Ο παίκτης από τη Φλόριντα είχε υποβάλει τέσσερα αιτήματα ανάληψης συνολικού ύψους $5.850 στις 7/6/24, αλλά αντιμετώπισε προβλήματα με την υποβολή εγγράφων και καθυστερήσεις. Μετά από μακρά χρονοδιαγράμματα έγκρισης, μόνο μία απόσυρση εγκρίθηκε έως τις 17/7, ενώ οι υπόλοιπες τρεις εγκρίθηκαν έως τις 28/7. Ωστόσο, δεν είχαν ληφθεί ακόμη κεφάλαια και οι επικοινωνίες σχετικά με την πρόοδο παρέμειναν ασαφείς. Η Ομάδα Παραπόνων είχε προσπαθήσει να συγκεντρώσει πρόσθετες πληροφορίες από τον παίκτη αλλά δεν έλαβε απάντηση, γεγονός που οδήγησε στην απόρριψη της καταγγελίας.
Αυτόματη μετάφραση:
τέλος πάλι. Στις 17/7 εγκρίθηκε 1. Οι άλλοι 3 ενέκριναν 28/7. Πάνω από τον μήνα από την πρώτη αίτηση. Ακόμα δεν υπάρχουν κεφάλαια. Όταν ρωτάω την πρόοδο, συνεχίζω να μου λένε ότι είναι κλιμακούμενη. Πολύ ασαφή χωρίς πραγματικές απαντήσεις. Έπαιξα το planet 7 για yesrs και αυτή είναι η πρώτη απόσυρση. Απίστευτος.
