Paradise 8 Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Υπήρξαν τόσες πολλές περιπτώσεις που μου έδωσαν τη διαδρομή μεταξύ του Paradise 8 και της αδελφής τους τοποθεσίας από τον Οκτώβριο του 2022, που είναι ειλικρινά αδύνατο να παρακολουθήσω. οπότε ο παραπάνω αριθμός είναι το ελάχιστο ποσό σε πληρωμές που ακόμα περιμένω από τον Οκτώβριο και τον Νοέμβριο. Έχουν επικοινωνήσει μέσω email, αλλά εκεί τα email είναι ασαφή, δεν βάζουν ποσά σε αυτά και δεν απαντούν σε άμεσες ερωτήσεις.

Είχα κέρδος 836,49 $ στις 31/10, είπαν με τους κανόνες τους το μέγιστο ποσό εξαργύρωσής τους για μένα θα ήταν 300,49 $, το οποίο είπαν ότι έστειλαν μέσω καλωδίου στις 20/12. Στο οποίο δεν το έκαναν. Τους ρώτησα για αυτό και μου είπαν ότι θα το εξετάσουν και δεν με ξαναπήραν ποτέ. Η κατάθεση ήταν $33, οπότε αν το μέγιστο cashout ήταν 10x, η πληρωμή θα έπρεπε να ήταν $330, αλλά δεν έλαβα τίποτα από αυτή τη νίκη. Και απλά το άφησαν λέγοντας ολοκληρωμένο εκεί μέσα.

Είχα επίσης μια άλλη νίκη 136,18 $ που μετέτρεψαν σε 100 $ στην οποία δεν έχω πληρωθεί.

Υπήρχε επίσης μια άλλη πληρωμή 100 $ για την οποία δεν έχω πληρωθεί.

Υπάρχει επίσης μια πληρωμή 13`1,38 $ που ζήτησα στις 11/12 και δεν έχω πληρωθεί.

Εκτός από αυτά, έλαβα πολλαπλές αρνήσεις, χωρίς να αναφέρω από πού ήταν ή την και βασικά κάθε δικαιολογία γιατί να μην πληρώσω. Αυτός είναι ο λόγος που τους ζήτησα να στείλουν έναν λεπτομερή λογαριασμό όλων. Επειδή ο χειρισμός όλων είναι φρικτός και αδύνατο να ακολουθηθεί. Τα παραπάνω 4 είναι τα τελευταία από αυτά, τα οποία έχω μείνει στην κορυφή χωρίς να έχω τύχη να λάβω κανένα από αυτά. Αυτή ήταν μια φρικτή εμπειρία και με τα δύο καζίνο τους.

Γεια σου jaimev33,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Paradise 8 Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις (όπως και με το DaVincis Gold Casino) προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και είναι ναι, από πότε ακριβώς; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και για ποιο θέμα;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

ναι, δεν θυμάμαι την ημερομηνία επαλήθευσης, αλλά πιθανότατα κατά τη διάρκεια του καλοκαιριού και έλαβα μια πληρωμή και από τους δύο ιστότοπους για αιτήματα πριν από αυτά. χρησιμοποίησα μπόνους για τα κέρδη μου. Το paradise 8 μου έστειλε ένα email την Τετάρτη, αφού επικοινώνησα μαζί σας για αυτό δηλώνοντας ότι η πληρωμή μου 836 $ δεν ήταν έγκυρη π.Χ. ότι δεν είχαν απομείνει αρκετά χρήματα. όταν τους ρωτάω πώς είναι δυνατόν δεν απαντούν. το είχαν αλλάξει από 836 $ σε 300 $ και στη συνέχεια το επισήμαναν ότι είχε σταλεί ήδη μέσω καλωδίου, στο οποίο δεν ήταν. και τώρα λένε ότι δεν υπάρχουν αρκετά χρήματα και μπορούν να τα ξαναβάλουν στον λογαριασμό μου. κέρδισα 836 $, αν η μέγιστη εξαργύρωση ήταν 10 φορές μια κατάθεση 33 $, τότε πώς δεν υπάρχουν αρκετά χρήματα; Τους ζητάω διευκρίνιση και εξαφανίζονται ως συνήθως. δεν θα μιλήσουν με γεγονότα ή λεπτομέρειες στα email. απλά γενικότητες. Μου έστειλαν επίσης ένα άλλο email, χωρίς να αναφέρεται σε ποια πληρωμή μιλούν, αλλά είπαν ότι μόνο οι παίκτες που είχαν πραγματικό παιχνίδι τις τελευταίες 30 ημέρες μπορούν να κάνουν ανάληψη χρημάτων. Είχα άφθονο πραγματικό παιχνίδι μέσα σε 30 ημέρες όταν είχα ζητήσει καθεμία από αυτές τις καταθέσεις, αλλά δεν έχω καταθέσει σε 30 ημέρες π.Χ. δεν μου στέλνουν τις πληρωμές μου.

Γεια σου jaimev33,

Μπορείτε να προωθήσετε το ιστορικό καταθέσεων, μπόνους και στοιχημάτων στο nikolas.b@casino.guru για περαιτέρω έλεγχο;

αυτό είναι το θέμα. Τους ζήτησα απόλυτη διαφάνεια ασταμάτητα. δεν έχουν επιλογή να δείξουν τις πληροφορίες μπόνους και το μόνο που κάνουν είναι βασικά να λένε όχι σε κάθε νίκη, να δίνουν έναν γελοίο λόγο, αλλά δεν θα πουν ποια νίκη, δεν θα πουν το ποσό της νίκης ή τις λεπτομέρειες της άρνησης. τότε μπορώ να τους στείλω email πολλές φορές ρωτώντας αυτές τις ερωτήσεις και δεν λένε τίποτα. Δεν θα δώσουν ακριβείς λεπτομέρειες και είναι αδύνατο να το παρακολουθήσουν π.χ.

Μου έχουν στείλει email τόσο από το paradise 8 όσο και από το davinci. αλλά για άλλη μια φορά, δεν παρέχουν όλες τις πληροφορίες, επομένως απαντώ και κάνω περισσότερες ερωτήσεις, ώστε να ξέρω πώς να τα κάνω όλα και δεν απαντούν στην αλυσίδα email. Στη συνέχεια στέλνουν ξεχωριστά email με πληροφορίες που δεν έχω ιδέα σε ποιο αναφέρονται. αυτό είναι τρελό. Ελπίζω ότι ο παράδεισος θα παρουσιάσει όλες τις λεπτομέρειες και τις λεπτομέρειες εδώ, ώστε να μπορώ να κάνω κάτι με τις πληροφορίες αντί να λαμβάνω κομμάτια διαφορετικών πληρωμών σε διαφορετικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Αυτές είναι οι πληροφορίες που ελπίζω να μπορούν να παρέχουν, ώστε να έχω μια ιδέα για το τι κάνουν.

ημερομηνία κατάθεσης και ποσό

ημερομηνία ανάληψης και ποσό

το ακριβές ποσό του ποσού μπόνους που πρέπει να αφαιρεθεί

ελάχιστο επιτρεπόμενο ποσό πληρωμής

μέγιστη επιτρεπόμενη πληρωμή

για καθένα από τα παραπάνω αιτήματα πληρωμής. Δεν είμαι σίγουρος γιατί είναι τόσο δύσκολο να μου στείλουν ένα email.

Γεια σου jaimev33,

Καθώς θα ήταν καλύτερο να ακούσετε μια εξήγηση από το καζίνο, η υπόθεσή σας θα προωθηθεί τώρα στον συνάδελφό μου Michal ( michal.k@casino.guru ) ο οποίος θα σας βοηθά από εδώ και στο εξής.

Σας εύχομαι καλή τύχη να το λύσετε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Γεια σου jaimev33,

Είμαι ο Μιχάλ και έχω αναλάβει το παράπονό σου. Εξέτασα αυτήν την υπόθεση και θα επικοινωνήσω με το καζίνο για να ρίξω περισσότερο φως σε αυτό το θέμα.

Θα θέλαμε να προσκαλέσουμε το Paradise 8 Casino να συμμετάσχει στη συζήτηση.

Αγαπητό Καζίνο Paradise 8,

Μπορείτε να δώσετε πληροφορίες σχετικά με το γιατί ο παίκτης δεν έλαβε ακόμη τις αναλήψεις του;

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.

Άρα δεν απάντησαν...

Αγαπητέ jaimev33,

Δεν έχω ξανακούσει από το Paradise 8 Casino ακόμα, θα δώσω μια «ώθηση» στον εκπρόσωπο του καζίνο. ξανά και θα παρατείνει το χρονόμετρο για επιπλέον 7 ημέρες, για να δοθεί περισσότερος χρόνος για την επίλυση αυτής της υπόθεσης.

Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί ή δεν παράσχει τα αποδεικτικά στοιχεία στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα αναγκασθούμε να κλείσουμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη», κάτι που θα έχει αρνητικό αντίκτυπο στην αξιολόγηση του καζίνο.

Γεια σου Jaime,

Το όνομά μου είναι Eugene και είμαι διαχειριστής λογαριασμού στο Paradise8.

Αρχικά, ζήτησα από τους άλλους διαχειριστές λογαριασμών να μου προωθούν πάντα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από εσάς, ώστε να έχουμε την επικοινωνία μας εκεί.

Όσον αφορά την ανάληψη που έχετε υπό επεξεργασία, απλώς δεν υποβλήθηκε σε επεξεργασία και ολοκληρώθηκε λόγω του μπόνους χωρίς στοιχήματα που ζητήσατε, το οποίο αφαιρείται από το αρχικό ποσό ανάληψης και επομένως δημιουργείται ένα μικρότερο ποσό από 100 $ για αποστολή (100 είναι το ελάχιστο ποσό ανάληψης).

Θα φροντίσω να κάνω μια εξαίρεση για εσάς και να στείλω το ελάχιστο το Σαββατοκύριακο και ελπίζω να το επιλύσω.

Όσον αφορά το Wire $300 που ισχυρίζεστε ότι δεν έχει παραληφθεί, έχω ήδη επικοινωνήσει με το οικονομικό τμήμα μας για να το εξετάσουμε και θα συνεχίσουμε να παρακολουθούμε μέχρι να το παραλάβουμε.

Προτείνω να επικοινωνήσουμε μέσω μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μέσω του πλαισίου υποστήριξής μας και εάν δεν καταφέραμε να λύσουμε το πρόβλημα, είστε ευπρόσδεκτοι να ανοίξετε ξανά αυτήν την καταγγελία και να μοιραστείτε την εμπειρία σας.

Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση και την υπομονή σας,

Ευγένιος

Παράδεισος 8

Σας ευχαριστούμε για την απάντηση, Eugene / Paradise 8 Casino.

Αγαπητέ jaimev33,

Σύμφωνα με την απάντηση από τον Eugene, θα πρέπει να λάβετε την πρώτη πληρωμή από το καζίνο σύντομα και ελπίζουμε ότι θα ακολουθήσουν γρήγορα και τα υπόλοιπα.

Ενημερώστε με μόλις λάβετε τις πληρωμές ή εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια.

πρόκειται για 4 πληρωμές. δώστε λεπτομέρειες για το καθένα. δηλ. ημερομηνίες, το ποσό που πρέπει να είναι για να λάβεις τις πληρωμές.

Έλαβα ένα bitcoin 100 $, αλλά δεν ξέρω αν ήταν το paradise 8 ή όχι, καθώς δεν υπήρχε επιβεβαίωση μέσω email και να παίξω με άλλα καζίνο.

Ναι, Jaime. Τα 100$ είναι από εμάς.

Εμφανίζεται ως ολοκληρωμένο στο ταμείο σας και, όπως αναφέρθηκε, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω του πλαισίου υποστήριξης για τυχόν πρόσθετες πληροφορίες και να ανοίξετε ξανά αυτό το νήμα σε περίπτωση που δεν επιλυθούν τα παράπονά σας.

Ενημερώστε μας για τις υπόλοιπες εν λόγω αναλήψεις. Απλώς δεν μπορούμε να δώσουμε λεπτομέρειες εάν δεν ξέρουμε σε τι άλλο αναφέρεστε.

Ευχαριστώ για την συνεργασία.

Ευγένιος

εντάξει ευχαριστώ. θα μπορούσατε σας παρακαλώ να απαντήσετε στο μήνυμά μου από πριν από 5 ημέρες "υπάρχουν 4 πληρωμές υπό συζήτηση. παρακαλώ δώστε λεπτομέρειες για κάθε ημέρα. π.χ. ημερομηνίες, το ποσό που πρέπει να είναι για να λάβετε τις πληρωμές."

Γεια σου Jaime,

Όπως αναφέρθηκε στην προηγούμενη ανάρτησή μας, εκτός από το τραπεζικό έμβασμα 300$ που εξακολουθεί να ελέγχεται από το οικονομικό μας τμήμα και, εάν χρειαστεί, θα σας σταλεί μέσω Bitcoin, δεν υπάρχουν επιπλέον αναλήψεις υπό επεξεργασία.

Για να καταλάβουμε σε τι αναφέρεστε, γίνετε πιο συγκεκριμένοι με τις ημερομηνίες και τα ποσά. Μπορείτε να δείτε ολόκληρο το ιστορικό του λογαριασμού σας και τα αιτήματα ανάληψης μέσω του ταμείου.

Ευχαριστώ

Παράδεισος 8

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας, Paradise 8 Casino.

Αγαπητέ jaimev33,

Σύμφωνα με την απάντηση από το Paradise 8 Casino, φαίνεται ότι όλες οι προηγούμενες αναλήψεις έχουν διεκπεραιωθεί και μόνο η ανάληψη των $300 εξακολουθεί να εκκρεμεί. Ελέγξτε από την πλευρά σας εάν χάνετε άλλες πληρωμές από το καζίνο εκτός από τα $300 που δεν έχουν ακόμη διεκπεραιωθεί.

τα είχα γράψει όλα στο αρχικό μήνυμα:

είχαν κερδίσει $836,49 στις 31/10, είπαν με τους κανόνες τους το μέγιστο cashout για μένα θα ήταν $300,49, το οποίο είπαν ότι έστειλαν μέσω καλωδίου στις 20/12. Στο οποίο δεν το έκαναν. Τους ρώτησα για αυτό και μου είπαν ότι θα το εξετάσουν και δεν με ξαναπήραν ποτέ. Η κατάθεση ήταν $33, οπότε αν το μέγιστο cashout ήταν 10x, η πληρωμή θα έπρεπε να ήταν $330, αλλά δεν έλαβα τίποτα από αυτή τη νίκη. Και απλά το άφησαν λέγοντας ολοκληρωμένο εκεί μέσα.

Είχα επίσης μια άλλη νίκη 136,18 $ που μετέτρεψαν σε 100 $ στην οποία δεν έχω πληρωθεί.

Υπήρχε επίσης μια άλλη πληρωμή 100 $ για την οποία δεν έχω πληρωθεί.

Υπάρχει επίσης μια πληρωμή 13`1,38 $ που ζήτησα στις 11/12 και δεν έχω πληρωθεί.

Αγαπητέ jaimev33,

Όπως έγραψε προηγουμένως ο Eugene:

Όσον αφορά την ανάληψη που έχετε υπό επεξεργασία, απλώς δεν υποβλήθηκε σε επεξεργασία και δεν ολοκληρώθηκε λόγω του μπόνους χωρίς στοιχήματα που ζητήσατε, το οποίο αφαιρείται από το αρχικό ποσό ανάληψης και επομένως δημιουργείται ένα μικρότερο ποσό από 100 $ για αποστολή (100 είναι το ελάχιστο ποσό ανάληψης).

Επομένως, αν το καταλαβαίνω καλά, η απαίτηση του ελάχιστου ποσού ανάληψης δεν πληρούνταν για αυτές τις αναλήψεις. Μόνο η ανάληψη των 300 $ είναι ακόμη σε εκκρεμότητα, αλλά θα προτιμούσα να ζητήσω από το Eugene / Paradise 8 Casino να το διευκρινίσει αυτό.

Αγαπητέ Eugene / Καζίνο Paradise 8,

Καταλαβαίνω σωστά την κατάσταση; Αν όχι, διόρθωσέ με.

Ναι Μιχάλη, έχεις δίκιο.

Jaime, οι αναλήψεις που αναφέρεις σου έχουν πληρωθεί. Λάβετε υπόψη ότι παρόλο που το αρχικό αίτημα εμφανίζεται ως «ακυρωμένο» στο ταμείο σας λόγω προσαρμογής που έγινε από το οικονομικό τμήμα, το διορθωμένο ποσό μετά την προσαρμογή προστέθηκε στο ταμείο σας και εμφανίζεται ως «ολοκληρωμένο».

Για παράδειγμα, έχουμε ήδη λύσει εδώ, σε αυτό το νήμα, το αρχικό αίτημα των 131,38 $ στο οποίο αναφέρεστε. Προσαρμόστηκε και στάλθηκε, εμφανίζεται ως $100 συμπληρωμένο στο ταμείο σας και επιβεβαιώσατε ότι το λάβατε πράγματι στο πορτοφόλι σας Bitcoin.

Να έχεις μια υπέροχη μέρα,

Παράδεισος 8

Αγαπητέ jaimev33,

Σας έχει ξεκαθαρίσει αρκετά η κατάσταση; Έχετε λάβει την ανάληψη των 300 $ στο μεταξύ;

έλαβα τα $330

Αυτά είναι υπέροχα νέα, jaimev33.

Μπορούμε να θεωρήσουμε ότι το παράπονό σας έχει επιλυθεί;

ναι, σας ευχαριστώ για όλη τη βοήθειά σας.

Αγαπητέ jaimev33,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Θα ήθελα να ευχαριστήσω και τα δύο μέρη για τη συνεργασία τους και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Μιχαλ

Casino.Guru