Ο παίκτης από την Πορτογαλία θα ήθελε να κλείσει τον λογαριασμό του στο καζίνο. Το παράπονο του παίκτη επιλύθηκε με επιτυχία.
αυτό το καζίνο φάντασμα δεν κλείνει τον λογαριασμό μου ζητώ πολλές φορές
Το Nordis δεν περνά από ένα καζίνο φάντασμα, γεμάτο ψεύτικους κουλοχέρηδες, και με όλα τα παιχνίδια χειραγωγημένα
Η ζωντανή συνομιλία είναι διαθέσιμη μόνο για θαύμα, και μόνο 1 άτομο, όταν αντιμετωπιστεί, με την επιβεβαίωσή μου για ψεύτικους και χειραγωγημένους κουλοχέρηδες, κλείστε τη συνομιλία αμέσως και είναι το ens της ζωντανής συνομιλίας
κωδικοί μπόνους μόνο για να εξαπατήσουν επειδή δεν λειτουργούν
σε κουλοχέρηδες, ο παίκτης έκανε 400/500/600 περιστροφές και όχι ένα χαρακτηριστικό, και μπορείτε να δοκιμάσετε οποιαδήποτε υποδοχή από οποιονδήποτε πάροχο είναι πάντα η ίδια
Προσπαθώ λοιπόν να κλείσω τον λογαριασμό μου, αλλά φυσικά κανείς δεν απαντά στα μηνύματά μου ή στο email μου
συνολική απάτη
Αγαπητέ GURU ζητήστε τη βοήθειά σας με αυτούς τους απατεώνες
Αγαπητέ JMORE66,
Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε μαζί μας. Έχω ελέγξει τον ιστότοπο του καζίνο για επιλογές για το κλείσιμο ενός λογαριασμού και την απεγγραφή από κάθε αλληλογραφία με το καζίνο και τις υπηρεσίες του, και αυτό βρήκα ( εδώ ):
«Αυτοαποκλεισμός:
Για λίγους πελάτες ο τζόγος μπορεί να γίνει σοβαρό πρόβλημα. Προσφέρουμε μια επιλογή αυτο-αποκλεισμού που μπορεί εύκολα να εφαρμοστεί με αίτημα ενός πελάτη. Εάν θέλετε να αποκλείσετε τον εαυτό σας από την πρόσβαση στα προϊόντα μας, επικοινωνήστε είτε με την Εξυπηρέτηση Πελατών είτε επιλέξτε να αυτοεξαιρηθείτε εδώ. Θα χρειαστεί να καθορίσετε τη χρονική περίοδο για την οποία επιθυμείτε να αυτο-αποκλειστείτε, που κυμαίνεται από έξι μήνες έως έναν μόνιμο αποκλεισμό. Η διαδικασία και οι συνέπειες του αυτοαποκλεισμού παρατίθενται παρακάτω:
Εάν το ζητήσετε μέσω της Εξυπηρέτησης Πελατών, ένας αντιπρόσωπος θα σας απαντήσει και θα σας ζητήσει να επιβεβαιώσετε το αίτημά σας. Αυτό γίνεται για να διασφαλιστεί ότι το αίτημα δεν υποβλήθηκε μέσω κάποιου που απέκτησε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στον λογαριασμό σας.
Μόλις ξεκινήσει η περίοδος αυτο-αποκλεισμού, δεν θα μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας. Τυχόν χρήματα στον λογαριασμό σας θα αποσυρθούν και θα επιστραφούν σε εσάς σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις μας.
Κατά τη διάρκεια της περιόδου αυτο-αποκλεισμού θα καταβάλουμε κάθε εύλογη προσπάθεια για να διασφαλίσουμε ότι θα αφαιρεθείτε από το υλικό μάρκετινγκ μας. Αυτό δεν σημαίνει ότι είμαστε σε θέση να διασφαλίσουμε ότι δεν θα εκτεθείτε σε μη στοχευμένες και γενικές διαφημιστικές καμπάνιες.
Στο τέλος της περιόδου αυτο-αποκλεισμού μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας και να ζητήσετε να σας παραχωρηθεί πρόσβαση στα προϊόντα τυχερών παιχνιδιών μας. Πρέπει να ζητήσετε αυτήν την αλλαγή αυτοπροσώπως (αυτοπροσώπως, το τηλέφωνο, το skype, το IM είναι αποδεκτά), η επικοινωνία μέσω email δεν είναι αποδεκτή.
Λάβετε υπόψη σας ότι μόνο κατόπιν σαφούς αιτήματος «αυτο-αποκλεισμού» ο λογαριασμός σας θα τεθεί σε αναστολή σύμφωνα με τον συμφωνημένο χρόνο. Διαφορετικά, όλοι οι λογαριασμοί είναι σε κατάσταση «κλειστοί» και μπορούν να ανοίξουν ξανά ανά πάσα στιγμή κατόπιν αιτήματος του πελάτη. "
Θα συνιστούσα να στείλετε ένα email με όλες τις σχετικές πληροφορίες στο support@nordiscasino.com . Με αυτόν τον τρόπο, θα έχετε αποδείξεις για μια τέτοια ενέργεια. Προσδιορίστε στο αίτημα για πόσο χρονικό διάστημα επιθυμείτε να κλείσει ο λογαριασμός σας και αναφέρετε ξεκάθαρα τον λόγο. Επιπλέον, το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου «Θέμα» θα πρέπει να επισημαίνεται με σαφήνεια και να αναγνωρίζεται εύκολα, καθώς η υποστήριξη καζίνο λαμβάνει πολλά αιτήματα την ημέρα, επομένως, εάν είναι εμφανώς επισημασμένο, έχετε περισσότερες πιθανότητες να εγκριθεί το αίτημά σας το συντομότερο δυνατό.
Παρακαλώ, ενημερώστε με εάν χρειάζεστε βοήθεια και κρατήστε με ενήμερο. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Ευχαριστώ για την απάντησή σου αγαπητέ GURU, αλλά αυτό το καζίνο δεν απαντά σε οποιοδήποτε αίτημα του παίκτη για κλείσιμο είναι λογαριασμός.
αυτό το καζίνο δεν έχει περάσει από απάτη, μάλλον δεν έχει άδεια και είναι γεμάτο ψεύτικα παιχνίδια.
ευχαριστώ για την προσπάθεια να βοηθήσετε
Χαιρετισμοί
JMORE66
Θα μπορούσατε παρακαλώ να στείλετε ένα άλλο email στο καζίνο ζητώντας τον αυτο-αποκλεισμό και να με επικυρώσετε ( petronela.k@casino.guru ) σε αυτό το email; Ευχαριστώ πολύ.
Αγαπητέ JMORE66,
Σας ευχαριστούμε πολύ για το email που προωθήσατε. Κατά την υποβολή αίτησης για αυτο-αποκλεισμό, αναφέρετε με σαφήνεια τον λόγο για τον οποίο θέλετε να απενεργοποιηθεί ο λογαριασμός σας και προσδιορίστε τη χρονική περίοδο . Επιπλέον, το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου "Θέμα" θα πρέπει να επισημαίνεται με σαφήνεια και να αναγνωρίζεται εύκολα, καθώς η υποστήριξη καζίνο λαμβάνει πολλά αιτήματα ανά ημέρα, επομένως, εάν είναι εμφανώς επισημασμένο, έχετε περισσότερες πιθανότητες να εγκριθεί το αίτημά σας το συντομότερο δυνατό.
Παράδειγμα:
Θέμα email: Αυτοαποκλεισμός
"Θα ήθελα να αυτο-αποκλειστώ μόνιμα από αυτό το καζίνο λόγω ενός προβλήματος με τον τζόγο."
Στείλτε ένα άλλο email στη διεύθυνση support@nordiscasino.com (μπορείτε να μου γράψετε CC petronela.k@casino.guru στο αντίγραφο) και κρατήστε με ενήμερο για τυχόν περαιτέρω εξελίξεις. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Σας ευχαριστούμε πολύ, JMORE66, για το προωθημένο email. Παρακαλώ κράτα με ενήμερο.
καλημέρα αγαπητέ GURU
τελικά, και μόνο αφού ενημέρωσα την υποστήριξη (η οποία είναι σπάνια διαθέσιμη) ότι γίνονταν αρκετές καταγγελίες, αποφάσισαν να κλείσουν τον λογαριασμό'',
Το παράπονό μου μπορεί τότε να κλείσει
ευχαριστώ GURU που προσπάθησε να βοηθήσει
Χαιρετισμοί
JMORE66
Καθώς το πρόβλημα επιλύθηκε επιτυχώς, θα κλείσουμε τώρα την καταγγελία ως «επιλύθηκε» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε πολύ, JMORE66, για τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα