο έχει πρόσβαση σε ολόκληρο το ιστορικό τυχερών παιχνιδιών σας και θα πρέπει να δικαιούστε να το λάβετε κατόπιν αιτήματος.

Έχετε ζητήσει το ιστορικό παιχνιδιών σας από την υποστήριξη πελατών; Παρακαλώ ενημέρωσέ με.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Έγραψα στην υποστήριξη πελατών και μου απάντησαν ότι το ερώτημά μου σχετικά με την εξέλιξη του παιχνιδιού είχε προωθηθεί στην αρμόδια αρχή. Μου είπαν επίσης ότι μπορεί να χρειαστούν έως και αρκετοί μήνες για να διεκπεραιωθεί αυτό το αίτημα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ, Achi, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Πέτρο ( peter.m@casino.guru ) ποιος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου Achi,

Εξέτασα την περίπτωσή σας και κατανοώ την κατάσταση. Επιτρέψτε μου να απευθυνθώ στο καζίνο και να καταβάλω κάθε δυνατή προσπάθεια για να σας βοηθήσω. Θα ήθελα να καλέσω τον Platincasino να συμμετάσχει στη συζήτηση και να συμβάλει στην επίλυση αυτής της καταγγελίας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητή ομάδα και Yakub,


Εξετάσαμε την υπόθεση και θα θέλαμε να δηλώσουμε ότι οι όροι και οι προϋποθέσεις του μπόνους μας αναφέρουν τα εξής:


"Η μέγιστη εξαργύρωση από το μπόνους κατάθεσης Πέμπτης είναι 2500 EUR/USD/CAD/AUD/NZD/CHF, 25,000 NOK, 0,10 BTC, 11,6 BCH, 1,6 ETH, 41 LTC, 10500 ADA, 5000 XRPT, 25."


https://www.platincasino.com/support/bonus-terms-and-conditions


Αυτό σημαίνει ότι τα κέρδη πάνω από αυτό το ποσό θα χάνονται (συμπεριλαμβανομένου οποιουδήποτε ποσού που δημιουργείται από το επόμενο παιχνίδι με τα εξαργυρωμένα κέρδη μπόνους).


Το Max Cashout είναι διαφορετικό από το μέγιστο κέρδος. Ωστόσο, για να σας δώσουμε άλλη μια ευκαιρία να κερδίσετε, κλείσαμε ένα άλλο μπόνους 1000 ευρώ (15 φορές ποντάρισμα) με μέγιστο cashout 5000 ευρώ!


Εάν έχετε περισσότερες ερωτήσεις, μη διστάσετε να μας ενημερώσετε!








Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητή ομάδα Platincasino,

Ευχαριστώ για την απάντησή σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές επιπλέον ερωτήσεις. Τι συνέβη αφού ο Άτσι ολοκλήρωσε το ποντάρισμα του μπόνους; Τα κέρδη πήγαν στο υπόλοιπο των πραγματικών χρημάτων τους; Εάν ναι, γιατί εφαρμόστηκαν οι κανόνες μπόνους σε αυτό το υπόλοιπο;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Πέτρο,


Μόλις στοιχηματιστεί το Μπόνους, ισχύει το μέγιστο ποσό εξαργύρωσης. Δεν είναι το ίδιο με το μέγιστο ποσό κέρδους - επομένως όλα τα κέρδη πέρα από το μέγιστο ποσό "εξαργύρωσης" ακυρώνονται.


Ωστόσο, κατανοούμε την κατάσταση και εξετάζουμε τη διατύπωση υπό τις συνθήκες μας για να δούμε αν μπορούν να αλλάξουν για το μέλλον. Στο μεταξύ, προσφέραμε άλλο ένα Μπόνους.


Ευχαριστώ για την κατανόηση!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητή ομάδα Platincasino,

Μόλις ολοκληρωθεί το ποντάρισμα και τα χρήματα μπόνους μεταφερθούν στο υπόλοιπο των πραγματικών χρημάτων, το μπόνους ολοκληρώνεται σωστά; Πώς ξέρουν οι παίκτες ότι το υπόλοιπο των πραγματικών χρημάτων τους δεν είναι στην πραγματικότητα πραγματικά χρήματα; Γιατί να ισχύουν οι κανόνες μπόνους για πραγματικά χρήματα; Φοβάμαι ότι είμαστε πεπεισμένοι ότι ο παίκτης πρέπει να πληρωθεί πλήρως.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Όπως περιγράφεται στους όρους και τις προϋποθέσεις μας, το μπόνους επαναφόρτωσης υπόκειται σε μέγιστο όριο εξαργύρωσης 2500. Κατά τη μετατροπή του μπόνους, το οποίο πρέπει να εκτελεστεί μέσω του ταμείου για ακριβή παρακολούθηση του χρόνου μετατροπής, ο παίκτης πρέπει να ξεκινήσει μια ανάληψη . Αυτή η πολιτική ισχύει για την προστασία της επιχείρησής μας από κυνηγούς μπόνους και είναι αποκλειστικά στη διακριτική μας ευχέρεια. Ανατρέξτε στους όρους και τις προϋποθέσεις του μπόνους για περισσότερες λεπτομέρειες - έχουμε ήδη πληρώσει ένα νέο Μπόνους ως ένδειξη καλής θέλησης.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητή ομάδα Platincasino,

Σχετικά με αυτό:

"Κατά τη μετατροπή του μπόνους, το οποίο πρέπει να πραγματοποιηθεί μέσω του ταμείου για ακριβή παρακολούθηση του χρόνου μετατροπής, ο παίκτης πρέπει να ξεκινήσει μια ανάληψη."


Αυτό σημαίνει ότι τα κέρδη μετά την ολοκλήρωση του πονταρίσματος εμφανίστηκαν ως κεφάλαια μπόνους ή μετατράπηκαν σε πραγματικά χρήματα; Εάν η μετατροπή πρέπει να πραγματοποιηθεί μέσω του ταμείου, δεν θα είχε νόημα να εμφανίζονται τα χρήματα ως υπόλοιπο πραγματικών χρημάτων, σωστά; Δεύτερον, εάν οι παίκτες πρέπει να κάνουν ανάληψη για να μετατρέψουν τα χρήματα, πώς ενημερώνονται σχετικά; Υπάρχει ένα αναδυόμενο παράθυρο που τους προτρέπει να ζητήσουν απόσυρση όταν ολοκληρώσουν το ποντάρισμα; Αναφέρεται καν στους Όρους και Προϋποθέσεις του καζίνο; Δεν βρήκα καμία πληροφορία σχετικά με αυτό στους Όρους και Προϋποθέσεις Μπόνους:


«Πέμπτη Booster

Για να λάβετε το Booster της Πέμπτης, το ελάχιστο ποσό κατάθεσής σας πρέπει να είναι 20 EUR/USD/CHF, 30 CAD/AUD, 300 NOK, 30 NZD, 0,0016 BTC, 0,20 BCH, 0,026 ETH, 0,66 LTC, 170 ADA, 83 40 USDT. Κάνοντας μια κατάθεση, πρέπει να χρησιμοποιήσετε έναν κωδικό μπόνους για να λάβετε το μπόνους.

Το μέγιστο ποσό μπόνους επαναφόρτωσης την Πέμπτη είναι 250 EUR/USD/CAD/AUD/NZD/CHF 2000 NOK, 0,0098 BTC, 1,25 BCH, 0,16 ETH, 4,1 LTC, 1055 ADA, 510 XRP, 250 USDT.

Για να στοιχηματίσετε το μπόνους, πρέπει να κάνετε στοιχήματα για ένα ποσό 40 φορές το ποσό του μπόνους.

Η μέγιστη εξαργύρωση από το μπόνους κατάθεσης Πέμπτης είναι 2500 EUR/USD/CAD/AUD/NZD/CHF, 25,000 NOK, 0,10 BTC, 11,6 BCH, 1,6 ETH, 41 LTC, 10500 ADA, 5000 XRP, 250 USD

Η διάρκεια του μπόνους επαναφόρτωσης Πέμπτης είναι 7 ημέρες.

Το μπόνους είναι διαθέσιμο σε ΟΛΕΣ τις καταθέσεις της Πέμπτης για παίκτες που είτε έχουν ήδη χρησιμοποιήσει όλα τα μπόνους του πακέτου καλωσορίσματος είτε έχουν κάνει τουλάχιστον 4 καταθέσεις πριν."

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Γνωρίζουμε ότι οι παίκτες δεν ειδοποιούνται και δεν εργάζονται πάνω σε αυτό - γι' αυτό σας ευχαριστούμε που το υποδείξατε. Ωστόσο, στο μεταξύ, οι παίκτες έχουν πάντα την πρόσβαση να δουν πόσα έχουν στοιχηματίσει και αν το έχουν ήδη στοιχηματίσει πλήρως. Έχουμε ακόμα δώσει ένα νέο μπόνους στον εν λόγω παίκτη και ελπίζουμε ότι μπορούμε επιτέλους να κλείσουμε αυτή την υπόθεση.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητή ομάδα Platincasino,

Για να σημειώσετε κάποια πρόοδο εδώ, απαντήστε στις ερωτήσεις μου. 1. Μετά την ολοκλήρωση του στοιχηματισμού, τα χρήματα του μπόνους μεταφέρθηκαν στο υπόλοιπο των πραγματικών χρημάτων ή εμφανίστηκαν ως υπόλοιπο μπόνους; 2. Πώς ενημερώνονται οι παίκτες ότι πρέπει να κάνουν ανάληψη ώστε να μην εφαρμόζεται πλέον το μέγιστο μπόνους εξαργύρωση; Κατανοήστε ότι η προσφορά ενός μπόνους δεν είναι το ίδιο πράγμα με το υπόλοιπο πραγματικών χρημάτων των 7500 €.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Achi,

Συζητήσαμε το θέμα εσωτερικά και θα ήθελα να σας κάνω μια ερώτηση. Το καζίνο σας πρόσφερε αποζημίωση 1000€. Έχετε αποδεχτεί αυτήν την προσφορά; Έχεις παίξει με το μπόνους;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Όχι, δεν δέχτηκα την αποζημίωση γιατί δεν θεωρώ σκόπιμο ένα μπόνους 1000€. Δεν έχω αγγίξει το μπόνους και θέλω τα χρήματα που δικαιωματικά είναι δικά μου.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Ευχαριστώ Achi για την ενημέρωση.


Αγαπητή ομάδα Platincasino,

Εφόσον ο Achi δεν αποδέχτηκε την προσφορά σας, φοβάμαι ότι θα πρέπει να βρείτε μια καλύτερη ή να πληρώσετε πλήρως τα κέρδη του. Διαφορετικά, η καταγγελία θα κλείσει ως ανεπίλυτη, γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την αξιολόγηση. Ενημερώστε μας ποια θα είναι η απόφασή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου ομάδα,


Έχουμε στείλει άλλη μια προσφορά στην Αρχή. Παρακαλούμε να διαβάσετε τα Email του και να δούμε αν μπορεί να τα δεχτεί.

Ωστόσο, αυτή θα ήταν η τελευταία μας προσφορά και, αν δεν γίνει αποδεκτή, ίσως χρειαστεί να κλείσουμε αυτή την υπόθεση όσο λυπούμαστε όσο λυπούμαστε.


Ευχαριστώ για την κατανόηση!


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Ευχαριστούμε την ομάδα του Platincasino για την ενημέρωση.


Αγαπητέ Achi,

Παρακαλούμε κρατήστε μας ενήμερους.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Καλή μέρα,


καταβλήθηκε το συμφωνηθέν ποσό.


τις καλύτερες ευχές

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Ευχαριστώ Achi για την ενημέρωση. Χαίρομαι που το ακούω. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Πέτρος

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα