Planet 7 Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί.

Προσπαθώ να λάβω τα κέρδη μου από τον πλανήτη επτά εδώ και τρεις εβδομάδες, μου είπαν πέντε ημέρες από την έναρξη του χρόνου ανάληψης και τώρα εργαζόμαστε για τρεις εβδομάδες, πήγα να συνδεθώ σήμερα το πρωί για να ελέγξω τον λογαριασμό μου και έχουν μπλοκάρει ο λογαριασμός μου χωρίς την πληρωμή μου κάλεσα εκεί την τηλεφωνική γραμμή των premium παικτών και μιλώ με έναν πράκτορα που κοιτάζοντας τον λογαριασμό μου είπε ότι το μόνο που μπορεί να δει είναι το όνομά μου και η ημερομηνία γέννησής μου και αυτό είναι το μόνο που μπορεί να μου πει αυτή τη στιγμή το μόνο πράγμα που έχω ολοκληρώθηκε είναι να ζητήσω τα χρήματά μου μετά τη δεδομένη στιγμή που δήλωσαν ότι αυτό είναι απολύτως εξωφρενικό και δεν μπορώ να πιστέψω ότι επιτρέπεται στα διαδικτυακά καζίνο να το κάνουν σε VIP μέλη που έχουν ξοδέψει χιλιάδες δολάρια στο καζίνο. Έχω πολλά στιγμιότυπα οθόνης των συνομιλιών μας που εγγυώνται πληρωμή Πήρα αντίγραφα του αιτήματος ανάληψης Έχω δέσμες εγγράφων που δείχνουν ότι όντως κέρδισα αυτά τα χρήματα αλλά δεν με έχουν πληρώσει αυτά τα καζίνο θα πρέπει να θεωρηθούν υπεύθυνα για τις ενέργειές τους, ειδικά όταν πρέπει θεωρείται ως κλοπή ληστεία μεγάλη κλοπή αλλά τίποτα δεν συμβαίνει ποτέ αυτό είναι παράλογο Θα ήθελα να λάβω τα κέρδη μου των $11.128. Και ο τρόπος με τον οποίο συμπεριφέρθηκαν όχι μόνο σε εμένα αλλά και σε ένα σωρό άλλους πελάτες που έχω δει στο Διαδίκτυο, νιώθω ότι θα έπρεπε να μου δώσουν όλα τα χρήματά μου πίσω, δεν προσπαθώ να είμαι άπληστος, αλλά δεν θα το επιτρέψω να με ληστέψουν γιατί κέρδισα κάποια χρήματα.

Αγαπητέ thertz96,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Έχετε περάσει το KYC προτού το καζίνο κλείσει τον λογαριασμό σας; Έχετε κάνει ποτέ επιτυχημένες αναλήψεις στο παρελθόν; Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Καταλαβαίνω καλά ότι το καζίνο δεν έχει δώσει ποτέ τον λόγο για τον αποκλεισμό του λογαριασμού σας; Εάν υπάρχει οποιαδήποτε άλλη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, προωθήστε την στο kristina.s@casino.guru .

Καταλαβαίνω ότι μπορεί να φαίνονται πολλές ερωτήσεις, αλλά θα ήθελα να κατανοήσω το πρόβλημά σας όσο το δυνατόν ακριβέστερα. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Ναι, είχα αποσυρθεί από αυτές στις 12 Δεκεμβρίου. Έπρεπε να κάνω ένα παράπονο για να το λάβω επίσης, αλλά έχω περάσει το KYC, έχω κάνει μια επιτυχημένη ανάληψη ανά πορτοφόλι bitcoin.

1 από 4 θα πρέπει να λάβει μόνο 1197,00 που θα πρέπει να καλύψει ολόκληρο το ποσό του μπόνους. Έχω επίσης μια συνομιλία για να το υποστηρίξω με έναν εκπρόσωπο. Μόλις μου μίλησαν στις 26. Και πολλές φορές στο παρελθόν, καθώς συνέχισαν να υπόσχονται 3 έως 5 ημέρες ακόμη κάθε φορά από την 11η. Με μπλόκαραν, είμαι βέβαιος ότι με ρώτησαν αν θα έπρεπε να κάνω περισσότερα παράπονα για να λάβω τα κέρδη μου. Είναι πολύ αγενείς με τις πληρωμές ΠΑΝΤΑ. Θα προωθήσω αντίγραφα της εκκρεμούς ανάληψης σε εκκρεμότητα, καθώς και λεπτομερείς συνομιλίες με τους εκπροσώπους σχετικά με τις πληρωμές στο αναγραφόμενο email. Δώστε μου περίπου 15 λεπτά και θα πρέπει να είναι στα εισερχόμενά σας. Σε ευχαριστώ πάρα πολύ

Ευχαριστώ πολύ thertz96 για την απάντησή σου. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Peter ( peter.m@casino.guru ) ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση σύντομα.

Γεια σου thertz96,

Εξέτασα την περίπτωσή σας και καταλαβαίνω την κατάσταση. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα δω αν μπορώ να βοηθήσω. Θα ήθελα να προσκαλέσω το Planet 7 Casino στη συζήτηση για να συμμετάσχω στην επίλυση αυτής της καταγγελίας.

Λοιπόν, ποια άλλα βήματα πρέπει να κάνω για να βοηθήσω να προχωρήσει αυτή η διαδικασία. Χρειάζομαι κυριολεκτικά αυτά τα χρήματα καθώς περιμένω μήνες για αυτό. Πόσες ακόμη αναμονές 5-10 ημερών πρέπει να περιμένω; Δεν καταλαβαίνω πώς επιτρέπεται σε αυτούς τους τύπους να παραμείνουν στο Διαδίκτυο απάτης από το 2017….τι περιμένουμε; Να μην απαντήσουν; Τότε τι γίνεται;

Χαιρετισμούς σε όλους,

Υπό κανονικές συνθήκες, θα μπορούσα να βοηθήσω, ωστόσο φαίνεται ότι υπάρχουν χιλιάδες δολάρια σε αμφισβητούμενες καταθέσεις πιστωτικών καρτών σε αυτόν τον λογαριασμό. Εξετάζω και λαμβάνω περισσότερα δεδομένα, αλλά αν η κερδοφόρα κατάθεση είναι μεταξύ των αμφισβητούμενων χρεώσεων και η πληρωμή δεν είναι πλέον στο καζίνο, δεν θα μπορώ να κάνω πολλά. Τα κέρδη θα θεωρούνται άκυρα.

Θα επανέλθω όταν έχω περισσότερες πληροφορίες.

Τις καλύτερες ευχές μου,

Nick and Planet 7

Χαιρετισμούς σε όλους,

Αυτή η υπόθεση συζητείται απευθείας με την ομάδα του casino.guru.

Τις καλύτερες ευχές μου,

Nick and Planet 7

Ευχαριστούμε τον Nick and Planet 7 Casino για τα αποδεικτικά στοιχεία.

Αγαπητέ thertz96,

Με βάση τα στοιχεία από το καζίνο, φοβάμαι ότι η καταγγελία σας θα απορριφθεί. Ελπίζω να συνειδητοποιείτε ότι η πραγματοποίηση αντιστροφών χρέωσης είναι απαράδεκτη για τα περισσότερα καζίνο και μπορεί να έχετε προβλήματα με μελλοντικές εγγραφές και αναλήψεις. Έχετε δίκιο ότι η διαδικασία ανάληψης του Planet 7 Casino είναι πολύ χρονοβόρα, αλλά η αμφισβήτηση των χρεώσεων της πιστωτικής κάρτας δεν αποτελεί λύση σε αυτό το πρόβλημα. Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο.

Τις καλύτερες ευχές,

Πέτρος

Δεν άρχισα να κάνω αντιστροφές χρέωσης μέχρι να μπλοκάρουν τον λογαριασμό μου, ΑΦΟΥ απέφυγαν να μου μιλήσουν, ΜΕΤΑ, τηλεφώνησα πολλές φορές και είπαν επανειλημμένα ότι δεν μπορούσαν να μου πουν τίποτα επειδή το μόνο πράγμα που μπορούσαν να δουν στον λογαριασμό μου ήταν το email μου και κωδικό πρόσβασης. ΜΕΤΑ, δημιουργώντας αυτό το παράπονο….ΜΕΤΑ, οι 10 μέρες καθυστέρησαν να απαντήσουν, ΜΕΤΑ ΑΠΟ ΟΛΑ.

ΓΙΑ ΝΑ ΤΟΥΣ ΑΠΛΑ ΕΚΦΟΒΙΖΟΥΝ ΚΑΠΟΙΟΝ, ή να παίζουν στρατηγικά τους ΟΡΟΥΣ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΓΙΑ ΝΑ ΜΗ ΧΡΕΙΑΖΕΤΑΙ ΝΑ ΠΛΗΡΩΣΟΥΝ ΕΙΝΑΙ ΑΠΟΛΥΤΑ ΓΕΛΟΙΟ. ΚΑΙ ΓΙΑ ΝΑ ΤΟΥΣ ΑΦΗΣΕΤΕ ΝΑ ΣΑΣ ΠΑΙΖΟΥΝ ΝΟΜΙΖΟΝΤΑΣ ΕΚΤΟΣ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΟΣ ΜΟΥ ΝΑ ΧΡΕΩΣΩ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΓΙΑ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΚΑΙ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΚΑΤΗΓΟΡΙΕΣ ΠΟΥ ΜΟΥ ΚΛΕΨΑΝ.

ΟΙ ΕΝΕΡΓΕΙΕΣ ΤΟΥΣ ΜΕ ΕΚΑΝΑΝ ΝΑ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΕΞΑΡΓΥΡΩΣΩ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΤΑ ΧΡΗΜΑΤΑ ΜΟΥ ΓΙΑΤΙ ΔΕΝ ΕΙΧΑΝ ΑΠΟΛΥΤΩΣ ΚΑΜΙΑ ΠΡΟΘΕΣΗ ΝΑ ΜΕ ΠΛΗΡΩΣΟΥΝ. Ο ΠΛΑΝΗΤΗΣ 7 ΤΟ ΕΚΑΝΕ ΠΡΟΦΑΝΕΣ ΜΙΑ ΦΟΡΑ ΜΕ ΔΙΑΓΡΑΦΕΙ ΧΩΡΙΣ ΛΟΓΙΚΟ. ΔΕΝ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΚΡΑΤΗΣΕΙΣ ΤΑ ΧΡΗΜΑΤΑ ΜΟΥ ΚΑΙ ΝΑ ΜΗΝ ΠΛΗΡΩΣΕΙΣ. ΑΝ Ο ΓΚΟΥΡΟΥ του ΚΑΖΙΝΟΥ ΣΤΑΣΤΕΙ ΠΙΣΩ ΤΟΥΣ ΣΕ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΜΟΔΑ ΣΕ ΑΥΤΗ ΤΗΝ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΘΑ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΥΠΟΘΕΤΩ ΟΤΙ ΣΕ ΠΑΙΞΑΝ ΣΤΗ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΝΑ ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΣΟΥΝ ΚΑΤΑ ΤΟ ΚΑΖΙΝΟ ΤΟΥΣ ΚΑΙ ΣΕ ΑΥΤΗ ΤΗΝ ΚΑΤΑΝΟΗΣΗ, ΔΕΝ ΚΕΡΔΙΖΕΙ ΚΑΝΕΙΣ. ΟΥΤΕ ΚΑΝ ΚΑΖΙΝΟ PLANET 7!

ΔΕΝ ΕΧΩ ΚΑΝΕΝΑ ΠΡΟΒΛΗΜΑ ΝΑ ΣΥΝΕΧΙΣΩ ΑΥΤΟ ΠΟΥ ΔΙΚΑΙΩΣ ΔΙΚΟ ΜΟΥ. ΚΑΘΕ ΚΑΘΕ ΠΟΥ ΕΧΩ ΣΤΟ ΔΗΜΟΤΙΚΟ ΑΠΟ ΤΟΝ ΠΛΑΝΗΤΗ 7 ΠΡΕΠΕΙ ΟΛΟΙ ΝΑ ΧΡΕΩΣΤΟΥΝ ΜΕ ΜΕΓΑΛΗ ΚΛΟΠΗ και ΠΟΛΛΑ ΑΛΛΑ.

ΠΛΗΡΩΣΤΕ ΜΟΥ ΟΣΑ ΜΟΥ ΧΡΩΣΤΑΙ ΚΑΙ ΘΑ ΣΤΑΜΑΤΗΣΩ ΤΗΝ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΕΩΣΗΣ. ΑΝ ΟΧΙ, ΘΑ ΚΑΝΟΥΜΕ ΤΟ ΚΕΦΑΛΙ ΟΛΟ ΜΕΧΡΙ ΝΑ ΠΑΡΩ ΚΑΙ ΤΗΝ ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΔΕΝΚΑ ΤΟ «ΚΑΖΙΝΟ» ΣΟΥ ΜΟΥ ΚΛΕΨΕ! ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΔΙΑΒΑΣΕΤΕ ΤΟΥΣ ΟΡΟΥΣ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΜΟΥ.

ΠΕΡΙΜΕΝΩ ΜΕ ΥΠΟΜΟΝΗ ΤΗΝ ΑΠΑΝΤΗΣΗ ΣΑΣ.

ΜΗΠΩΣ ΜΗΠΩΣ ΚΑΘΕ ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΣΥΖΗΤΗΣΗ ΠΟΥ ΕΙΧΑΜΕ ΑΥΤΟ ΤΟ ΜΗΝΑ ΤΗΣ ΚΛΕΨΗΣ ΚΑΙ ΤΩΝ ΨΕΜΑΤΩΝ; Εγώ μπορώ……

Θα ήθελα επίσης να μάθω ποιος είναι ο "Nick" που μιλούσε με τον planet7 για την περίπτωσή μου απευθείας, θα ήθελα επίσης να μιλήσω με το εν λόγω άτομο, εάν μπορούσατε να εμφανίσετε σωστά κάτι περισσότερο από το "Nick and Planet 7 Team" στον λογαριασμό για σκοπούς διαπίστευσης. Δεν έχω μιλήσει ούτε έχει εμπλακεί σε αυτήν την υπόθεση κάποιος με το όνομα «Nick».

Νικ…..ΠΟΙΟΣ;

Εταιρία?

τηλεφωνικό νούμερο?

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ?

Για να συμμετάσχετε πρέπει να ακολουθείτε τους κανόνες των Όρων και Προϋποθέσεων. Συγνώμη

Επίσης, Peter, αν μπορούσες να δημοσιεύσεις την αρχική απάντηση και όχι μια επεξεργασμένη έκδοση του μηνύματός σου, θα ήταν φοβερό. Ευχαριστώ

Αγαπητέ thertz96,

Φοβάμαι ότι δεν λειτουργεί με αυτόν τον τρόπο, έχετε κάνει ήδη τις αντιστροφές χρέωσης, οπότε η ζημιά έχει γίνει. Συνιστώ να είστε προσεκτικοί με τις αντιστροφές χρέωσης στο μέλλον για να αποφύγετε προβλήματα. Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, η καταγγελία σας θα απορριφθεί. Όσον αφορά το επεξεργασμένο μήνυμά μου, έκανα ένα τυπογραφικό λάθος, ώστε να μην ανησυχείτε για αυτό. Σας ευχαριστούμε που χρησιμοποιείτε το κέντρο επίλυσης παραπόνων του Casino Guru. Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο.

Τις καλύτερες ευχές,

Πέτρος