Ο παίκτης από τη Γερμανία αντιμετωπίζει δυσκολίες κατά την ανάληψη των χρημάτων του λόγω περιορισμένης διαθεσιμότητας τρόπων πληρωμής. Το παράπονο του παίκτη επιλύθηκε με επιτυχία.
Αυτόματη μετάφραση:
Nomini Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη του.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 700 €
Nomini Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με πολύ υψηλό Δείκτη Ασφάλειας έχουν αποδειχθεί από εκατοντάδες χιλιάδες παίκτες και δεν έχουν καθόλου ή έχουν πολύ λίγα σχετικά παράπονα. Θεωρούμε ότι το παιχνίδι σε καζίνο με πολύ υψηλό Δείκτη Ασφάλειας είναι αρκετά ασφαλές, καθώς έχουν αποδείξει ότι μεταχειρίζονται τους παίκτες τους με δίκαιο τρόπο.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
\
Μετάφραση
Γεια σας,
Κέρδισα 700 € στο αναφερόμενο καζίνο και ήθελα να το χρησιμοποιήσω
Η κατάθεσή μου (πιστωτική κάρτα) μπορεί επίσης να πληρωθεί ξανά.
Μετά από αρκετές ημέρες και επαφές με τη ζωντανή συνομιλία, τα χρήματα έγιναν κράτηση πίσω στον λογαριασμό παίκτη μου.
Μετά από άλλη μια προσπάθεια να πληρώσω τα χρήματά μου, θα πρέπει να το εφαρμόσω ξανά 1 φορά.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ stefanjw37,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το ζήτημα της απόσυρσής σας.
Κατανοήστε ότι η ποικιλία και η προσβασιμότητα των τρόπων πληρωμής δεν διαχειρίζεται αποκλειστικά το καζίνο. Διάφοροι παράγοντες, όπως η Αρχή Αδειοδότησης, η γεωγραφική τοποθεσία και οι συμβάσεις με τους παρόχους πληρωμών και οι τραπεζικοί περιορισμοί, έχουν όλα σημαντική επιρροή. Εάν ένας τρόπος πληρωμής ήταν διαθέσιμος για καταθέσεις, δεν σημαίνει απαραίτητα ότι θα προσφέρεται και για αναλήψεις, επίσης μπορεί να διακοπεί ανά πάσα στιγμή. Δυστυχώς, τα καζίνο είναι μερικές φορές ανίσχυρα και περιορισμένα στην προσφορά τρόπων πληρωμής στους πελάτες τους.
Θα μπορούσατε να συμβουλεύσετε εάν έχετε ενημερωθεί για οποιαδήποτε εναλλακτική μέθοδο ανάληψης των κερδών σας; Ο λογαριασμός σας επαληθεύτηκε με επιτυχία στο παρελθόν;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
\
Μετάφραση
Γεια σας,
Η πληρωμή που ζήτησα θα πρέπει να γίνει μέσω της πιστωτικής κάρτας γιατί προσφέρθηκε και αυτή. Η πληρωμή ήταν υπό επεξεργασία για 7 ημέρες. Μόνο μετά από επανειλημμένα αιτήματα επιστράφηκε η πληρωμή στον λογαριασμό παίκτη μου.
Δεν ζητήθηκε επαλήθευση. Με διαβεβαίωσαν ότι όλα θα πάνε καλά.
Η υποστήριξη μου έγραψε επίσης ότι μπορούσαν να μεταφέρουν τα χρήματα με μη αυτόματο τρόπο. Στη συνέχεια, θα πρέπει να στείλω email στα στοιχεία του λογαριασμού μου, κάτι που έκανα. Αλλά δεν έχω λάβει απάντηση εδώ και μια εβδομάδα, αν και έχω ζητήσει επιβεβαίωση.
Θερμούς χαιρετισμούς
Stefan J*****-W****
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
\
Μετάφραση
Γεια σας αγαπητή ομάδα Γκουρού του Καζίνο,
Έλαβα την πληρωμή μου των 700 € από το nomini στις 18 Μαΐου 2022.
χαιρετισμός
Στέφανος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Τέλειο 🙂 Καθώς το πρόβλημα επιλύθηκε επιτυχώς, θα κλείσουμε τώρα το παράπονο ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε πολύ, stefanjw37, για την επιβεβαίωσή σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Casino.Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Απενεργοποιήστε το AdBlock