Αρχική σελίδαΠαράποναPlanet 7 Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη του.

Planet 7 Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη του.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 300 €

Planet 7 Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 12/07/2021 | Επιλύθηκε : 21/07/2021
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ιταλία περίμενε να λάβει τα κέρδη του για περισσότερες από 7 εβδομάδες προτού υποβάλει το παράπονο. Λίγες μέρες αργότερα, ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι έλαβε τα κέρδη του. Η καταγγελία έκλεισε ως «επιλυθεί».

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Diego71juve,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που άκουσα για το πρόβλημά σας. Έχετε κάνει επιτυχημένη ανάκληση στο παρελθόν; Θα ήσασταν τόσο ευγενικοί και προωθήσατε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru ; Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ.

Εν τω μεταξύ, θα πρότεινα να ελέγξετε την κριτική μας για το Planet 7 Casino: https://casino.guru/Planet-7-Casino-review

«Όλη η ομάδα καζίνο στοχεύει κυρίως Ηνωμένες Πολιτείες και Καναδά. Εξαιτίας αυτού, όλα τα καζίνο σε αυτό το καζίνο ομάδας έχουν δύο συγκεκριμένα χαρακτηριστικά - χαμηλότερα όρια ανάληψης ανά εβδομάδα και μακρές ώρες αναμονής πληρωμής. Θα πρέπει να περιμένετε ότι η πρώτη απόσυρση θα διαρκέσει πολύ (σε ορισμένες περιπτώσεις ακόμη και ένας ή δύο μήνες). "

«Τούτου λεχθέντος, συμβουλεύουμε όλους τους παίκτες που σκέφτονται να παίξουν με αυτό το γκρουπ των καζίνο ότι πρέπει να είναι προετοιμασμένοι για περισσότερο από το συνηθισμένο χρόνο αναμονής. Εάν έχετε την επιλογή, σας συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε πληρωμές Bitcoin ή Neteller, οι οποίες είναι πιο αξιόπιστες και κάπως γρηγορότερες. "

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια σας ευχαριστώ που απαντήσατε, ναι, είχα ήδη την ευκαιρία να αποσύρω τα κέρδη από άλλα καζίνο και δεν είχα ποτέ κανένα από αυτά τα προβλήματα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ πολύ Diego71juve για την απάντησή σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Andrej, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί σύντομα το πρόβλημά σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Diego71juve,

Λυπάμαι που μαθαίνω ότι η απόσυρσή σας έχει καθυστερήσει. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα προσπαθήσω να λύσω το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό.

Θα ήθελα να προσκαλέσω τον εκπρόσωπο του Καζίνο Planet 7 να συμμετάσχει σε αυτήν τη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτής της καταγγελίας.

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια σας, σας ευχαριστώ πολύ για την υποστήριξή σας προς μένα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Χαιρετίσματα όλοι,


Το όνομα χρήστη που παρέχεται δεν είναι λογαριασμός στο σύστημά μας Diego71juvi, ωστόσο κατάφερα να εντοπίσω τον εν λόγω λογαριασμό χρησιμοποιώντας την καταχωρισμένη διεύθυνση email σας.


Πρώτον, θα ήθελα να διευκρινίσω ότι η κατάθεση, το παιχνίδι και η νίκη ήταν σε καζίνο με έδρα τις ΗΠΑ και όλα τα χρήματα που εμπλέκονται είναι σε USD και όχι σε ευρώ.


Η κατάθεσή σας που κερδίσατε ήταν 30 $ χρησιμοποιώντας ένα μπόνους αντιστοίχισης 400% που σας δίνει επιπλέον 120 $ για να παίξετε και να κερδίσετε. Αυτά τα χρήματα δεν μπορούν να εξαργυρωθούν και αφαιρεθούν μετά την έγκριση της ζητούμενης ανάληψης. Μείον ένα κόστος επεξεργασίας 15 $, το συνολικό ποσό των 165 $ κυκλοφόρησε στον λογαριασμό Bitcoin που παρείχατε στις 12 Ιουλίου. Έχω ελέγξει τον λογαριασμό σας Bitcoin χρησιμοποιώντας το Blockchain Explorer και βλέπω ότι η μεταφορά πραγματοποιήθηκε όπως έχει προγραμματιστεί και το ποσό μεταφοράς αντικατοπτρίζεται στο υπόλοιπό σας, ρίξτε μια ματιά στο πορτοφόλι σας. Πρέπει να είσαι ευχαριστημένος.


Ελπίζω αυτό να σας διευκρινίσει τα πράγματα.


Τις καλύτερες ευχές μου,


Nick και Planet 7


Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ καζίνο Planet7, σας ενημερώνω ότι έχω λάβει τα κέρδη μου στον λογαριασμό μου.

Σας ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ καζίνο GURU σας ευχαριστώ που ακολουθήσατε την υπόθεσή μου.

👍😁

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ, εκπρόσωπος του καζίνο Planet 7, για την απάντησή σας,

και σας ευχαριστώ, Diego71juve, για την επιβεβαίωση και τη χρήση του κέντρου επίλυσης παραπόνων του Casino Guru. Χαίρομαι που λάβατε τα κέρδη σας. Καθώς το πρόβλημα επιλύθηκε με επιτυχία, θα επισημάνουμε τώρα το παράπονό σας ως "επιλυμένο" στο σύστημά μας. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Andrej, Casino.guru

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα