Ο παίκτης από την Ολλανδία παραπονιέται για κανονισμούς ανάληψης και ζητά επιστροφή χρημάτων κατάθεσης. Ο παίκτης αποφάσισε ότι δεν ήθελε να περιμένει για 3 μέρες για την αποχώρησή του και έπαιξε όλα τα κέρδη του, επομένως δεν υπήρχε τίποτα που να μπορούσαμε να κάνουμε.
πληρώστε 2 καζίνο παιχνιδιού είναι γρήγορη κατάθεση και ανάληψη χωρίς εμπιστοσύνη χωρίς αποστολή εγγράφων κάθε φορά που πληρώνετε., Όχι αυτό, η βαθμολογία τους 7,5 είναι πολύ για να τους έδινα 0 πόντους. Πρώτον οι Κάτω Χώρες είναι περιορισμένοι στους όρους τους και όλα τα καζίνο τους στο γκρουπ. αλλά επιτρέπουν σε παίκτες από την Ολλανδία να καταθέσουν και να παίξουν με μια συντόμευση όπως είναι αξιόπιστα ... η εμπειρία μου με άλλα καζίνο pay 2 play είναι πολύ καλά, δεν υπάρχουν προβλήματα καθόλου, απλά καταθέστε αν κερδίσετε να πληρώσετε σε δευτερόλεπτα ανεξάρτητα από την πρώτη φορά που παίζω ή παίζω 100 φορές έτσι θα έπρεπε ... όπως πάντα οι καζίνο με καλή διαχείριση υποφέρουν από καλή φήμη λόγω κακής φήμης όπως αυτή. πρώτη κατάθεση 100E ΧΑΝΤΩ ΔΕΥΤΕΡΟ 65 EI κέρδισα και ξεκίνησα ανάληψη για 128E i είχα άσχημα συναισθήματα για αυτό. μετά από αναμονή 1 ώρας, ήρθα σε επαφή με την υποστήριξη σχετικά με την ανάληψη αφού επικοινωνήσαμε με το τμήμα πληρωμών μου είπε ότι θα χρειαστούν 72 ώρες για να υποβληθούν σε επεξεργασία με εμπιστοσύνη; γιατί λέτε τον εαυτό σας ως καζίνο pay 2 play. έτσι πήρα το frustraited και ακύρωσα την ανάληψή μου και έχασα τα χρήματά μου. πάλι αυτά τα βρώμικα στάνταρ στάνταρ για να δελεάσουν τους παίκτες. Ζήτησα να μου επιστραφούν οι καταθέσεις μου καθώς πιστεύω ότι έχω παραπλανηθεί και απάτη οι όροι παραβιάζονται πρώτα το ζήτημα της περιορισμένης χώρας και η δεύτερη αξίωση στον ιστότοπο του καζίνο, οι γρήγορες αναλήψεις και καταθέσεις. 72 ώρες ο χρόνος επεξεργασίας δεν είναι γρήγορος, απλά θα πρέπει να σταματήσουν να ψεύδονται. Θέλω οι καταθέσεις μου να επιστρέψουν συνολικά 165Ε. αυτή τη σωστή στιγμή. ευχαριστώ
Αγαπητέ Χάιλ,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την αρνητική εμπειρία σας, αλλά κατανοήστε ότι οι 72 ώρες είναι αρκετά σύντομη χρονική περίοδος. Σε πολλά καζίνο, χρειάζονται ακόμη και εβδομάδες για την πλήρη επεξεργασία μιας ανάληψης.
Εφόσον ήσουν ανυπόμονος και χάσατε όλα τα κέρδη σας, δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα . Πιστεύουμε, ότι εάν χάσατε τα κέρδη σας πολύ μακριά, δεν έχετε δικαίωμα επιστροφής χρημάτων κατάθεσης, ακόμη και αν ήσασταν από περιορισμένη χώρα. Εξετάζουμε περαιτέρω και βοηθάμε μόνο αυτούς τους παίκτες, των οποίων τα χρήματα (ή τα κέρδη) έχουν αφαιρεθεί λόγω από μια περιορισμένη χώρα , η οποία, δυστυχώς, δεν ισχύει εδώ. Και αυτό είναι σύμφωνο με την πολιτική μας. Μπορείτε να το διαβάσετε στους Κώδικες Δίκαιου Τζόγου https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#restricted-countries :
«Εάν το καζίνο επιτρέπει σε έναν παίκτη από μια περιορισμένη χώρα να παίξει επειδή δεν έχει εφαρμόσει αυτόν τον έλεγχο, θα πρέπει να αποδεχτεί ότι ήταν λάθος του καζίνο και να πληρώσει όλα τα κέρδη στον παίκτη παρά το γεγονός ότι δεν έπρεπε να του επιτρεπόταν να παίξει στην πρώτη θέση, υπό την προϋπόθεση ότι ο παίκτης δεν έχει κάνει κάτι άλλο που είναι αντίθετο με τους κανόνες. "
Επιπλέον, θα ήθελα να επισημάνω, ότι όταν υπολογίζουμε την βαθμολογία του καζίνο, δεν λαμβάνουμε υπόψη τη διάρκεια της διαδικασίας ανάληψης.
Εάν υπάρχει κάτι άλλο, θα μπορούσαμε να σας βοηθήσουμε, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας, διαφορετικά, θα απορρίψουμε αυτό το παράπονο. Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Δεν μπορώ και δεν θα παίξω καζίνο που χρειάζεται περισσότερο από μία ώρα για να πληρώσει. Ευτυχώς, τα καζίνο p2p είναι καυτά και κάθε εβδομάδα ανοίγει ένα νέο. Σχετικά με το καζίνο νέον, θα πρέπει να αφαιρεθούν από τη λίστα και θα πρέπει να αφαιρέσουν τις αξιώσεις τους για γρήγορες πληρωμές. από την οθόνη έναρξης. Βρίσκω αυτό το είδος απάτης. δεδομένου ότι η ανάδοσή σας δεν περιλαμβάνει την ταχύτητα πληρωμής, θα μείνω τώρα μακριά από τον ιστότοπό σας. Από όλες τις αξιώσεις που σας προτείνω εδώ 99 αποφάσισα για το καζίνο. παίρνω το συμπέρασμά μου αλλά ευχαριστώ που απαντήσατε.
Σας ευχαριστώ για τη γνώμη σας Halil, αλλά όπως ανέφερα στο προηγούμενο μήνυμά μου, οι 3 μέρες εξακολουθούν να είναι αρκετά γρήγορες σύμφωνα με εμάς, επομένως δεν υπάρχει λόγος να μειώσετε την βαθμολογία, όταν υπάρχουν καζίνο που χρειάζονται εβδομάδες για να πληρώσουν τον παίκτη τους. Και δεν «κυβερνούμε» για τα καζίνο. Δεδομένου ότι έχετε χάσει όλα τα χρήματά σας δίκαια, απλώς και μόνο επειδή αποφασίσατε ότι δεν θέλετε να περιμένετε για 3 ημέρες, δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα. Δεν μπορούμε να τιμωρήσουμε το καζίνο μόνο επειδή πιστεύετε ότι η ανάληψη διαρκεί περισσότερο από όσο πρέπει και ζητάμε επιστροφή χρημάτων κατάθεσης.
Κλείνω αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
