Η ομάδα μας
ΕΠΟΜΕΝΟ

Matej Novota

Head of Data & Complaints

matej@casino.guru

Ο Matej Novota είναι ο επικεφαλής δεδομένων και παραπόνων. Επιβλέπει την ομάδα επίλυσης παραπόνων και διασφαλίζει την ομαλή επίλυση παραπόνων παικτών από όλον τον κόσμο. Ο Matej επιβλέπει επίσης την ομάδα δεδομένων για τη συλλογή, αξιολόγηση και ενημέρωση σημαντικών δεδομένων που σχετίζονται με τα καζίνο, διαμορφώνοντας έτσι τη μεγαλύτερη και πιο ενημερωμένη βάση δεδομένων online καζίνο στο διαδίκτυο.

Στο παρελθόν, ο Matej αρίστευσε ως ειδικός και μηχανικός λογισμικού. Το ταξίδι του με την Casino Guru ξεκίνησε όταν η βάση δεδομένων περιείχε μόνο περίπου 40 online καζίνο. Πολύ γρήγορα, ο Matej έπαιξε σημαντικό ρόλο στη δημιουργία μιας διεξοδικής διαδικασίας αξιολόγησης online καζίνο.

Αυτή η διαδικασία επιτρέπει περιεκτικές βαθμολογίες, που αντανακλούν την ποιότητα, την ασφάλεια και την προσέγγιση με επίκεντρο τους παίκτες των καζίνο. Με την πάροδο του χρόνου, ο Matej βελτίωσε τη μεθοδολογία δεδομένων της Casino Guru και έκανε ασύγκριτες τις αξιολογήσεις καζίνο στον ιστότοπό μας.

Για όσους θέλουν να τον γνωρίσουν, ο Matej επισκέπτεται συχνά μεγάλα συνέδρια online τυχερών παιχνιδιών στο Λονδίνο, στη Μάλτα, στο Άμστερνταν, στη Βαρκελώνη, στη Μανίλα, στο Ντουμπάι και στην Κύπρο, για να παραμένει ενημερωμένος για τις βασικές εξελίξεις στον κλάδο και για να δημιουργεί κοινωνικές σχέσεις.

ico_compl_waitingico_compl_waiting3
ico_compl_waitingico_compl_waiting
170
210
315

Απαντήσεις παραπόνου από τον χρήστη Matej Novota

Ελληνικά
After successfully resolving the problem, we will mark the complaint as 'reso... πριν από 1 έτος
Dear Janis,We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in cas... πριν από 1 έτος
Dear Jeffrey.Three years ago, I wrote:I checked your complaint one more time,... πριν από 1 έτος
After reviewing the promotion, I acknowledge that the player claimed to be fu... πριν από 1 έτος
Unfortunately, I must close this complaint as unresolved as a warning to othe... πριν από 1 έτος
Unfortunately, I must close this case as unresolved with a classification: Ag... πριν από 1 έτος
Unfortunately, the player has not responded to our messages and questions. Ho... πριν από 1 έτος
Due to the player's decision to anonymize his account, we are unable to obtai... πριν από 1 έτος
I apologize for the unfortunate news. Based on my personal experience, banks ... πριν από 1 έτος
After successfully resolving the problem, we will mark the complaint as 'reso... πριν από 1 έτος
Εμφάνιση περισσότερων απαντήσεων παραπόνων (+10)
1...20 21 22...95
Μετάβαση στη σελίδααπό 95 σελίδες
flash-message-news
Νέα Casino Guru News – Ακολουθήστε καθημερινά νέα από τον κλάδο των τυχερών παιχνιδιών
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
SGW_new_push_alt
Η Εβδομάδα Ασφαλέστερου Παιχνιδιού είναι εδώ! Παίξτε ένα γρήγορο παιχνίδι με τράπουλα και τεστάρετε το στιλ σας στα τυχερά παιχνίδια.
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα