Paris VIP Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει πρόβλημα με την απόσυρσή του.

Κέρδισα 650 ευρώ και προσπάθησα να αποσυρθώ. Αυτό δεν ήταν δυνατό. Έπρεπε να στείλω τα έγγραφά μου. Θα μπορούσα να ανεβάσω μόνο 3 έγγραφα εκείνη την εποχή. Έτσι, ρώτησα από πού θα μπορούσα να στείλω τα υπόλοιπα έγγραφα μου και έστειλα το e-mail. Στις 26/9 ήμουν σε θέση να κάνω την απόσυρση έτσι έκανα. Περιμένω τα χρήματά μου, αλλά δεν ήρθε. Έτσι λοιπόν, άνοιξα το καζίνο και είδε ότι τα χρήματα ήταν πίσω στο λογαριασμό μου. Ζήτησα από τη ζωντανή συνομιλία γιατί και μου είπαν ότι πρέπει επίσης να στείλω την τράπεζα μου. Έτσι λοιπόν έκανα άλλη απόσυρση και έστειλα στην τράπεζα μου και στην τράπεζα και περίμενα τα χρήματά μου. Και πάλι τα χρήματά μου δεν ήρθαν, έτσι άνοιξα ξανά το καζίνο μετά από λίγες μέρες και τα χρήματα ξαναγύρισαν στο λογαριασμό μου. Τώρα μου είπαν ότι χρειάζονται ένα κουπόνι πιστωτικής κάρτας. Δεν μπορούσα να πιστέψω αυτό που έχω πάει στο chat τόσο πολλές φορές ρωτώντας αν όλα ήταν εντάξει. Αλλά η livechat μου έδωσε ένα σύνδεσμο και εγώ fillid με τη μορφή και να το στείλετε. Λάβατε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το καζίνο ότι όλα ήταν εντάξει τώρα. Έτσι πήγα στο καζίνο και ρωτήσω πότε έρχονται τα λεφτά μου. Δεν μπορούσαν να μου πουν και έπρεπε να στείλω ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην ασφάλεια πάλι. Ετσι έκανα. Η απάντηση που έλαβα (αφού τα πάντα εγκρίθηκαν) Γεια σας,

Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε μαζί μας.

Για να μάθετε ποια πρόσθετα έγγραφα χρειάζονται, συμβουλευτείτε τη σελίδα "Τραπεζικές υπηρεσίες".

Χαιρετισμοί,

Adriana Bouman

Δευ, 10/10/19 1:31 μ.μ.

Γεια σας,

Πότε θα λάβω τα χρήματα στην τράπεζά μου;

Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδριανά
________________________________
Van: Τμήμα ασφαλείας. <6859581+ME0MS@tickets.livechatinc.com>
Verzonden: Δευτέρα 8 Οκτώβριος 2019 19:19
Aan: AJBouman@hotmail.com
Onderwerp: Re: Εισιτήριο # ME0MS: PVC FW: Λογαριασμός AJBV1972

Ιάν

Τρι, 10/08/19 5:19 μ.μ.

Γεια σας,

Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε μαζί μας.

Λάβετε υπόψη ότι όλα τα παραληφθέντα έγγραφα έχουν εγκριθεί και προστεθεί στα αρχεία του λογαριασμού σας.

Χαιρετισμοί,

Σε αυτό το σημείο δεν τους πιστεύω πια ότι θα πληρώσουν. Μπορείς να με βοηθήσεις σε παρακαλώ.

Για την εγγραφή στέλνω στο Pasport και τις δύο πλευρές, την πιστωτική κάρτα και από τις δύο πλευρές, τους οδηγούς άδεια από τις δύο πλευρές, λογαριασμούς κοινής ωφέλειας, τραπεζικό λογαριασμό, τραπεζικό πιστοποιητικό, κουπόνι πιστωτικής κάρτας. Δεν ξέρω τι να κάνω πια. Εάν χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες, ενημερώστε μας

Αγαπητή Adriana,

Σας ευχαριστούμε για την υποβολή της καταγγελίας σας μέσω του ιστοτόπου μας. Λυπούμαστε που ακούσατε την αρνητική σας εμπειρία. Φαίνεται ότι το Paris Vip Casino έχει αυστηρότερη διαδικασία επαλήθευσης, αλλά δεν είναι ασυνήθιστο. Σας συνιστούμε να μάθετε αν δεν υπάρχουν άλλα έγγραφα που χρειάζεται η καζίνο και να τα παρέχετε. Εάν όλα τα δεδομένα είναι σωστά, δεν θα πρέπει να υπάρχει λόγος να καθυστερήσει ξανά η ανάληψή σας από το καζίνο. Η συλλογή και η επεξεργασία αποδεικτικών στοιχείων μπορεί να χρειαστούν λίγες εργάσιμες ημέρες, ειδικά εάν πρόκειται για την πρώτη απόσυρσή σας ή αν αποσύρετε ένα μεγαλύτερο χρηματικό ποσό. Αυτός είναι ο λόγος που συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί. Έχετε κάνει μια απόσυρση σε αυτό το καζίνο πριν;

Επίσης, θα θέλαμε να μάθουμε πριν προχωρήσουμε σε ένα επόμενο βήμα που η μέθοδος απόσυρσης χρησιμοποιούσατε για να αποσύρετε τα χρήματά σας; Πόσα χρήματα ζητήσατε; Ελέγξαμε τους κανόνες T & C του καζίνο και τους κανόνες απόσυρσης. Η ελάχιστη απόσυρση για τραπεζική μεταφορά είναι € 500 και υπάρχει επίσης € 23.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Γεια σας,

Έλαβα τα χρήματα σήμερα.

Σας ευχαριστώ πολύ για τη βοήθειά σας.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδριανά

Γεια σας Adriana,

Σας ευχαριστούμε που χρησιμοποιήσατε το κέντρο επίλυσης παραπόνων του Casino Guru. Είμαστε πολύ χαρούμενοι που ακούσαμε ότι το θέμα σας επιλύθηκε. Τώρα θα το επισημάνουμε ως "επιλυμένο" στο σύστημά μας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα